来源：国资委网站2008-01-10

2007年，新疆公司与3家合作银行签订资金管理服务协议，加强资金集中管理，在电网投资大幅增长的情况下有效抑制了资产负债率。...尤其是2007年，新疆公司认真落实国家电网公司要求，坚持开源与节流并重、争取政策支持与加强管理并举，大力实施“四化”管理，把扭亏增盈作为评价各单位、各部门工作成效的重要标准，严格考核兑现，从岗位、班组做起

来源：中国电力新闻网2008-01-09

4十1”建设有效地促进班组建设管理水平的提高，全国“安康杯”竞赛连续5年获得殊荣；“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的理念在全体员工心中扎根，员工素质大幅提升，关爱社会、服务社会、回报社会与履行社会责任成果卓著

来源：中国国电集团公司2008-01-09

面对用户来电来访，该公司一方面尽最大可能保证供暖温度，另一方面加强班组基础工作管理，做好用户每次来人来电记录，每天安排技术人员根据来电号码进行走访、回访，只要接到居民投诉，他们都会及时上门进行服务，针对不热用户提出的问题进行技术性分析

来源：中国电力新闻网2008-01-08

为了提高全体成员综合素质，她制定出全新的培训计划，从2006年开始，每周进行一次班组培训，每月进行一次考试。培训由班上人员轮流讲课，内容注重“精、专、小”，考试则由她亲自命题，结果直接与奖金挂钩。...业余时间，她组织反复学习员工服务“十不准”、供电服务“十项承诺”、《供用电规则》、《优质服务规范》、《优质服务基本准则》、优质服务“百问百查”等基本知识，在2007年参加重庆市电力公司组织的农电工上岗考试中

来源：中国电力新闻网2008-01-08

记江苏省邳州市供电公司洪克阳 周葆亮吴德刚 是谁让邳州市供电公司汽车服务公司的班组管理迈上一个台阶？...在班组里，谁有心事也瞒不过他的眼睛，他会主动热情地与之交谈；谁有困难，他会主动地伸出援助的双手；谁在工作上出现了问题，他会笑着和你找到缺点并一起进步。

来源：中国电力新闻网2008-01-08

一、完善机制建设，延伸组织覆盖，填补管理空白 县级供电体制改革时至今日已有7年了，特别是实行县乡管理一体化后，供电所规范化管理、人员素质、服务质量及经济效益明显有所改善和提高，但是在组织建设...自2005年以来每年申请要求入党人数都在10人以上，每年发展党员不少于4人，党员结构呈年轻化、知识化、专业化发展趋势，分布面扩大到每个基层班组，女党员由过去1人发展到现在4人。

来源：中国电力新闻网2008-01-08

四是规范员工服务行为，提高员工服务质量，不断提高客户满意度，树立企业品牌形象。以提高客户满意度为目的，以规范服务行为和提高员工服务质量为抓手，全面提升优质服务质量。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

姑娘们的“好大姐” 2006年，当时营业厅共有4名女将，她作为营业厅的负责人，她以身作责，从严要求自己，并积极带动班组人员学习营业管理知识，树立全员服务意识。...在服务岗位中埋头苦干，无私奉献，既把自己从书本上及实践中学会的经验运用到自身工作中去，又手把手孜孜不倦地传授给班组的姐妹，在其他的姐妹休假时，她总是主动要求顶班上岗；重要节假日总是她留守值班。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

临江片区一行后，蒲光亚董事长对随行人员表示，2007年开县公司完成了自身移民迁建等棘手工作后，新的一年里，公司领导班子将把更多精力投入到班组建设中，带领全体员工，更快、更好地将开县公司朝着一流县级供电企业目标前进...所长张小平向董事长汇报了这一情况，蒲光亚当即要求总经理助理牵头立即着手这项工作，分析原因，从无功就地补偿和主干线路无功补偿等思路出发找到合理对策并付诸实施，力争春节前让客户用好电，切实兑现优质服务承诺。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

对于乡镇供电所的电费回收工作，针对乡镇农户分散面广路崎岖的困难，实行营销部门领导、班组长帮扶催收制，与全体农电工分成若干小组走村入户上门催缴。12月月末，是该局冲刺十六年“双结零”的关键时刻。...此后，小黄同学家的电费再也没有欠费了，小黄同学自己亲手写了一封感谢寄到三明局客户服务中心表示衷心感谢。

