来源：河南省封丘县电业局新闻中心2011-09-02

河南省封丘县电业局扎实开展为民服务创先争优活动，9月1日，该局黄陵供电所党员服务小分队来到当地远东养殖场，为养殖户排查用电安全隐患，将你用电，我用心的优质服务送到客户身边。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-09-02

这是该公司成立你用电，我用心服务小分队，深入全县各乡镇中小学校检查维护用电设施，力保学校安全可靠用电的一个场景。虞城县现有中小学校200余所,在校师生近5万人。...虞城公司为给广大师生创造一个良好学习环境，确保用电安全可靠，依托乡镇供电所成立了31支你用电，我用心服务小分队，采取定点包保和定期巡视检修的方法，深入包保学校帮助检查维护用电设施，张贴安全用电、科学用电

来源：通辽库伦旗农电局2011-08-30

，用心服务客户，促进社会和谐采取的又一重要创新举措。...一直以来，该局始终把优质服务作为生命线，坚持你用电，我用心服务文化，持续改进服务；加强员工培训，提高窗口服务能力，着力打造人民群众满意工程；及时发现先进典型，用身边的典型带动干部员工为民服务；扎实推进95598

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-30

，用心服务客户，促进社会和谐采取的又一重要创新举措。...一直以来，该局始终把优质服务作为生命线，坚持你用电，我用心服务文化，持续改进服务;加强员工培训，提高窗口服务能力，着力打造人民群众满意工程;及时发现先进典型，用身边的典型带动干部员工为民服务;扎实推进95598

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-08-28

有一种服务叫做真诚;有一种语言叫做微笑;真诚的微笑，代表着诚心待客的态度，体现着用心服务的真谛。题记时光匆匆，白驹过隙，来到公司这个大家庭已两年多。...工作时，用真心的微笑迎接每位客户，用专业的态度服务每位客户，将美好的情绪透过微笑，通过语言传递到每位客户的心中，使客户高兴而来，满意而归，这就是微笑服务的精髓。

来源：浙江省德清县供电局2011-08-19

在信的末尾村民们表示，经过全面检修之后，村里至今没有出现过跳闸现象，村民们在欣喜之余想到了雪中送炭的新安供电营业所，纷纷要求村委出面，感谢供电企业以用心服务确保农户们用上了放心电。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-08-19

该公司延伸窗口功能，不但将三尺柜台作为客户办理业务的窗口，更将其打造为传播和辐射国家电网文明形象的重要阵地，倡导用心服务，真正使你用电，我用心的服务理念深入人心。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-28

近日，海拉尔供电局加强与地方新闻媒体沟通，主动联系呼伦贝尔电视台“身边新闻”栏目、朝闻报及广播电台，局领导上线栏目，及时将停电信息向广大市民播报，提醒用户做好停电准备，该举措为更好的服务用户、做好行风优质服务工作奠定基础

来源：浙江省长兴县供电局2011-07-19

与往年不同的是，今年的支农活动还融入了国家电网“你用电，我用心”品牌理念的宣传，为服务工作增添了一道靓丽的风景，在安全用电、依法用电的知识送到千家万户的同时，进一步扩大了国家电网品牌在社会以及人民群众心目中的知名度

来源：河南淅川县电业局新闻中心2011-07-11

几十年来，徐国政用心服务着西岭村3300多个用电户，几十年的风雨无阻，几十年的动人故事，可笔者想深入挖掘时，这个“花脸”竟然红着脸无话可说。...那些日子，村里准备搬迁的乡亲一茬儿接着一茬儿，他就带头忙着给乡亲们搞用电服务。

来源：牙克石供电局2011-07-08

承诺践诺，用心服务，全体员工尽职尽责、用心用情的做着每项工作，兑现着一项项承诺。...急修服务、规范服务、标准服务、用心服务，把客户的事当做自己的事，把客户的需要当做自己的职责，“塑文化、强队伍、铸品质”，推进服务标准化，实现“服务无违章”，积极拓展各种便民惠民的服务方法措施，网上银行、

来源：河南省淅川县电业局2011-07-07

在服务西岭村四个搬迁批次，60多个工作日的时间里，徐国政从没有脱下标有“国家电网、河南电力”字样的工作服。他用心服务并欢送西岭每一批次移民入住新村。忙完一个搬迁批次，他就从新村坐车返回西岭。

来源：玉屏供电局2011-07-06

随着村民的欢呼声和赞叹声，抢修队员们疲惫的脸上也露出了开心的笑容，他们用自己的实际行动诠释了电力人高度的责任感和使命感，以主动承担社会责任和优质的服务赢得了老百姓的口碑。...入夏以来，玉屏境内降雨偏少，气温持续偏高，各乡镇旱情普遍严重，为确保高温下稳定供电，玉屏供电局各供电加强设备巡视、消缺，始终活跃在电力抢险第一线，他们起早贪黑，用最真诚的服务和艰辛的付出换来了千家万户的清凉

来源：牡丹江电业局2011-07-01

规范服务注重细节 爱民个供电局营业厅积极推行文明用语，杜绝服务忌语，着力营造用心服务氛围。...用心构建服务环境 竭诚服务电力客户，树国家电网服务形象，为客户提供舒适的营业服务环境。这是爱民供电局秉承的服务宗旨。

来源：唐河县电业局2011-06-29

四是加强窗口建设，坚持标本兼治，纠建并举的方针，大力加强行风建设，转变服务观念，认真践行“真诚服务、共同发展”的服务理念，加强窗口服务和片区管理服务，开展“微笑服务”“用心服务”“诚信服务“等优质服务活动

来源：新华网四川频道2011-06-28

95598转来客户诉求，还是直接拨打夜间充值电话，无论是晚上八、九点，还是十一点，甚至深夜零点以后，夜间充值轮班人员在家人的陪同下及时赶到营业厅为客户开卡充值，只要客户需求，该中心员工就能做到“你放心用电，我用心服务

来源：电力爱科网2011-06-27

江苏有序用电顾问微博正利用自身更加符合现代人的生活节奏和习惯等优势，传播绿色理念，倡导节能减排，用心服务客户，塑造国家电网品牌。

来源：英大网2011-06-23

江苏有序用电顾问微博正利用自身更加符合现代人的生活节奏和习惯等优势，传播绿色理念，倡导节能减排，用心服务客户，塑造国家电网品牌。

来源：南方电网松桃供电局2011-06-08

为加快松桃经济社会提速发展，充分发挥电力在工业经济的推手作用，松桃县供电局结合产业园区的发展远景，对电网进行科学规划布局，精心施工，用心服务。电力作为一个支点，“撬动”着锰都工业经济的腾飞。...“供电局的服务态度、服务效率、供电质量，我们都非常满意，感谢你们长期来对我公司的支持与帮助……”金泰锰业公司总经理李志强对供电职工的服务印象非常深刻。

来源：长兴县供电局2011-06-03

用心服务换来主动缴费 多年的电费回收工作让城北供电营业所夹浦低压班班长李森元强烈地意识到，与其死缠烂打催着人缴电费，不如提高服务质量换取老百姓的信任来的实在，大家对你的工作满意了，就会主动把电费缴上来