来源：山东省环保厅2014-06-20

，进一步改进工作作风，提升服务水平，促进了全县经济科学发展和环境质量的有效改善。...五是提高管理服务水平。深入开展党的群众路线教育实践活动，成立了领导小组，制定了实施方案，召开了动员大会。

来源：河南省济源供电公司2014-05-27

，对外提升服务水平的目地。...为进一步深化供电服务提升活动，河南济源供电公司以强化供电服务营业窗口建设为出发点，大力开展服务机制改进、服务质量提高、服务设施改善活动，对营业窗口的工作机制、服务行为和环境设施进行集中规范提升，确保供电服务提升工程真正达到对内提升管理水平

来源：河南省方城县电业局2014-05-26

5月25日，方城县电业局暗访小组在四里店乡焦庄拨打95598模拟用户故障报修，对供电所进行暗访，聚焦反对四风，提升服务水平。...，确定供电所是否存在对用户随意停电、无按规定上报停电计划等违规行为;在营业厅暗访组对工作人员办理业务时限、服务行为、服务态度、服务礼仪、业务知识及三个十条等内容进行了检查。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-14

为了强化优质服务工作质量，持续提升服务水平，该公司结合党的群众路线教育实践活动要求，将明察暗访工作作为检查督促手段之一，动真格，下真功，及时发现并纠正营业窗口在行风建设和优质服务工作中存在的突出问题，有效地促进了该公司行风建设与优质服务工作的深入开展

来源：贵州省铜仁供电局2014-05-12

该局表示，将围绕创建省级精神文明单位这一目标，立足岗位，不断改进工作作风，加强队伍建设，提升服务水平，完善各项规章制度，强化思想政治和道德教育，努力树立文明单位及电力企业新形象，为玉屏县同步建成小康社会贡献力量

来源：河南省扶沟县供电公司2014-05-07

在营销系统各岗位中，全方位、多角度查找服务短板，全面提升服务水平。...5月6日，河南省扶沟县供电公司启动查找供电服务隐身衣活动周，通过查思想、查服务、查作风、查执行，全面规范服务行为，提升供电服务综合能力。查思想树典型。

来源：河南省太康县电业局2014-04-23

4月18日上午，参观太康电业局95598客户服务中心后，该县人大代表李振贤现场赋诗点赞，赢得了现场人大代表和政府委员的热烈掌声。为听取社会各界意见，进一步拓宽服务渠道，提升服务水平。

来源：国网敦化市供电公司2014-04-22

为进一步提升服务水平，该公司以群众满意为落脚点，通过健全完善快速响应、服务跟踪和客户评价三项机制，全力打造私人定制优质服务。...你们为厂里定制的无功优化方案真是太到位了，厂里经济效益的提升，你们可是功不可没呀!4月20日，吉林敖东彩印厂负责人紧紧握着国网敦化市供电公司客服主任周俊的手连声道谢。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-21

切实做到了供电服务警钟长鸣、常抓不懈、防患未然，实现了供电服务质量的持续提升。...并邀请行风监督员，采取表格问卷、暗访等方式主动找茬寻病因，收集他们对供电部门的意见建议，大力改进供电服务不足，努力增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力。

来源：贵州省铜仁供电局2014-04-17

该局将不定期组织对客户满意度工作开展检查和监督，确保加强全员服务意识，提升业务处理能力，持续改善客户关系，优质服务水平取得全面提升。...客户总体满意度在省内9家地区局中处于下游水平，服务水平急需全面、整体提升。针对客户的意见和建议，该局认真查找自身短板，分析出客户较为敏感的指标是用电缴费和两方面。

来源：中电新闻网-朱怡2014-04-15

着力提升服务水平，建好电力市场交易平台，加快推进电能替代，积极服务清洁能源发展。增强成本和效益意识，强化计划和预算硬约束，切实做好融资工作，大力压降工程造价，加强集体企业管理。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

4月10日，方城县电业局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机，全面强化队伍管理，增强宗旨意识，转变作风观念，提升服务水平。一是深化窗口服务管理。...进一步完善优质服务指标责任分工体系和考核办法，确保每项服务工作都分解落实到责任部门、责任单位和责任人，树立全员优质服务意识，共同维护和提升企业良好形象。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

4月10日，方城局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机，全面强化队伍管理，增强宗旨意识，转变作风观念，提升服务水平。一是深化窗口服务管理。...进一步完善优质服务指标责任分工体系和考核办法，确保每项服务工作都分解落实到责任部门、责任单位和责任人，树立全员优质服务意识，共同维护和提升企业良好形象。

来源：河南尉氏县供电局2014-04-10

按照省市公司要求，尉氏局将教育实践活动延伸至供电所和窗口单位，党委书记王玮要求供电所和窗口单位要积极参加教育实践活动全过程的学习，结合工作实际需要，重点学习供电所服务相关规定和标准的学习，切实提升服务水平

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

3月28日，河南济源供电公司领导班子成员带队，分组深入企业用户和城乡居民，倾听意见、征求建议，并就市场用电情况进行调研，旨在发现问题、改进不足，持续优化服务举措，着力为民服务水平，以实际行动践行党的群众路线

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-21

党的群众路线教育实践活动动员大会之后，获嘉县供电公司党委立即作出部署，要求各部门把"为民、务实、清廉"作为各项工作的出发点和落脚点，把活动目标定位于利民惠民、实实在在为客户解决问题，提升服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-03-19

该公司特制订实施方案，要求按照实施方案的要求，落实责任，分解任务，强化过程管控，加强信息沟通，建立健全营销基础管理工作长效机制，进一步提升营销基础管理水平。...本次现场抄表质量检查是该所营销基础管理提升年活动的重点之一。除此之外，还对业扩包装、用电检查、电价电费、电能计量、线损管理、优质服务六个专业的基础工作进行全面检查和考评。

来源：国家能源局2014-03-14

会议强调，为落实简政放权，国家能源局将电力业务许可证核发职责全部下放派出机构，要以更加务实的工作作风，锐意改革，勇于创新，转变职能，提升服务水平，全面做好资质管理和市场准入监管工作。...通过加强监管，推动了电力行业的上大压小、节能减排和大气污染防治等工作，促进了企业资质水平和实体化经营能力的明显提升。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-07

为进一步促进营业窗口服务质量的提升，宣威公司3月4至6日对龙场及窑上营业厅优质服务、安全工器具、环境卫生进行了检查。...本次检查采取了询问查看的方式，首先询问服务窗口工作人员工作服务流程、业扩报装流程，了解客户对窗口工作人员的意见。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手，全面梳理各项服务流程，提升服务水平。规范职工服务行为，精心打造诚信品牌。