来源：河北新闻网2015-04-01

开拓便民缴费服务渠道，城区范围内增加电费代收点，村庄内实现村村具备代收点，实现居民用户实现十分钟购电。提升农电工服务质量。...加强停电计划管理，做好抢修服务。科学编制停电计划，减少停电次数和时间，严控临时停电，做好停电信息的发布通知。严格兑现抢修人员到达现场时限承诺。拓宽缴费服务渠道，打造十分钟缴费圈。

来源：国网新疆电力公司2015-03-26

2014年，国网新疆电力公司在全疆建成标准化供电营业厅759个，布局社会代收、第三方合作营业网点2017家，安装自助缴费终端1837台，推出移动缴费pos机3792部，覆盖城乡的标准化缴费服务体系逐步建成

来源：工人日报2014-11-19

在此基础上，青浦供电公司不断优化居民缴费体验。今年9月，青浦供电公司推出新型自助缴费服务终端，使用户可以在缴纳电费的同时支付水、燃气、通讯、有线电视等其他公用事业费，真正实现一站式缴费。

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-17

窗口服务全面推行三个最、三不让，时间最短、态度最好、服务最优，不让业务在这里积压、不让失误在这里发生、不让窗口形象在我身上损害。二是缴费服务更舒心。...大龙供电所拓展便民缴费渠道，实现与邮政储蓄金融机构营业网点的联网代收代扣电费业务，成功打造便民服务交费圈。三是亲情服务更贴心。

来源：贵州省铜仁供电局2014-09-04

为进一步推广应用，让群众和用户享受到更轻松、便捷的缴费服务，该局积极联系信用联社进村入户，为群众办理该项业务。...为加快电费非现金交易进程，进一步方便群众缴费，9月4日，玉屏供电局携手县农村信用联社走进朱家场镇茅坪村张家村民组，上门为群众办理电费银行代扣业务，把优质服务送到客户家门口。

来源：河南省济源供电公司2014-08-29

济源市山区丘陵面积占88%，在打造城乡一体化缴费服务平台中，济源供电公司推出了多种交费方式，也基本做到了村村都有缴费点，但有些如网上缴费、智能手机缴费等方式不适合农村老年群体，同时一些自然村交通困难，部分居民缴费不便

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-26

另外，该局积极拓宽缴费服务平台，开通了电费银行代扣业务;并以新店老寨村为试点，设置便民服务缴费柜台，拓宽交费半径，实现业扩报装关口前移，让边远山区客户不出村寨就可享受到点对点服务，逐步解决农村路费比电费贵的问题

来源：北京日报2014-07-04

未来，还将在微信平台上开通缴费服务。无论通过app系统、网站还是即将开通的微信，都需要惟一的编号辨识，即打在电卡上的数字，而使用此编号便可进入相关的系统实现用电查询等服务。...此外，度夏期间，若市民家中因未及时购电导致停电，可拨打24小时供电服务热线95598申请应急送电服务。其中，可为智能表客户提供远程应急送电服务，为客户先行下发30元预付电费。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-05-16

同时，该公司还以涡阳县地图为蓝本，印制了十分钟缴费圈网点标识图，将全县电费缴纳营业网点的实际地理位置在图上做出详细标注，并通过各供电营业窗口、缴费服务网点向全县广大电力客户发放，方便客户就近缴费。

来源：河南唐河县电业局2014-04-21

压缩业务办理环节，提升客户业扩报装服务时限达标率;建设便民缴费服务工程，提升缴费渠道及运营规范率;完善95598高效服务机制，提升95598电话三声接通率;加强精益运维可靠供电管理，提升抢修到达现场及时率

来源：河南省济源供电公司2014-02-19

该系统成功对接后，济源市民持市民卡可以实现电费缴费功能，包括代扣、pos机刷卡、网上交费、手机交费等多种付款形式，供电公司将根据远程实时费控等系统进展，及时补充完善新的功能，为客户提供安全、便捷、体贴的缴费服务

来源：河南省电力公司开封供电公司2014-01-08

为了使这项工程早日完成，无论是引导报装，还是缴费服务以及计划检修通知等事务，南郊供电所所长杨英总是一对一服务，多次到施工现场与施工方结合，听取施工方在供电方面的要求，对用电设备进行安全检查，从而使该项目在最短时间内实现投产

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-04

目前，该局有供电缴费服务大厅19个，以及遍布全旗15个乡镇集市的51个邮政缴费一站通等服务网点。

来源：贵州省荔波供电局2013-11-25

2013年11月21日下午，荔波县5家银行负责人与代表齐聚荔波供电局六楼会议室，与该局共商便民缴费服务良方，打通电费代缴代扣渠道。...客户只要保证代扣银行账户资金充足，即可省下往返路费、等候缴费时间和因故遗忘缴费造成的滞纳金等不必要的开支与损失。

来源：C114通信网2013-08-15

依托电力光纤的先进通信平台，威海供电公司在小区打造六位一体的服务模式，开通24小时自助缴费服务、便民用电信息查询服务、点对点信息发布、社区供电服务微博等服务。

来源：齐鲁晚报2013-08-12

依托电力光纤的先进通信平台，威海供电公司在小区打造六位一体的服务模式，开通24小时自助缴费服务、便民用电信息查询服务、点对点信息发布、社区供电服务微博等服务。

来源：河南省太康县电业局2013-06-21

为提高信息化管理水平和工作效率，方便客户缴费，六月份起，太康县局在全县25个供电所陆续推广客户用电信息卡缴费服务，该信息卡集缴费识别、用电信息查询功能于一身，客户凭卡在全县境内所有供电营业厅及代收网点均可缴费

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-20

，让用户切实感受到用电缴费的方便、快捷，及供电服务的高效和真诚，同时，也大大缩短了电费收交周期，确保了每月电费按时结零和足额上缴。...为满足客户不同的缴费需求，近年来，奈曼旗农电局电费管理中心不断拓宽电费缴纳渠道，延伸缴费服务，在坐收、银行划拨、电信翼支付、自动缴费终端、充值卡缴费等多种缴费方式的基础上，开通邮政代收电费业务，在城区设有

来源：莫旗电力有限责任公司2013-04-18

为进一步拓展缴费渠道，构建多元化缴费平台，让客户享受方便、快捷、高效、安全的缴费服务。...近日，莫旗电力公司与农村信用合作联社签订代扣电费合作协议，并借2013年春季安全大检查、抄表等为客户提供服务之机，向客户讲解银行代扣电费业务，引导客户转变缴费观念，减少客户往来供电营业厅排队缴费时间，避免未及时缴纳电费而发生的违约金

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-19

目前，该局共有缴费服务大厅20个，自助缴费终端6个及遍布各个乡镇的邮政缴费一站通服务网点41个。可供客户自主选择适合自己的交费方式，以便能实现电费的快速交纳。