来源：中国电力新闻网2007-12-24

同时，每个供电所还聘请了行风监督员，定期开展客户走访活动，供电营业窗口实行无周休日和午间休息制度，得到了客户好评。...本网讯通讯员陈小敏报道浙江平阳电力公司注重加强供电所规范化管理建设，以切实加强服务窗口规范化、标准化建设，不断提高供电营业窗口整体服务水平为目标，规范化供电所建设达标率为100%。

来源：云电新闻网2007-12-20

采取发放行风测评表形式征求行风监督员对公司行风优质服务等工作情况进行测评，县行风纠风办通过听取公司行风建设报告及测评等情况，给予公司行风建设工作高度评价，行风民主监督员评价良好，县委、县政府满意，干部职工满意

来源：云电新闻网2007-12-20

12月14日下午，建水供电有限公司召开2007年行风监督员、用电大客户代表座谈会，县委办、政府办、经贸局、发改局、安监局、监察局、建设局等相关部门领导和受聘的11名行风监督员及42家用电大客户代表参加了会议

来源：云电新闻网2007-12-20

　　本网讯12月14日下午，云南电网公司在昆明召开2007年行风监督员暨客户关系委员会议,与各位委员和行风监督员就公司今年优质服务和行风建设工作情况做了汇报交流，希望各位客户能与云南电网携手共度今冬明春缺电难关

来源：中国电力新闻网2007-12-20

，保证供电优质服务“八项承诺”和“三个十条”等优质服务得到有效落实；要切实加强行风建设，定期召开客户座谈会，积极支持行风监督员开展监督工作，及时与政

来源：中国电力新闻网2007-12-18

本网讯通讯员邱国福报道12月17日，宁波市实现用电客户进百家社区的庆贺活动在该市江东区供电局举行，江东区17家社区用电经理代表和十多位社会供电行风监督员参加了这次活动。

来源：四川省电力公司2007-12-18

当天值守热线现场，特邀请到四川省人大代表张仲炎，省政协委员王麒，省政协常委、省电力公司行风监督员张莲花列席旁听。值守热线结束之后，并参与讨论点评。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-17

就如何真正发挥行风监督员的监督作用，笔者认为，在聘请行风监督员问题上要力戒“四化”。 首先力戒形式化。有的监督员被请来开个会发个聘请书，具体做什么？怎样做？

来源：中国电力新闻网2007-12-17

同时，继续巩固人大评议“回头看”机制，立足长效抓整改、持续改进谋提高，以走访、座谈、测评、个别了解、明查暗访、发放征求意见表和调查函等形式，主动征求各级政府部门、人大代表、政协委员、行风监督员、各类客户以及新闻媒体对公司优质服务工作的意见和建议

来源：湖州日报2007-12-17

并邀请地方电厂代表、电力行业协会、行风监督员，定期召开电厂考评会，通报指标完成情况，认真听取电厂的反馈意见，并指导企业进行节能降耗的开展。

2006-11-21

电网公司内部发布了公司员工“十个不准”、三公调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”等自律要求，还设有行风监督热线95598，聘请了行风监督员。

2006-10-27

近几年来，湖南省电力公司聘请行风监督员进行行风评议，供电营业窗口设立客户评价系统或意见簿，开展第三方满意度调查，设立95598报修服务热线电话，实行24小时抢修和投诉咨询服务，及时处理客户投诉举报，2005

2005-07-15

同时，该公司坚持“评创结合、纠建并举、重在建设”的方针，聘请社会行风监督员100多名，设立举报信箱80个和举报电话3部。...通过内部自查、上级督导、外部监督形成三级监督体系，做到明查与暗访相结合、内部监督和社会监督相结合，使创建效果得到了巩固和提升。

2002-11-20

昨日，南昌供电局召开了2002年供电社会行风监督员座谈会，会上记者了解到，南昌市供电目前亟待解决的“伤痛”主要有五个：供电量呈下降趋势。

2002-05-17

，定期召开行风监督员座谈会，走访用户，参加地方民主评议行风，把企业内部管理活动和服务流程置于社会监督之下等多种方式，普遍建立了行风社会监督机制。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

活动中，该公司领导班子会议研究行风建设工作5次，召开民主评议行风领导小组会9次，召开各类行风监督员、评议员和客户座谈会40余次，印发供电服务满意工程手册和宣传资料10000余份，走访客户近万人次。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-08

把行风建设、供电管理等情况通过行风监督员向社会公开，同时将优质服务“三个十条”、停电检修计划、电工包片网络等情况通过散发传单、有线广播向广大客户公布。二是向主管部门领导延伸。

来源：商丘报业网2007-12-06

在自揭“家丑”的基础上，该公司加强与客户的沟通与联系，聘请了20多名行风监督员，基层供电所聘请了社会监督员，逐渐形成了三级监督网络。...针对行风监督员提出的通过努力可以解决的建议和意见，公司积极创造条件，逐步解决，对因政策和其他原因暂时不能解决的意见和建议，公司把有关情况实事求是的向监督员解释清楚。

来源：甘肃省电力公司2007-12-03

八是巩固和扩大纠风和行风建设工作成果，努力提高供电服务水平。建立健全常态服务品质监督机制，邀请了一些省市领导担任公司的行风监督员，努力加强行风建设和优质服务工作。 　　

来源：湖南省电力公司2007-11-30

来自衡阳的行风监督员周命生说，他“上任”后，走访了电力客户100多户，发放调查问卷300余份，群众对电力部门的满意度达到了92.44%…… 　　同时，行风监督员们还提出了许多中肯的意见和建议，如来自益阳的行风监督员唐治国希望电力公司加大宣传力度