来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-04-18

伊敏供电服务区内6kv等级电压即将在呼伦贝尔成为历史。蒙东电力呼伦贝尔伊敏供电分公司主要负责伊敏地区、红花尔基地区的供电任务。...该项工程需要改造6kv电缆线路14.319千米;更换原线路中16台箱变中的6千伏电压互感器、电流互感器;在原线路的配电厅中增加两台高压开关柜。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-04-10

说起供电服务，该局局长齐登民这样强调。为了这句承诺，该局不断创新工作方法、服务举措。计量中心推行了校表收发四零工作法。...据苏玉娥介绍，计量中心对企业专变客户旧高压计量箱进行改造，可以实现远抄停送电、在线监控、防窃电等功能。目前，已改造了200余台，为该局节约了大量资金。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-03-11

该局客户服务中心现有职工17人，其中女职工13人，平均年龄32岁，是一支年轻的队伍，担负着全旗12个乡镇苏木14万户的高压业扩报装及用电变更、24小时故障报修、用电咨询、投诉举报、停电信息发布等工作任务...她们始终以高度的责任感和事业心，立足本职，把满腔热情倾注到为广大用电客户办实事，做好供电服务工作中，她们心系百姓，想客户所想，急客户所急，以真诚的行动得到了广大客户的高度赞誉，在平凡的工作岗位上共同谱写了一曲青春之歌

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-04

夯实安全生产制度建设，精心培植安全文化平塘供电局现有职工243名，8个供电所为全县19个乡（镇），79727户提供供电服务。...在平塘变电站改造过程中，他们建立党员模范岗，把党建活动开展在施工现场，四个党员，32天坚守在工作现场进行轮番监管,对施工过程中出现的危险行为及时地进行制止,直至整改后，才同意进行下一步施工，参加平塘变电站10kv高压室改造的王林工程师感慨地说

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-15

截止2月15日上午八点，内蒙古敖汉旗农电局春节长假期间95598电力服务热线没有接到一起关于供电服务质量方面问题的投诉，特别是在用电高峰的除夕夜，全旗239个行政村没有发生一起10千伏高压故障，实现了供电服务双零目标

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-04

四是加强信访案件查处，保持惩治腐败的高压态势。五是以开展监督检查和效能监察为重点，促进企业管理效能和执行力的提高。六是继续加大行风建设力度，规范供电服务行为。

来源：浙江省松阳县供电局2013-01-17

我指着前面不远压在高压线上的竹子说。为防止竹子正面倒在导线上，我们用麻绳套在竹身上，使劲吃奶的劲逆着导线方向拉并固定在相应牢固的竹根上，你看住绳索，我上前下刀!我望着脸蛋涨的通红的小潘说到。...山上的村民见到我们都很讶异，很多人对我们的到来竖起了大拇指，很多人美言现在的供电服务真是没的说，很多人邀请我们去他们家喝碗暖茶，还有很多....天寒地冻虽然冷，但面对此时此刻此情此景，我想换了谁都会忘却身体上的寒

来源：浙江省义乌市供电局2013-01-10

把电费回收工作列入月度考核主要内容，强化责任感，激发员工发扬三千精神实现回收目标；全力做好优质服务工作，坚持人性化催费，采取电话催费、短信提醒交费和上门催费等多种形式及时向客户发出缴费提醒通知，让客户享受到便捷、贴心的供电服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

阿尔山供电分公司深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，树立你用电，我用心的服务理念，努力提升供电服务品质。...接到电话后，阿尔山供电局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。由于雨大，短时间不能恢复供电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

阿尔山供电局深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，树立你用电，我用心的服务理念，努力提升供电服务品质。...接到电话后，该局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。由于雨大，短时间不能恢复供电。为了保证及时送电，党员服务队人员一直守候在变压器附近，随时准备抢修送电。

来源：浙江省电力公司电力科学研究院2012-11-16

7月17日，刚完成全省业扩业务调整没多久，吕振聚意外接到了来自省公司供电服务中心的电话。...在杭甬客专业扩工程实施中，省公司供电服务中心依托较高的平台优势，根据营销业务规范，统一了绍兴、宁波、杭州的高压供用电合同、电费结算模式、竣工检验资料准备，运行管理制度制定等，并且实现同一天现场了解三地在建

