来源：贵州省铜仁供电局2014-08-06

为加强服务监督，深化为民服务 廉洁高效供电所创建工作，今年上半年，铜仁供电局对各县局基层供电所开展了两次明察暗访工作。...8月5日，笔者通过采访得知，针对铜仁供电局上半年明察暗访各基层供电所服务工作通报，玉屏供电局正组织进行全面整改，努力提升客户满意度。

来源：湖北省环保厅2014-07-29

枣阳市委、市政府要求，市环保局时刻保持警醒，不定时明察暗访。对偷偷生产，阳奉阴违者，从重依法查处。王友仁带着骆保林一个车间一个车间查看，骆保林用手摸了摸了车间里的反应釜，温度近室温。

来源：云南省宣威供电公司2014-07-25

，对公司下发的客户故障报修、咨询、综合业务等，及时跟踪处置情况，形成警示常态机制，有效实施从受理、派工、到达、抢修、到回访的全过程闭环管理;深化窗口首问负责制，加强供电服务标准化建设，同时通过深入开展明察暗访活动

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

7月17日，河南济源供电公司暗访组模拟用户向天江供电所拔打报修电话，以此检验该供电所服务人员应对和处置服务问题的综合能力，这是济源供电公司开展明查暗访提升窗口服务质量的一个缩影。...针对检查中暴露和发现的问题，暗访组当场向责任人提出整改要求和整改时限，并对整改措施的制订落实等情况进行全程跟踪督办，为有效提升营业窗口的供电服务质量提供坚强保障。

来源：泸州新闻网2014-07-21

市环保局还明察暗访，检查乡镇生活污水处理厂的建设和运行，对存在问题的，通报给所在县(区)政府，要求限期整改。污水处理厂的运行费用主要由电费、人工费、药剂费、耗材费、维修费等支出构成，是一项长期的支出。

来源：中国青年报2014-07-18

除了传统的明察暗访手段外，环保部近期开始尝试动用无人机对华北地区的违法排污企业进行航拍，尤其重点监控对大气环境质量有较大影响的钢铁、焦化、火电等企业。

来源：河南尉氏县供电局2014-07-16

等待他们的却是供电局供电服务明察暗访小组人员。看到抢修人员在规定时间内赶到，检查组人员满意地说：你们考试合格啦!在贾鲁河一些养殖户的鸭棚前，明察暗访问起供电服务，农户们纷纷竖起大拇指：一个电话就来。

来源：河南省商丘供电公司2014-07-15

7月14日，河南商丘供电公司纪检监察部门对服务窗口、用电客户进行明察暗访，进一步加大供电服务违规和违章查处力度，提升服务质量和服务效能，确保重点企业、居民用户的用电安全及时可靠。...建立起完善客户侧供电质量评价体系，明确责任部门和进度要求，着力改进和解决客户关注的焦点、难点问题，提高客户满意度;建立服务承包机制，每个重要用户和重点项目都确定责任人员，要求定期提供上门服务，并组成的督导组，采取不打招呼、明察暗访的形式

来源：河南省卫辉市电业局2014-07-11

在局领导周密组织、部署下，由农电总站、安监部、营销部等8个部门人员组成了明察暗访巡视检查组，全面负责检查指导和考核整改。二是加强明察暗访工作常态化。...建立完善明察暗访活动长效机制，每月不定期对辖区内供电所开展明察暗访活动，加强对关键环节的监督检查，进一步提升服务质量和服务意识。三是加强工作方法的创新。

来源：河南尉氏县供电局2014-07-08

随着连日来的高温，电力负荷一路飙升，个别地段出现了过负荷停电现象，随之而来各营业窗口咨询电话和保修频繁，针对该时期营业窗口优质服务工作容易出现的薄弱环节，该局监察部和市场营销部组织进行了此次明察暗访活动...针对检查中存在的不足，该局专门召开营销窗口人员通报会，凡是不符合要求的人员分别在大会上分析认识存在问题的原因和下步整改措施，既对自身存在问题得以及时纠正，也对其他没有被暗访到的人员纠正不规范服务行为起到了警示教育作用

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-06-24

各互查组都采取不打招呼的方式深入被检查供电所互查短板，通过走访、听汇报、查资料、召开座谈会等形式，对环境卫生、营业大厅以及基础进行检查，并通过拨打报修电话，走访群众，深入部分临时用电现场明察暗访，认真查找存在的问题和薄弱环节

来源：河南省方城县电业局2014-06-20

这是6月19日发生在方城县古庄店街明察暗访现场的一幕。...此次检查，检查组深入基层，采取暗访巡查、专题调查、现场检查、随机抽查、走访企业和居民用户形式;找差距、查短板;向供电所现场通报情况，并限期整改、反馈和回访。

来源：河南省方城县电业局2014-06-20

暗访组认真检查后，对抢修工作给出了评价。方城县电业局成立5个暗访小组由局领导带队，采取循环、穿插、交叉、互查等形式不定时深入一线供电所、营业厅、95598服务系统进行全面明察暗访检查。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-06-11

供电所基础管理要常抓不懈，在当前三夏期间，要重点加强临时用电治理工作力度，将六个不规范彻底根除6月10日，河南省扶沟县供电公司明察暗访督导组在该公司白潭供电所明察暗访时着重强调。

来源：德阳市三新电力服务有限公司2014-06-09

据悉，为加强工作作风建设，引领员工进一步转变观念及养成良好的工作作风并形成常态化机制，推动公司各项工作再上台阶，自6月份以来，三新公司成立以总经理为组长的检查组，采用明察暗访、查访结合的方式，不定期对各个分...值班人员要严格履行值班制度和职责，各所要对员工加强教育，同时各级管理人员应以身作则，提高整体综合素质6月6日，四川德阳市三新电力服务有限公司总经理叶民对6月5日电力服务所夜间突击暗访自查情况进行通报，对存在的问题要求限期整改落实

来源：德阳市三新电力服务有限公司2014-06-06

采取随机突击抽查的形式，对旌阳分公司柏隆所、绵竹分公司什地所等6个电力服务所逐一进行了明察暗访。...在当晚明察暗访过程中，检查组成员重点对对值班纪律、值班记录、抢修记录、安全工器具管理、工程车辆使用及管理等进行了专项检查。

来源：新华社2014-06-03

在抓好治污项目的同时，严格环境监管，通过明察暗访，严厉查处和打击了一批违法排污企业。

来源：贵州省遵义供电局2014-05-29

通过实地调研，明察暗访，在充分掌握业扩报装工作中存在的第一手资料后，制定并下发了《业扩报装服务流程效能监察工作方案》。

来源：钢之家2014-05-15

为确保各项治理工程落到实处，邯郸市环保局等相关部门已抽调专业骨干力量组成了多个环境保护专项检查行动组，对全市重点工业企业污染防治设施运行情况进行明察暗访。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-14

近日，濉溪供电公司督查人员在营业大厅明察暗访时，对前来办理业务的客户征求意见和建议。...为了强化优质服务工作质量，持续提升服务水平，该公司结合党的群众路线教育实践活动要求，将明察暗访工作作为检查督促手段之一，动真格，下真功，及时发现并纠正营业窗口在行风建设和优质服务工作中存在的突出问题，有效地促进了该公司行风建设与优质服务工作的深入开展