来源：江苏省盐城供电公司2024-06-05

他们还引导客户了解光伏发电的工作原理和循环过程，帮助群众熟悉和掌握正确的操作方式，耐心讲解光伏发电设备的使用和管理技能，客户送上供电服务“连心卡”，推广使用“网上国网”app,建立用户微信群，随时满足光伏用户的用电需求

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-03

阜宁公司提前确认客户用电需求，压减用电报装外线接入工程审批时长，优化办理流程，超前规划配套电网工程，让“企业找电”变为“电等企业”。...由此，我们要象盐城阜宁县供电公司那样，坚持以客户需求为导向、以群众满意为宗旨，满足项目的电力外线接入需求，高效率办电、高品质服务、高质量供电，不断提高客户办电的便利性和满意度，努力增强人民群众用电的获得感和幸福感

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-01

最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

下一步，洛南公司将深入贯彻落实“人民至上”的服务理念，践行“双满意”工作导向，持续深化“亮身份、比服务、比压降” 电力服务大走访活动，全面了解客户用电需求，做好应峰度夏和防汛工作，全力保障供电，更好地服务乡村振兴和地方经济社会发展

来源：安徽省涡阳供电公司2024-05-29

自午收工作开展以来，国网涡阳县供电公司“午收”保电服务小分队主动开展种粮大户、家庭农场以及粮食收购和加工企业上门走访服务活动，了解“午收”期间客户用电需求，帮助排查用电设备安全隐患，做好用电设备检修维护

来源：重庆玖奇科技有限公司2024-05-28

在预测价格上涨时适当增加现货采购，在预测价格下降时减少现货采购，同时还要根据客户用电需求灵活调整销售策略，最大化利润空间。...彩弘锦产业集团目前在全国20多个省份开展电力交易相关业务，累计交易电量200亿+，累计为客户节约用电成本2亿+，累计服务工商业客户1500+；鉴于上述背景，彩弘锦产业集团全资控股的重庆玖奇科技有限公司自主研发了一款基于现货市场短期

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-22

确保风险隐患可防可控；他们深化设备实物运动，加强设备全过程质量管理，以提升设备质量水平的实物为主线，组织重点供电线路设备，确保设备运行状况良好，全面提高风险感知、异常管控和应急处突能力，保持全接线、全保护运行，满足客户用电需求

来源：国网黄埔供电局2024-05-21

广州供电局此次项目施工还应用了架空放线无人机、履带式电缆敷设机等先进设备，不仅提高了施工效率，缩短了工期，还大大降低了施工风险，快速满足客户用电需求。...“今天这个项目是我们黄埔供电局的“630度夏”工程，通过对附近负荷增长的预测，提前增加低压电源布点，提高用户用电质量。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-19

最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-16

，开展“拉网式”隐患排查，通过加强对辖区内线路和设备的巡视，做好线路清障工作；他们按照网格化服务分区，走村入户开展安全用电检查，详细了解农村客户用电需求，及时发现和消除农民在秋收过程中的用电问题，及时消除安全隐患

来源：国家电网报2024-05-14

2023年6月30日，长寿供电公司针对火锅节的用电需求及区域无功电压特性，重新设置了电压及无功限值，完成avc分时段控制策略优化。...主动治理电压暂降，提供高品质供电1月24日，重庆电力科学研究院员工马兴和付昂上门回访重庆智翔金泰生物制药股份有限公司，了解该企业生产用电需求，开展电能质量检测。

来源：国家电网报2024-05-09

为提高供电服务品质，老庄中心供电所将6名网格服务员分成三班，每月轮流上门为樱桃加工企业和加工户提供用电设施巡检、线路改造、用电故障处置等服务，同时要求员工详细记录服务时间、服务项目、客户用电需求等内容。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-07

30%，累计节省投资约3亿元；他们焦客户用电方面急难愁盼问题，，不断升级服务手段，持续优化电力营商环境，实现全环节“线上办”，有效支持“零上门”服务，引导客户按需报装，主动对接企业用电需求，提供前期咨询服务宣传

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

由此，我们要象盐城建湖县供电公司那样，认真履行社会责任，开展用电需求调研，及时消除安全隐患，不断扩展服务渠道，认真践行“人民电业为人民”的宗旨，精准服务当好养殖户的“电管家”，无怨无悔做好养殖户的 “电保姆...，提升运维管理水平，在用电初期，作为“管家”身份，及时跟进客户用电信息，为其开辟“绿色通道”，提供方便快捷的办电流程和充足的电源供给，在中后期供电化作“保姆”的身份，定期上门服务，检查用电设备、解答用电疑难

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-04-26

4月24日，国网天津经研院赴西青曹庄子泵站开展业扩增容项目现场勘查，主动对接客户用电需求，提供接入系统技术咨询服务。...经研院技术人员现场了解客户用电需求、电气主接线及运行方式、主要受电装置容量及电气参数，结合报装容量及周边供电条件，为用户提供不同电压等级接入方案并进行经济技术比选，确保用户高效可靠供电。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-26

为了更好地适应社会发展新形势，满足客户用电需求，盐城供电公司扩大供区范围内客户走访，集中协调解决村内反映的用电问题、建议和需求，定期上门“回访”，与企业客户深入沟通互动，不断提升供电服务响应质效，努力将

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。...为客户提供跟踪式、规范化、亲情化、保姆式服务，真正做到“服务需求在网格内解决，用电隐患在网格内排除”的服务目标。

来源：国家电网报2024-04-24

“现在，春耕春灌都用电气化设备，对供电可靠性要求高。”下庄村村民李东生说，“每到播种季，供电员工都提前了解用电需求，做好供电保障工作，支持我们生产。”...该公司开通办电绿色通道，优先保障春耕春灌生产用电；组织员工排查供电设备及客户临时用电设施，重点检查和维护春耕用电线路及设备；通过种植户服务微信群发送台区经理联系方式，并及时响应客户用电诉求。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-24

一直以来，盐城建湖县供电公司牢记当好服务企业的“电小二”的宗旨理念，对重大项目用电需求积极施策、提前布局、主动服务，为重大项目建设提供强有力的电力保障。...实现客户服务价值最大化，客户用电体验持续提升。“始于客户需求 ，终于客户满意”。

来源：国家电网报2024-04-23

4月初，许昌供电公司聚焦客户用电需求，以配网问题专项整治为抓手，梳理分析网架结构及存在重过载、线路频繁跳闸等问题的台区，开展配网治理提升专项行动，消除供电薄弱环节，提升供电能力。该行动计划持续至年底。