来源：河南省方城县电业局2014-04-11

4月10日，方城县电业局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机，全面强化队伍管理，增强宗旨意识，转变作风观念，提升服务水平。一是深化窗口服务管理。...进一步完善优质服务指标责任分工体系和考核办法，确保每项服务工作都分解落实到责任部门、责任单位和责任人，树立全员优质服务意识，共同维护和提升企业良好形象。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

4月10日，方城局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机，全面强化队伍管理，增强宗旨意识，转变作风观念，提升服务水平。一是深化窗口服务管理。...进一步完善优质服务指标责任分工体系和考核办法，确保每项服务工作都分解落实到责任部门、责任单位和责任人，树立全员优质服务意识，共同维护和提升企业良好形象。

来源：河南尉氏县供电局2014-04-10

按照省市公司要求，尉氏局将教育实践活动延伸至供电所和窗口单位，党委书记王玮要求供电所和窗口单位要积极参加教育实践活动全过程的学习，结合工作实际需要，重点学习供电所服务相关规定和标准的学习，切实提升服务水平

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

3月28日，河南济源供电公司领导班子成员带队，分组深入企业用户和城乡居民，倾听意见、征求建议，并就市场用电情况进行调研，旨在发现问题、改进不足，持续优化服务举措，着力为民服务水平，以实际行动践行党的群众路线

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-21

党的群众路线教育实践活动动员大会之后，获嘉县供电公司党委立即作出部署，要求各部门把"为民、务实、清廉"作为各项工作的出发点和落脚点，把活动目标定位于利民惠民、实实在在为客户解决问题，提升服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-03-19

该公司特制订实施方案，要求按照实施方案的要求，落实责任，分解任务，强化过程管控，加强信息沟通，建立健全营销基础管理工作长效机制，进一步提升营销基础管理水平。...本次现场抄表质量检查是该所营销基础管理提升年活动的重点之一。除此之外，还对业扩包装、用电检查、电价电费、电能计量、线损管理、优质服务六个专业的基础工作进行全面检查和考评。

来源：国家能源局2014-03-14

会议强调，为落实简政放权，国家能源局将电力业务许可证核发职责全部下放派出机构，要以更加务实的工作作风，锐意改革，勇于创新，转变职能，提升服务水平，全面做好资质管理和市场准入监管工作。...通过加强监管，推动了电力行业的上大压小、节能减排和大气污染防治等工作，促进了企业资质水平和实体化经营能力的明显提升。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-07

为进一步促进营业窗口服务质量的提升，宣威公司3月4至6日对龙场及窑上营业厅优质服务、安全工器具、环境卫生进行了检查。...本次检查采取了询问查看的方式，首先询问服务窗口工作人员工作服务流程、业扩报装流程，了解客户对窗口工作人员的意见。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手，全面梳理各项服务流程，提升服务水平。规范职工服务行为，精心打造诚信品牌。

来源：河南省太康县电业局2014-02-21

为进一步拓宽服务渠道，提升服务水平，太康电业局每年都要定期邀请大宗工业用户和重要客户负责人召开座谈会，征求他们对电力服务的意见和建议。向他们通报电网发展，分析电力形势，探讨供电服务，共谋发展之路。

来源：贵州省遵义供电局2014-02-10

赤水供电局正有效落实助力农村奔小康的各项保供电措施，进一步加快提升服务水平，为当地农村发展播下更多希望的种子，让万家灯火 南网情深的优质供电服务深入到群众的心里。

来源：闽西日报2014-01-26

市委、市政府将一如既往重视、支持、帮助龙净环保，积极争取政策支持，不断提升服务水平，努力推动企业在岩发展壮大，实现共赢发展。周苏华对市委、市政府对龙净环保的关心厚爱表示感谢。

来源：国网濉溪县供电公司2013-12-24

、安全经济、供用和谐的新农村电气化格局，不断强化电网结构，规范用电管理，提升服务水平，大力推进农村电气化基础设施建设和改造。...同时由于新设备的投入，彻底解决了原有老旧设备存在的安全隐患，提高了设备安全运行水平。

来源：河南省淅川县电业局2013-12-18

三是强化营销管理，提升服务水平。...集抄系统六大功能;对营销mis和95598系统进行升级，建成所有电力客户全方位档案，全网络流转;分级、分区核算线损和电量、电费，形成日报，实现电量、电费、线损核算的透明化运转;做好营业普查、集查工作，提升优质服务水平

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

经过该公司营销服务人员耐心细致的讲解和说明，用户表示理解，并将尽快更换电表。今年以来，该公司以提升服务水平为主线，从内外两个方面优化服务细节，服务地方经济发展。

来源：甘肃武威古浪供电公司2013-12-10

培训提高技能员工队伍素质以推动安全生产和提升服务水平是电网企业培训工作的核心任务之一。工欲善其事,必先利其器。生产技能人员的工作性质和特点决定了其培训必须注重实际操作技术。...将以培训基地为平台，着力打造供电企业高素质、高水平的技术人才。本培训项目采用课堂教学与实际操作相结合的方式，难度适中，适用性强。

来源：河南省淅川县电业局2013-12-03

淅川县电业局通过加快电网建设、提升服务水平等，切实担当起渠首高效生态经济示范区建设的急先锋。35千伏香花至宋岗线路是一条主要用于灌溉的动力线路。...电建施工人员不畏严寒，顶着刺骨的寒风，进行铁塔组装，全力服务于渠首高效生态经济示范区的建设。

来源：河南省济源供电公司2013-12-02

同时，组织营销部、运维检修部、财务资产部、市场与大客户专业等相关部门，明确责任，梳理业务流程，理顺业务链条，与新建小区开发商沟通协调，加大推进力度，提升服务水平，提高工程建设效率，使小区电力客户享受到统一

来源：英大网2013-11-26

日前，国网诸暨市供电公司在为诸暨中小企业节能降耗服务中采取四面参谋服务模式，提升服务水平，为客户节能降耗出谋划策。...指导客户介入分布式光伏发电等新型节能服务领域。四方参谋节能宣传，面对诸暨中小企业，积极开展节能专题活动，宣传节能理念、节能经验和效果，推广节电产品，提升大客户节能节电意识。

来源：新华网2013-11-25

我们将在进一步提升服务能力，通过加快信息传递速度、加强对会员单位调研、更好反映会员单位需求来提升服务水平，努力为会员提供更优质专业的服务。