来源：中国国电集团公司2008-01-07

积极开展了青年“创新创效”活动，利用pdca循环程序，挖掘潜能、降本增效，在提高设备运行稳定性的同时，降低生产成本；在安全文明生产工作中，时刻发挥“青年安全生产示范岗”作用，彻底杜绝班组人员违章行为的发生...长期以来，霍州发电厂团委围绕企业中心工作，充分发挥组织优势，以“服务企业中心工作，服务青年成长成才”为根本，进一步完善对“青年文明号”的规范，加强和改进对“青年文明号”的管理，使“青年文明号”在岗位文明

来源：中国电力投资集团公司2008-01-07

该公司定期向各发电分公司进行顾客满意度调查，寻找服务工作中的不足，针对问题分析原因，制定整改措施并及时进行关闭，得到了业主的高度评价，员工的服务意识不断增强。（宋文虎张青银）...该公司结合实际特点对班组建设进行了定期检查、指导、验收，并对班组建设活动进行了适当调整，使班组建设工作紧紧围绕安全生产工作来开展。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

周密计划精心组织稳步推进 据悉，该公司专门成立了争先创优领导小组和工作办公室，设立安全生产、优质服务、标准化建设及班组建设四个课题调研组，分别在所辖四个客户服务中心试点，并于9月30日召开了

来源：中国电力新闻网2008-01-03

开展了“满意服务在部室”活动，人人填写《“满意服务在部室”活动个人情况分析表》，有个县公司3名排名末位的机关人员被换岗，并由此建立了重大缺陷挂牌督办制度，在网页上设立了“每日工作内容”和“现场到位”两个模块

来源：中国大唐集团公司2008-01-03

为了满足多点检修工作需要，大化检修公司创新管理机制，强化基础管理，从管理上求效益，求发展：一是抓好机构改革和人员重组，将部门调整为检修主力班组和设备维护附属班组，班组人员根据检修工作需要动态调整，满足检修和设备维护工作双重需要

来源：新疆电力公司2008-01-02

公司广大员工以高度的责任感和使命感，把开展扭亏增盈工作与确保完成资产经营责任制结合起来，从每一个岗位、每一个班组做起，当年实现了整体扭亏为盈。 　　...为加强资金集中管理，2007年，新疆电力公司还与3家合作银行签订资金管理服务协议，减少财务费用3000余万元，在电网投资大幅增长的情况下资产负债率得到了有效抑制；优化上网电量结构，努力扩大购销电价差；实施

来源：山东电力集团公司2008-01-02

生产调度中心、应急指挥中心的建成投用，标志着公司生产运行监控指挥系统已具备相当规模，并能充分利用辅助决策系统为500千伏电网的生产运营服务，大大提高了应急响应速度和生产指挥管理水平。 　　...为山东电网的安全稳定运行作出新的贡献；认真总结“红旗变电站”创建工作的成功经验，坚持成功的经验和做法，形成标准，推广到变电站日常管理运行中；充分发挥“红旗变电站”的标杆示范作用；坚持典型引路，将活动理念、竞赛标准渗透到班组精细化管理的各个环节

来源：中国电力新闻网2008-01-02

在今年的“作风建设年”和“优质服务年”中，该局党委和机关党总支开展了“机关为基层服务月”活动，机关党员干部纷纷走到基层单位，开展实地调研，为一线班组提供技术上的指导、业务上的帮助。

来源：东北电网公司2007-12-29

充分利用《供电服务与营销必备》这本培训教材，加大对供农电系统全员培训工作，全面提升优质服务和行风建设水平。...继续坚持“六抓三融”的工作思路，扎实推进廉洁文化建设，通过廉洁文化“进班子、进机关、进项目（合同）、进班组、进家庭”的“五进”活动，营造一种无处不在的廉洁文化氛围。 　　

来源：中国大唐2007-12-29

近日，该厂党委又重拳出击，以企业发展新时期党建、思想政治工作要立足厂情、服务大局为主旨，重新修订并下发了《大唐碧口水力发电厂思想政治工作管理标准》，重点突出“三个坚持”，在内容、形式、手段和机制上进行了完善和创新...面对企业改革发展所面临的新形势、新要求和新任务，机构设置将进一步精简高效，该厂党委坚持党建、思想政治工作深入现场、工地、班组，注重调查和研究职工的思想动态，有针对性地加强教育，做好释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的工作