来源：安徽涡阳供电公司2011-11-07

据悉，高炉供电所在为民服务创先争优活动中，认真践行你用电，我用心的服务理念，积极打造95598光明服务工程，努力拓展服务领域，丰富服务手段，变被动服务为主动出击，以优质高效的服务赢得了广大用电客户的赞誉

来源：国家电网报2011-11-07

在这个系统中，客户可根据用电实际自主选择设定预警值和透支门限，可通过短信、95598客户服务电话、网上查询等方式实时查询电费余额，交纳费用后可以远程即时恢复供电，方便快捷。...而在王先生交纳电费后的第一时间，系统进行实时测算并生成复电工单，经审核通过后，系统将一道复电指令下发至用电信息采集系统主站，主站对装在王先生家的远程智能电表下发合闸命令，王先生家重获光明，系统测试圆满成功

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

该局选准切入点，从党员抓起，在全体党员中开展戴党徽、亮身份、亮承诺活动；以江小金，王碎田为榜样，创建一个党员，一面旗帜，一个支部，一面堡垒的党建品牌；局团委适时启动了95598光明服务青年文明号示范行动

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-11-03

，打造95598光明服务工程，建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口、实践创先争优的舞台，充分发挥党组织和党员的先进性，让人民群众切身感受到开展创先争优活动、提升优质服务水平取得的新成效

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

注重典型引路，开展标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。他们发挥党员五带头作用精心铸造你用电，我用心95598光明服务工程。

来源：桐庐县供电局2011-10-31

近年来，桐庐供电局在县委县政府的关心下，在上级单位的正确领导下，牢牢把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的优质服务总体要求，坚持你用电、我用心、打造95598光明服务工程，深化服务强、党建强双品牌建设

来源：甘肃省民勤县电力局2011-10-31

在此基础上，该公司认真践行你用电、我用心的服务理念，创新服务举措，建设完善报抢修快速反应机制和用电业务快速办结机制，全力打造95598光明服务工程。

来源：河南省永城市供电局2011-10-31

我宣誓：牢固树立万无一失的责任意识和一失万无的忧患意识，履职尽责创先进，立足岗位作表率，这是10月24日永城供电公司95598呼叫中心全体员工在开展光明服务活动启动会上发出的庄严承诺。

来源：贵州松桃县供电局2011-10-30

凉水井村支书刘亚明担心掉在地上的电线被路人触碰，连忙向松桃供电局95598服务人员反映情况。...松桃供电局客户服务中心抢修人员接到消息，驱车前往城郊凉水井事故地点，及时抢修复电，给凉水井600多村民带去了光明。

来源：兴安电业局2011-10-28

五是开展95598光明服务工程活动，坚持你用电，我用心，不断提高为客户的服务质量，展示服务窗口的风采。...七是发挥好窗口服务前沿的作用，上门主动为广大客户服务，落实好四个服务宗旨，对已竣工送电的客户定期进行回访，帮助客户解决实际困难。开展业扩报装绿色通道建设，落实相关业务，发挥好一口对外服务的作用。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-10-26

三是，紧密结合党员身边无违章活动、供电服务无违章活动和95598光明服务工程，认真学习贯彻新三个十条，确保每一名党员干部职工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质。

来源：河南省永城市供电局2011-10-25

我宣誓：牢固树立万无一失的责任意识和一失万无的忧患意识，履职尽责创先进，立足岗位作表率，这是10月24日永城供电公司95598呼叫中心全体员工在开展光明服务活动启动会上发出的庄严承诺。

来源：浙江省奉化供电局2011-10-20

该局党委要求各部门在进一步深入学习江小金先进事迹基础上，结合为民服务创先争优活动，把江小金牢记党的宗旨，忠诚党的事业，淡泊名利，无私奉献，勇于创新的精神，溶入95598光明服务工程、阳光乡村行动、首席工人工作室和小草服务队等活动中

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-19

各党支部通过组织开展开放式党组织生活、撰写心得体会，引导广大员工把创先争优作为一种理念，主动融入生产检修、电网建设、防汛抢险等工作;各团支部通过开展95598光明服务青年文明号示范行动、向新进员工赠送《

来源：萧山供电局2011-10-18

，进一步推进你用电、我用心，打造95598光明服务工程。...10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务行为十个不准和强化调度交易服务十项措施等三个十条。

来源：兴安电业局2011-10-14

认真践行你用电、我用心的服务理念，利用共产党员服务队，设立党员示范岗、党员服务窗口，形成党员服务品牌，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，加快用电业务办结速度，全力打造95598光明服务工程，对内提升服务品质

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

塑造服务品牌建设统一的优秀企业文化，强化你用电、我用心的服务意识，推进内质外形建设，打造95598光明服务工程，服务质量在公共行业处于领先地位，实现与客户的和谐共赢、利益共享、共谋发展，显著提升国家电网品牌的知名度

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

95598光明服务工程是一项提升服务质量，提高服务水平，树立企业形象，扩大国网品牌认知度的光亮工程，扎旗电力公司认真贯彻落实国家电网公司团委为民服务创先争优活动部署，倾力打造国家电网95598光明服务工程

来源：贵州松桃县供电局2011-10-08

事故发生后，肇事司机赵某紧急拔打了95598电力客户服务热线电话，客户服务中心在接到抢险任务后，迅速组织抢修队员于12时20分抵达事故现场，随后，安监、生技部门负责人相继赶到现场，局领导亲临坐阵指挥断杆抢险工作

来源：河南省息县电业总公司2011-09-30

要在办公网络开辟为民服务创先争优活动专栏，广泛宣传95598光明服务工程。...要将效能监察引入为民服务创先争优活动之中，加强对为民服务创先争优活动动态管理，建立完善涵盖服务承诺、行为规范、职业纪律等的量化指标体系和考核奖励机制，定期检查和随机抽查相结合，严格检查、严格考核、严格兑现