来源：OFweek智能电网2012-11-13

国家十二五智能电网专项规划指出，未来时间内，智能电网的建设重点将是通过现代先进技术的高度融合，全面提高大电网运行控制的智能化水平，以及供电服务的能力和水平，从而最终实现我国电网的跨越式发展。...作为青海格尔木等大型电站项目逆变器的重要供应商之一，山亿新能源股份有限公司开发的mw级光伏并网逆变器除了支持有功、无功控制之外，还具备低压并网情况下的反孤岛能力和中高压并网情况下的低电压穿越能力，可接受电网远程智能调度

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-25

强筋壮骨宝鸡电网更坚强坚强的电网是优质供电服务的基础。只有把电网建设得更加坚强，把电网运行得更加可靠，才能当好先行官，才能为社会发展作出贡献!...今年以来，宝鸡供电局在全力加快高压电网建设的同时，还把建强城农网作为服务全市发展的重要抓手，投入大量人力、物力，克服时间紧、任务重、难度大等困难，高质量地完成了经二路线杆落地工程，得到市领导和广大人民群众的一致好评

来源：电监会2012-10-17

一是部分地区高压线路运行或施工对用户正常生活产生了影响，如高压辐射、施工线路与民居过近等问题;二是部分供电企业对群众反映的电力安全隐患处理不及时;三是个别电力企业涉嫌在电力工程中使用不符合有关安全标准的导线

来源：电监会办公厅2012-09-14

按照该标准，新投运的电气一次设备如发电机、变压器、高压并联电抗器、高压电气设备等的交接试验项目应完整、合格。...供电企业应当向申请用电的用户书面答复供电方案，自受理用户用电申请之日起居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过8个工作日，高压单电源供电用户不超过20个工作日，高压双电源供电用户不超过45个工作日

来源：电监会2012-09-14

根据《意见》，自受理用户用电申请之日起，供电企业提供供电方案的期限为低压供电用户不超过7个工作日、高压单电源供电用户工程不超过15个工作日、高压双电源供电用户工程不超过30个工作日。...《意见》明确，要建立保障性安居工程电力供应与服务常态沟通机制、基础信息统计制度、满意度调查制度，畅通保障性安居工程投诉举报渠道，加大保障性安居工程供电服务的监管力度。

来源：浙江电力2012-09-13

为深化大营销体系建设后集约化管理模式，健全一型五化供电服务新体系，杭州市电力局整合营销、配电网信息数据，集中研发移动式营销现场辅助管理系统，于7月下旬研发推出营销现场辅助管理系统试用版，并运用于业扩报装工作...时间非常紧迫，按照以往正常的工作情况，高供高计(高压供电，高压侧计量)用户从申请到设计、施工，最终到通电需要近3个月时间。而刚开始试用的移动式营销现场辅助管理系统则实时发挥了作用。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-24

阿尔山供电局在供电地区不但加大了国家电网品牌的宣传力度，而且积极组织动员党员和职工身体力行的投身各项工作中，尤其是在供电服务应急抢修中，在广大客户中树立了国家电网人的新形象。...接到电话后，该局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。由于雨大，短时间不能恢复供电。为了保证及时送电，党员服务队人员一直守候在变压器附近，随时准备抢修送电。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14

赤峰巴林右旗农电局是国家电网蒙东电力公司下属县级农电企业，成立于1970年，现有职工371人，下设11个供电营业所，担负着全旗6万多个用电客户的供电服务任务。...让农牧民放心用电、平安用电，统一印制了农村安全用电宣传单，利用抄表例日的有利时机，农电工深入嘎查（村）、田间地头、农贸市场、学校课堂，大张旗鼓地宣传农村安全用电常识，在田间地头、村头、市场等重要地点电线杆上张贴高压危险

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-13

从打报修电话，到查找到故障，排除故障仅用了30分钟，供电服务真是神速呀！...经过紧张抢修，抢修人员把高压熔丝更换后，搅拌机重新转起来，施工现场又恢复了紧张的施工。