来源：贵州省遵义供电局2014-03-25

综合线损率下降了1.77个百分点，城市客户年平均停电时间减少了3.46小时，新建了24个供电社区共建便民服务窗口和15个24小时自助缴费点，安全风险管理体系更是贵州电网公司首家获评电网企业安全生产标准化一级和安全生产风险管理体系四钻管理水平的单位

来源：河南唐河县电业局2013-11-28

目前，唐河县内共设立营业厅缴费点21个、邮政代收点135个，分布在街道、小区、商场超市等交通方便、人流聚集的地方。该局全力打造的十分钟缴费圈取得明显效果，越来越多的居民亲身感觉到缴电费的便捷。

来源：贵州省遵义供电局2013-10-31

缴费可以用电费充值卡，还有24小时自助缴费点，一个多月来，遵义供电局为进一步强化与客户之间的服务纽带，开展了客户关怀一带十活动，通过员工向自己的3至10位亲朋邻里介绍缴费、抢修、客服、投诉、安全节约用电等服务内容和方式

来源：乌兰浩特农电局2013-09-28

在辖区内争取村村有缴费点这样不仅减轻窗口收费的压力，更减少缴费高峰用户排队等候时间，用拓展缴费方式的具体措施和为民服务、便民惠民的具体行动，提升客户满意度和电网品牌美誉度。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-08-22

近年来，繁昌供电公司积极拓宽缴费途径，通过增加pos机缴费点、银行代扣代缴、投运电费自助缴费机等便民措施转变客户缴费理念和习惯，引导更多电力客户采取多种方式缴纳电费。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-07-12

，全面完成城市10分钟缴费圈和村村都有缴费点的建设任务;加速推进供电服务提升工程;四是彻底消除供电服务隐患，广泛发动群众积极参与检举，并对有违反员工服务十个不准的行为和影响企业形象的供电服务事件，进行严肃查处

来源：河南省鹿邑县电业局2013-06-24

10分钟缴费圈和村村都有缴费点建设任务;加速推进供电服务提升工程，加强95598服务热线管理，加大报修抢修到达现场时限和抢修质量考核，不断提高抢修效率。...增强电网设备维护和防止外力破坏管理，严格落实定期巡视制度，发现故障及时消除;提升业扩报装协同能力，简化报装手续，实现业扩报装提质提速;强化便民服务，拓宽客户缴费渠道，大力开拓社会化代收电费业务，全面完成城市

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-20

60个邮政代收电费点，实现10分钟便民缴费圈，与第三方合作在农村小商店、小超市等公共场所处开设电费充值卡代售点，致力打造 村村通便民缴费点，把收费业务前移到客户身边，最大程度方便了客户，使用户避免了奔波之苦和排队之苦

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

284个村电共建服务窗口，切实解决了偏远农村用户缴费远、缴费难的问题，新建的24个供电社区共建便民服务窗口和15个24小时自助缴费点，借助电费充值卡、邮政代办点、网上银行、银行代扣柜台代收等多种缴费方式

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

目前，该局正在和移动、电信积极协商手机卡缴费业务，以全力打造城镇地区十分钟缴费圈和农村村村有缴费点工程。为广大用电客户提供真诚、细心、周到的服务，赢得广大用电客户的信赖和支持。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

今年该局不断创新服务模式，现已开通包括24小时自助缴费、电费充值卡缴费、电信手机翼支付在内的7种缴费方式，全旗缴费点目前已达到218个，基本解决了客户缴费不便的问题。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-22

遵义供电局营销工作取得新成绩：全年完成售电量147.25亿千瓦时，同比增长13.95%;综合线损率完成6.11%，同比下降1.05个百分点;全网已建设运行284个村电共建点，逐步实现了偏远农村地区村村有缴费点

来源：工人日报2013-03-11

积极打造感动式服务品牌，开展特色服务，实现城市十分钟缴费圈和村村设缴费点辽电人真诚的服务感动了辽宁人，辽电公司在全省行风评比中，连续11年排名第一。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

今年该局不断创新服务模式，现已开通包括24小时自助缴费、电费充值卡缴费、电信手机翼支付在内的7种缴费方式，全旗缴费点目前已达到218个，基本解决了客户缴费不便的问题。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-24

为实现广大市民就近缴费，贵阳供电局于2012年在大型社区、便利店、村委会等地点新增了50个电费pos机缴费点。...近年来，贵阳供电局先后推出了一系列方便、快捷的缴费方式，积极开发非现金缴费业务，实现10分钟交费圈，尽量满足不同层次、不同区域、不同类型、不同身份用电客户群多元化缴费需求。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-08

遵义供电局按照南方电网公司要求牢固树立主动承担社会责任的核心价值观，突出抓好优质服务，始终坚持服务永无止境，深化对服务增值的理解，创建供电社区共建和村电共建便民服务窗口，全网共建设24个供电社区共建便民服务窗口和15个24小时自助缴费点

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-12-26

141个缴费点，加上翰华移动pos机以及原有的电费充值卡和自助缴费网点，全旗缴费点达到了218个，基本解决了客户缴费不便的问题。...据了解，自2012年年初开始，该局在电费坐收、24小时自助缴费和电费充值卡缴费等三种缴费方式的基础上，先后开通了电信手机翼支付、邮政代收、博时网络代收、翰华移动pos机四种缴费方式，特别是邮政代收、博时网络代收工作的开展在全旗增加了

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-14

12月13日14时，在黑龙江牡丹江穆棱兴源村，村民李明新发现自家欠电费后，便匆匆赶到村电费缴费点，及时交纳了电费。...村村设点服务，让用电客户交纳电费渠道更多，客户不仅可以到供电营业厅缴纳电费，还可以就近在缴费网点缴费，缴费时只需提供准确的客户号便可轻松缴纳电费。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-13

推出了上门服务诊断中小企业用电，对部分生产不足企业通过暂停部分变压器、改变用电折算方式帮他们减轻用电负担，对大用户的电费采取了每期缴付措施，与各银行协商后开通了大用户可提前预存电费业务，扩大和增加了农村用户电费缴费点

来源：贵州遵义务川供电局2012-12-04

通过与邮政局深化战略合作关系，融入长效沟通协调机制，在全县共设置9个邮政缴费点，强强联手共同为用电客户，特别是城郊、乡镇及农村用户提供方便、快捷、满意的电费缴纳服务。...邮政缴纳电费是目前务川供电局拓宽用户缴费渠道便民服务的手段之一。运用邮政网点多、分布广、缴费方式灵活的优势，缓解缴费人流压力，避免客户缴费不便。