来源：河南商丘供电公司2011-12-06

并设专人定期检查电力线路和排灌增压泵等设施，对菜农用电情况进行跟踪服务，提醒其安全用电操作事项，确保该基地有电用、用好电。...党员便民服务队接到李大娘求助电话家里停电了。他们立刻冒雨赶到李大娘家，经过一番检查，发现是屋外的一个空气开关由于受潮跳闸而导致停电。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

为使更多电力客户尽快、尽早了解和使用这些便民设施，兴安电业局还大力宣传电费缴纳途径、并现场为客户演示刷卡购电、打印凭条。...兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，多措并举，转变营销管理模式，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费、工行代缴电费、电信手机支付、电费充值卡等服务新举措，积极构建多元化缴费便民服务网络

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-22

配备了雨伞、书写台、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到优质、方便、规范、真诚的电力服务。为14个供电所配备了抢修车辆，保证了服务承诺的兑现。...突出重点稳步实施基础管理方面，洛南供电分局加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...标准化建设改善环境 特色化服务与之配套通过标准化供电所建设先后对12个供电所的营业厅进行装修改造，对7个供电所的环境进行整治，建成硬件上功能完善、设施齐全、环境整洁，软件上服务规范、办事公开、优质高效的供电服务场所

来源：北极星太阳能光伏网2011-11-03

此外，汉口江滩已建成6个"两型社会"集中展示平台、设置了太阳能商亭、太阳能灭蚊灯、太阳能手机加油站和电甁车充电站等便民设施。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

更换了各种宣传设施，进一步方便了广大电力客户。在软件建设上，根河客户服务厅坚持以客户为中心，秉承为发展服务，让群众满意的思想，在积极开展便民、利民、为民服务的基础上广泛开展社会公益活动。...在硬件建设上，根河客户服务厅在保持原有的便民设施、温馨服务、阳光服务等基础上，2011年按照国家电网公司供电营业厅标准化建设要求，重新划分了收费区、业务受理区、业务待办区、客户洽谈区、展示区和客户自助区

来源：腾讯大楚网2011-10-17

目前，汉口江滩已建成6个两型社会集中展示平台、设置了太阳能商亭、太阳能灭蚊灯、太阳能手机加油站和电瓶车充电站等便民设施。

来源：萧山供电局2011-10-11

届时，营业厅将全面配备业务叫号系统、服务满意评价系统、柜台双屏显示器等便利客户的硬件设施，同时还将有一支经过层层筛选而出，历时一年接受全方位素质培训的营业员队伍充实到营业厅的软件配置中。...近年来，随着进驻单位和部门的不断增多和居民对精益化优质服务要求的不断提高，萧山区政府决定延伸这项便民工程的触角，继去年设立区国税大厅、地税大厅等10处办事服务中心分中心后，今年又在包括供电大客户营业厅在内的

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-04

在客服大厅，一位老者满是新奇的看这看那，问询着各个功能区和新服务设施的使用方法，对新增设施的便民功能赞不绝口。...9月26日，牙克石供电局客服中心整修一新，以全新的面貌投入使用，记者看到一些新的便民设施投入使用，整个客服大厅焕然一新，服务功能更加先进完善。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-09-13

35kv线路及35kv巴彦塔拉变电站进行设备改造，现正在新建两座35kv变电站，两座变电站的投运，将会进一步改善基层牧区的电压质量；在优质服务方面，对客户服务中心和供电所服务人员进行文明用语培训，通过增设便民设施

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-08

健康运行，今年公司投入大量资金对所属两条35千伏线路及35千伏巴彦塔拉变电站进行设备改造，新建两座35千伏变电站，进一步改善基层牧区的电压质量;对客户服务中心和供电所服务人员进行文明用语培训，通过增设便民设施

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-06

新大厅设有综合业务区、收费区、等候区等功能区;配有24小时自助缴费设备、综合查询设备、便民箱、阅报栏等设施。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

增添了多种便民服务措施，配备了包括报纸、老花镜、便条纸、笔、针线包、纯净水等，做到种类齐全，功能多样，清洁卫生等设施配套。在功能方面，营业厅共分为收费区、业务受理区、自助服务区、书写区、休息区。

来源：镇平县电业局2011-07-14

召开不同形式的征求意见座谈会，让人民群众评论工作，评论作风；做好供电所的配套硬件设施建设，统一设立客户投诉举报箱，投诉电话，建立用户接待室，按规定悬挂各种标示标牌，为客户提供休息座位、饮水机、文具、打气筒等便民设施

来源：牡丹江电业局2011-07-01

增添了多种便民服务措施，配备了包括报纸、老花镜、便条纸、笔、针线包、纯净水等，做到种类齐全，功能多样，清洁卫生等设施配套。在功能方面，营业厅共分为收费区、业务受理区、自助服务区、书写区、休息区。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

使客户办理各项业务更加方便快捷；在便民硬件设施上舍得投入，增设了无障碍通道和可24小时交费自助营业厅；大厅设有总服务台、电子叫号系统、休息椅、填单台等使各项设施更加完善。

来源：昆明日报2011-06-03

工程落实了相关的环保措施和设施：保证了哈依河下游生态用水量；实施了压力管道沿线水土保持措施、弃渣场水土流失整治（工程及植物措施）、厂区绿化美化等。...报告简本放置地点：昆明市政府便民中心环保局窗口（报告简本）、昆明市环保局网站（电子简本）、昆明市政府信息公开门户网、云南省人民政府重大决策听证网（报告电子简本）。

来源：中国甘肃网网2011-05-27

鲁班遂生架桥便民之念。他先选定什川上河小峡出口地段施工架桥，将一头石骆驼赶至河中，站在驼峰之上，力举巨石，悬空架桥。但这时被一妇人看见惊呼，道破天机，石桥崩塌。...■今后，什川可紧紧依托大水面、大峡谷为河西万亩现代观光设施农业的发展创造展示平台。这个秀丽的黄河河谷盆地的旅游业态也将从纯农耕文化升级换代，真正迎来“一河两翼”大峡谷的现代大旅游发展期。

来源：蒙东电力公司2011-05-13

另外，为打造根河供电局客户服务厅全新的社会形象，诠释根河供电局客户至上的人文化管理思想，他们还设置了“便民温馨区”，内有饮水机、报刊架、便民箱、医药箱、雨伞、茶桌、花境、针线包、打气筒等日常用具和用品，

来源：睢宁供电2011-05-04

为扎实做好“五一”保电工作，确保节日期间全县电网及输变电设施安全健康运行，4月28日，江苏省睢宁县供电公司组成了由主要领导为组长，由营销服务、变运检修、调度所、安监部等部门成立了节日保电领导组，制定了保电预案...“五一”期间，恰逢农村水稻落谷的高峰期，由于大部分电灌站开始启用，该公司16个农村供电所200多名员工，主动放弃假日，组建的便民服务队，深入到农村各个排灌电站、打水机塘安装、检查、巡视打水设备，做到有电供得出