来源：互联网2009-11-10

2008年，随着经济开发区的规模日渐扩大，为方便企业用电业务的办理，他们特别在园区增设了大客户代表，负责客户用电业务流程的传递、催办，减少业务办理环节和时间，至此，阜宁经济开发区企业大门不出，一切用电手续便可顺利完成

来源：互联网2009-10-09

据了解，该县100项重点工程项目涉及办理用电共30个，目前已完成送电12个，正在施工6个，上门洽谈服务12个；涉及电力杆线迁移工程共23项，总投资达1108万，预计迁移各电压等级电力线路31.87公里，

来源：互联网2009-09-24

为了让服务更好地贴近客户，襄城县供电局要求一个电力职工联系3个不同用电性质客户，通过定期上门走访的方式，及时了解客户的需求和用电状况。...为方便客户办理报装接电手续，该局还为企业开辟了用电“绿色通道”，实行一站式服务，使客户进一个门，找一个人，就能办好从现场勘察到验收送电全过程的手续。 　　

来源：新建县供电公司2009-09-14

再次加强市场调研，实地了解重点客户等在建、扩建项目的用电需求，优化业扩，对重点项目、重点工程和重要客户，主动上门办理用电手续，制定合理的用电方案，一切为满足客户生产服务。

2009-03-05

在开始申请安装用电时，洪山供电所一路绿灯，快速的为其办理入户送电手续。在经营期间，范彩霞更是隔三差五的带着供电所的工作人员为他义务检修设备，宣传安全用电常识，了解有没有困难需要帮助解决。...第二天，范彩霞自己掏钱为老人购买了电表等用电设备，办好业扩手续，并带人上门安装好。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-29

刘某被他的真诚服务所感动，并当场对先前的情绪失控表示道歉，第二天他又上门送来了一面“对工作公正高效，待客户亲如兄弟”的锦旗表示感谢。...用电需求为8000千伏安,自用电征询阶段，他亲自担任该供电项目负责人，为客户提供跟踪式服务，从用电申请、现场勘察、供电方案编制与上报审批以及工程的供电实施等全过程参与。哪里有困难？哪里最艰苦？

来源：国际电力网2008-11-13

对于信誉度高、电费数额大、资金宽余的企业，通过上门走访友好协商，将11月与12月份的电量合并测算、提前划拨据实核算，提前预控。...;工作会议精神与要求，结合当前面临大环境经济形式与地方经济现状，实施%26ldquo;三项%26rdquo;新举措，确保电费%26ldquo;双结零%26rdquo; 一是将欠费客户按照用电性质

来源：中国电力新闻网2008-11-12

今年6月中旬，一客户来村投资建小型加工厂，当用电申请递到陈尚龙的手中，他马上带人到现场勘察，并带着该客户到所里办理业扩手续，仅用两天的时间就办完手续，为其架上了临时施工电源，解决了施工难题，客户没有想到这么容易就解决了

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-10

今年6月中旬，一客户来村投资建小型加工厂，当用电申请递到陈尚龙的手中，他马上带人到现场勘察，并带着该客户到所里办理业扩手续，仅用两天的时间就办完手续，为其架上了临时施工电源，解决了施工难题，客户没有想到这么容易就解决了

来源：国家电网报2008-09-09

由于情况特殊，工作人员主动来到客户家，上门办理电表报装手续，简化服务流程，尽最大可能帮他们解决实际困难。工作人员向他们赠送了印有盲文的“爱心服务卡”。...4月18日，他拨通了95598客户服务热线，坐席员立即受理了他的用电申请。第二天，“电力彩虹”志愿者带着工具、电缆和表箱来到了李建新的维修部，一会工夫，便为他接通了电源。

来源：中国电力新闻网2008-08-28

新嘉街道西马桥社区的徐大妈想安装峰谷电表，由于腿脚不方便，就一直没去办理。最近，她试着给客户经理打了一个电话，没想到马上就有人上门受理，第二天就为她安装了峰谷电表，徐大妈对南湖分局的优质服务赞不绝口。

来源：固镇供电2008-07-21

他随即要求各供电所对各台区进行摸底排查，为回家无电用户办理正常的用电手续，进行上门维修服务。

来源：国家电网报2008-06-05

据了解，现在客户申请恢复供电，需要提供绵竹市建委出具的房屋安全证明，房屋确系安全的客户才可以办理用电手续。在接到申请后，供电局将尽快派人上门查勘，确认安全并完成电表校验后，即可恢复供电。 　　

来源：国家电网报2008-05-12

嘉兴市南湾社区书记周玉明告诉记者：“自从和供电企业开展共建，居民们足不出户就能解决用电疑难。家里线路出现问题，只要联系社区客户经理，就会有抢修人员及时来解决。...4月17日下午，记者在杭州拱墅区米市社区看到，杭州市电力局阿斌服务队把流动电力服务车开进社区，让居民在家门口就能交纳电费，轻松办理各种用电业务。这已经是一项定期进行的活动。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-17

积极开展预存、代扣电费工作，实施上门办理预存手续服务，形成电费缴扣、帐户信息短信告知、账单传递的闭环管理，提高服务质量。加强共产党员服务队和客户服务中心建设，提升国家电网品牌形象。...深入分析市场供需形势，大力开展好需求侧管理，促使各类客户用好电、多用电。继续开展户表改造，深挖居民、商业、农村用电市场潜力。加强售电损失和反窃电管理，杜绝不明电量损失，堵漏增收。

来源：中国电力新闻网2008-03-19

第二，对于申请t接在公用低压线路上农业用电的用户，供电所应作为特殊用户对待，在申请当天之内及时给予办理。...对于这类勾挂私接电源的抽水泵装置，应本着为民服务的指导思想，做好用电安全广泛宣传工作，同时要采取上门安装服务的措施。把农业排灌的管理同“四到户”联系起来。

来源：河南省电力公司2008-03-07

减容、暂停及恢复用电73笔，接待客户近2万人次。 　　...业务办理员胡灵灵急忙给他端上一杯茶，询问情况。那位客户说电费早已交了，不知怎么回事却没电，边说还骂骂咧咧地动手摔东西。

来源：中国电力新闻网2008-01-23

，上门办理相关手续，及时恢复用电；三是对返乡农民工的家庭用电设施进行一次安全用电检查，及时消除事故隐患；四是在各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语，发放安全用电宣传单，提醒返乡农民工在欢度春节之际，别忘了安全用电

来源：安徽省电力公司2008-01-18

，上门办理相关手续，及时恢复用电；三是对返乡农民工的家庭用电设施进行一次安全用电检查，及时消除事故隐患；四是在各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语，发放安全用电宣传单，提醒返乡农民工在欢度春节之际，别忘了安全用电

来源：中国电力新闻网2008-01-14

并创新工作方法，简化用电申请报装手续，主动上门为客户办理各项用电手续。该局建立了重点工程个性化档案,及时解决工程中存在的热点、难点问题，建立并完善了重点工程定期座谈机制，规范工程项目的管理。