来源：河南省太康县电业局2014-12-29

，直到客户满意为止。...对走访中客户反映的问题或建议一一登记，建立客户满意调查档案。对收集到的意见建议进行分析归纳后，将通过部门负责、领导督办、限时办结等措施，确保客户满意度得到不断提升。

来源：远东智慧能源股份有限公司2014-12-26

品牌不光是标识，更是所有的利益相关者之和，远东打造五个满意法则，实现让员工满意，让客户满意，让股东满意，让政府满意，让社会满意。

来源：姚安供电有限公司2014-12-23

将以心与心的交流、情与情的互通将客户满意和营销风险意识融合到一个新高度，把客户传统的缴费观念逐渐引向适应市场的消费理念。...目的是为了引导客户改变交纳电费的习惯，方便客户交费，着力搭建电费回收者与广大客户之间的高效便捷平台，旨在进一步加强供电企业与用电客户的沟通交流，鼓励引导用电客户积极采用新型交费方式，提升居民客户预存电费的积极性

来源：湖北追日电气股份有限公司2014-12-08

追日电气光伏事业部新疆办事处的市场开发人员在公司技术、商务等部门的配合下，对客户需求的差异进行了分析，对设备配置进行了针对性的调整，在满足客户技术要求的前提下，不断优化项目整体方案，在降低成本的同时又让客户满意

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-04

入冬以来，杞县局抽出技术骨干组成活动小组，在城区用电大户范围内开展倾心服务，客户满意活动。对用电量较大的客户进行上门服务，帮助企业经济用电。...每到一户企业，他们充分发挥专业管理的技术优势，帮助客户调整用电过程中不合理的运行方式，对用电不经济现象，提出建议及改进措施，让客户安全经济用电，赢得了广大客户的欢迎和好评。(张帅 杨磊)

来源：北极星工程招聘网2014-11-28

公司将立足于服务社会发展的大局，服务用电企业，服务电力客户。以客户满意为己任不断提高区业的核心竞争力。...为了更好有效的控制和提高施工及服务的质量，满足用户的需求，我公司按照is9001：2008版标准建立了以安全第一，客户满意为核心的质量管理体 系，并通过了质量管理体系的认证。

来源：姚安供电有限公司2014-11-28

规范业务办理，让客户感受舒心服务。他总是说，客户就是我们的衣食父母，只有服务好了，客户满意了，我们才会有效益。对此在客户服务上，他积极想办法，亲自布置和措施落实情况的监督检查。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-27

确保实现客户满意、政府放心的喜人局面。...恶劣天气对电网的影响等方面查找不足，制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接，特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所、调通中心与生产技术部之间，建立畅通的内部协调机制;五是加强与当地政府部门、人大代表以及电力客户的沟通

来源：北极星太阳能光伏网2014-11-24

如果一个公司产品一般甚至没有产品，但售后令客户满意，哪怕只做售后都可以成为运维公司生存下去。而一个没有售后的公司之所以还能存在，那是因为客户不愿意花精力起诉它或者做的时间短，问题还没出现。

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-23

按照识别系统标准，统一制作了供电所门楣、背景墙等标识，配置了相应的便民设施，重新装修了办公室，全力打造了一个清洁、舒适，让客户满意、让员工舒心的营业环境和办公生活环境。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-18

为进一步提高服务质量，树企业良好形象，杞县局相继开展了送温暖，进社区、优质服务展风采，客户满意百分百、 党员义工进企业、红马甲进校园，情系留守儿童等活动，并结合县域经济发展的需求，成立了服务杞县产业聚集区发展的用电顾问团

来源：千家综合布线网2014-11-07

对于近期的发展，南方电网制定了明确的战略步骤：2013-2015年，公司整体达到国内领先，广州、深圳供电局等单位达到国际先进水平;2016-2020年，公司在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面达到国际先进水平

来源：河南省鄢陵县电业局2014-11-06

据了解，经过近3天的紧张施工，当日中午，35基电杆全部搬迁到位，3千米导线同步架设完工，其余配套工程也全部竣工，提前完成了线杆清障任务，用实际行动做到了让客户满意，让政府放心，赢得了工程建设指挥部及政府的积极肯定

来源：OFweek 工控网2014-11-06

在一个项目团队中，项目经理是领导者，因此其首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。...能力要求：号召力：即调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。

来源：河南省济源供电公司2014-10-28

在内部服务人员之间积极开展换位思考促提升活动，让服务人员设身处地的站在客户的角度思考问题、处理客户报修、停电等事宜，自觉地站在客户的角度去分析问题，处理问题，确保客户满意。点评。

来源：姚安供电有限公司2014-10-27

为认真落实客户全方位服务体系建设工作,全面提升公司客户满意度,2014年,姚安公司结合2013年第三方客户满意度测评结果，认真分析存在问题积极采取措施,以客户满意为目标,积极主动做好客户满意度提升工作。

来源：贵州省铜仁供电局2014-10-22

分局员工的工作也得到了广大客户的赞誉，至今未发生任何服务质量投诉和被举报的事件，客户满意率达到100%，用实际行动诠释了以客为尊，和谐共赢的服务宗旨。...两名分局领导作为交流干部，虽然放弃了太多的双休日、节假日，牺牲了很多和家人团聚的机会，但他们表示，为了让客户满意，让政府放心，他们无怨无悔。

来源：深圳市金宏威技术股份有限公司2014-10-21

对于金宏威来说，能够入围杭州配网改造提升工程，首先就可以说明，其产品的技术水准得到了这位苛刻的客户的认可。那么剩下的，就是如何在服务支持过程中，确保令客户满意了。...这既说明了客户对我们产品的信任，也带给我们巨大压力。金宏威工程师房圆在现场测试产品。我们的工作对得起业界良心对于很多设备供应商来说，在类似杭州配网改造提升这样的工程中承担巨大压力是理所应当的事情。

来源：中国电力新闻网2014-10-20

此外，他们在工作中也严格要求自己，例如，每一个智能电表都经过严格质检;变电站的建设在环保监理单位的监督下进行施工，采用比国际通用更为严格的标准，力求让客户满意用电，放心用电。...然而，谣言的消除需要联合行动，仅仅靠供电企业的努力，难以达到满意效果。

来源：姚安供电有限公司2014-10-15

以文明创建为抓手，打牢客户满意服务基础，建立健全优质服务机制。一是坚持以规范基本服务，提高服务附加值为目标，不断建立健全各项优质服务机制。...五是扩宽客户诉求渠道和提高员工服务意识，在每个台区安装优质服务牌，将各台区客户经理、联系电话及95598服务热线公布到台区，进一步扩宽客户意见建议收集渠道。