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为加快电费非现金交易进程,进一步方便群众缴费,9月4日,玉屏供电局携手县农村信用联社走进朱家场镇茅坪村张家村民组,上门为群众办理电费银行代扣业务,把优质服务送到客户家门口。
该局自5月开展电费银行代扣业务以来,积极通过网络、电视、集市等途径进行宣传,并吸引2000多户用户办理了该项业务。为进一步推广应用,让群众和用户享受到更轻松、便捷的缴费服务,该局积极联系信用联社进村入户,为群众办理该项业务。
当天,该局市场部、客户中心和信用联社共8名工作人员来到张家村民组,布置好场地后,积极向过往的村民展开了宣传。
“老乡,这是我们推出的电费银行代扣业务,用存折和身份证就可以办理,以后就不用每月到供电所去缴费了。”听了宣传人员亲切的话语,群众纷纷驻足观看宣传单,并详细咨询该项业务办理细节,以及是否会错误扣费等问题。对群众的担忧,工作人员一一耐心进行解释,并讲解办理业务后将给他们带去的方便。打消心里的疑虑后,群众们纷纷回家拿来信用联社的存折、身份证,并告诉工作人员相关信息,陆续办理了电费银行代扣业务。对办理业务的群众,工作人员还发放了一个印有南网、信用联社logo的玻璃杯作为纪念品。
在集中办理业务的同时,工作人员还走进一些群众家中,对他们进行电费银行代扣的宣传,让他们清晰了解该项业务的好处。
茅坪村村支书张方忠对电费银行代扣给予了充分的认可:“这是一项惠民政策。我们办理业务后,不用专门去缴费了,可以节约路费钱。”
据悉,当天共有15户用户办理了电费银行代扣业务,他们将从9月10日后开始体验该项业务带来的便利。该局人员还表示,下一步将走进向家、前光等村寨,为更多的群众办理该项业务。
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