来源：电网头条2021-09-26

3.数智化运营提升基层服务能力开展数智化供电所建设，推动供电所管理和服务能力双提升，服务分布式光伏发展。一是制定《数智化供电所建设三年行动计划》。...全面提升供电所管理、运营和服务能力，实现供电所业务管理向“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”转变，将个人工作数量和质量落实到绩效分配。二是建设数智供电所管理平台。

来源：国网南阳供电公司技术技能支持中心2021-08-30

匠行：培训内容精“准”岗位胜任能力提升培训项目，课程以“培评用一体化”为立足点，以组织需求为最终目标，以满足工作要求为主线，结合供电所岗位任职要求、供电所建设要求等，充分调动技术技能专家制定统一岗位能力培训标准

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-08-30

为深入推进“清廉慈电”建设，国网浙江宁波慈溪公司积极开展“智廉化”供电所建设，以供电所为试点，依托“轨智汇”app应用平台，探索数字化监督手段，并专门成立廉洁监督小组，将监督与专业管理有机融合，实现供电所廉洁管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

紧盯标杆供电所建设要点，落实综合值班岗制，构建网格化协作机制，加快推进标杆供电所建设，示范带动其它供电所追赶超越、争先进位，持续提升为民服务水平。（李建国）...此外，济源供电公司加快推进标杆供电所建设，认真学习先进地市供电所“一中心、多站点”服务模式等经验，深化实践应用，完成轵城、克井中心供电所营业厅“三型一化”（服务型、体验型、智慧型、线上线下一体化营业厅）

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-25

，减少营销系统内部数据不匹配的情况；四是开展供电所建设和管理情况排查治理，加大供电服务突出问题的查处力度，同时制定相关管理制度和考核办法，规范公司投诉举报相关工作。...近日，为提高用户“获得电力”优质服务水平，助推客户服务更优质、更高效、更便捷，推动公司供电服务质量持续提升，陕西地电凤翔供电分公司结合公司实际情况，采取多项措施扎实开展“供电服务质量提升年”活动。

来源：国家电网报2021-06-24

日前，为落实国家电网有限公司党组加强乡镇供电所和农电队伍建设，补齐乡村供电服务短板，全面助力乡村振兴的决策部署，党组办公室会同国网营销部组织开展了乡镇供电所建设提升调研督察并形成专项报告。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-05-24

”数字供电所建设，开展第二个全覆盖供电所现场调研，力争11月底完成第二个全覆盖供电所建设。...今年潍坊公司计划建成5个hplc全覆盖供电所，寿光公司结合实际，主动承担推广8万户、率先打造一个全覆盖供电所、力争完成两个全覆盖供电所的建设任务，在全面推广应用hplc的道路上迈出了先行一步。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-23

提升供电服务水平，持续优化营商环境，加快标杆供电所建设。五要全力推进改革创新。深化公司内部改革，推进产业单位良性发展，推动电网数字化升级。六是全力抓党建强党建。...一季度，济源供电公司以“开局就是决战、起跑就是冲刺”的拼劲干劲，抓早抓细抓速度，比好比快比质量，贯彻上级部署坚决有力，安全局面保持稳定，电网建设有序推进，经营管理提质提效，供电服务不断优化，改革创新扎实推动

来源：凤翔县供电分公司2021-04-23

二是专项稽查：“过载”配变专项稽查；“三零”项目实施专项稽查；漠视侵害群众利益专项稽查普查；优化营商环境开展情况稽查普查；星级供电所建设情况稽查普查。...据了解，此项稽查工作将持续到11月底，为了使专项工作真正取得实效，解决实际问题、避免走过场，该公司讲组织人员定期进行检查，从源头上堵塞管理漏洞，规范供电营商环境，同时通过交叉检查，使基层营业管理人员互相学习

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-20

对标标杆供电所建设要求，实施基础设施改造提升，合理规划人员配置，统筹推进标杆供电所建设工作。（李建国）...此外，济源供电公司结合河南省电力公司标杆供电所内设标准和评价细则，逐所制定标杆供电所建设方案，深挖短板和不足，持续提升供电所管理水平和服务质效。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-04-02

据悉，此次检查内容包括，供电所年度重点工作任务和业绩指标完成情况，日常管理资料的规范性，星级供电所建设实施情况，相关业务系统异常数据等问题的现场核查，供电所综合管理情况等。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-22

加大标杆供电所建设力度力争年内确保5个中心供电所达到标杆供电所水平，基本实现标杆供电所全覆盖。同时，持续优化营商环境。...与此同时，该公司精心实施乡村振兴、民生实事电网工程建设，推进60个配电台区升级改造，确保巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

来源：国家电网公司2021-03-09

二是全力支持乡村振兴战略实施，科学规划建设农村电网，大力实施农村电网巩固提升工程，加快农村从“用上电”向“用好电”转变。三是全力提升农村电力普遍服务水平，优化电力营商环境，加强乡镇供电所建设。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-28

鉴于济源山区丘陵面积大，突出抓好标杆供电所建设，在硬件升级、队伍素质提升和规范化管理上加劲发力，推动供电所配置标准化、业务信息化、服务精准化，倾力打造乡村服务的桥头堡垒和前沿哨所。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-20

加强供电服务热线意见工单分析，聚焦问题根源治理，确保百万客户投诉量进入国家电网公司卓越水平。加大标杆供电所建设力度，配齐配强人员、装备，度夏前实现中心供电所标准化、规范化运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-08

建立供电所所长储备、竞聘机制和供电所挂职（岗）锻炼机制，推进供电所智能化设施建设。梳理抄表、核算规则，加大电费网银、银行管家卡等交费渠道推广力度，提高抄核智能化和电费省级直收水平。

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-08

国网盐城供电公司内强素质，外树形象，不断强化供电所基础建设及优质服务工作，始终在服务乡村振兴中当好电力“先行官”，在服务人民群众中架起党群“连心桥”，最近，射阳海河供电所获评“五星级”供电所，这是盐城供电公司继大丰白驹

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-02-07

对照《“全能型”（星级）供电所建设标准化提升工作实用手册（试行）》，进一步完善基础设施，督促检查指导，强化劳动纪律、环境卫生、队伍建设管理。...五、队伍建设显担当2020年，洛南公司狠抓供电所队伍建设，打造了一支支撑有力的农电队伍。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-07

加大标杆供电所建设力度，配齐配强人员、装备，度夏前实现中心供电所标准化、规范化运行。...此外，济源供电公司精心实施乡村振兴、民生实事电网工程建设，年内完成60个配电台区升级改造，确保巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-06

确保“子改分”顺利过渡；承接“放管服”各项清单；落实“全能型”乡镇供电所建设，营配现场业务不断融合，前端服务能力得到提升。该公司深入践行“敢为人先、实干在先、创新争先”工作理念，干事创业氛围全面形成。...“十三五”以来，安徽涡阳县供电公司围绕中心、服务大局，践行使命、彰显价值，夯基垒台、着力发展，提升服务、开拓市场，聚焦管理、改革创新，解放思想、和谐共进，各项工作取得历史性成就，为美好涡阳建设做出了贡献