来源：今日蒙电2024-01-25

同时，该公司开展定向走访服务活动，深入企业生产一线，了解交易实操情况，因企施策，精准指导企业经济合理用能、节能降耗、提升生产经营效益，逐步搭建覆盖全方位、各层级的客户走访服务体系，不断畅通服务渠道、提高响应效率

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-25

、服务到位、业务协同、动态调整”的原则，对所辖13各村居划格组网，每个网格均统一在供电台区、计量表箱、居民小区、单元楼洞等醒目位置悬挂供电服务公示牌，并深入走访向客户发放便民服务卡，让供电服务人员各有自己的

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-17

1月15日，国网涡阳县供电公司花沟中心供电所员工对辖区客户进行走访，并向村民宣传服务外出返乡人员服务政策。...走访中，客户经理指导客户下载使用“网上国网”app，真正做到客户办理简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”，并认真为客户讲解安全节约用电知识、业扩报装政策及相关电费电价政策。

来源：电网头条2024-01-09

，累计走访客户1.53万户，解决客户诉求1658件。...101个政务大厅，建成高平“水电气暖讯”联办试点，完成1538个小区居民合表“转改直”；持续提升服务品质，扎实推进“办实事、解民忧”专项行动，创新“三网融合”网格服务模式，夯实“六能”网格经理建设，开展客户大走访

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-04

特殊群体电力相关延伸服务；他们依托“村网共建”，目前已在全县建成62个电力便民服务点、6个电力便民服务示范点，由该公司电力网格员与由村组干部兼任的电力联络员加强协作，共同开展用电诉求征询、电价政策宣传、重要用户走访

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-03

同时，组织共产党员服务队下沉社区、村组，聚焦返乡过节人群和困难用户大力开展走访，零距离了解客户用电需求，开展安全隐患排查、节约用电及安全用电宣传等活动，推进供电网格与社区网格深度融合，切实提升客户需求响应速度

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-29

12月28日，国网涡阳县供电公司高公中心供电所皖美共产党员服务队员走进企业开展迎峰度冬客户走访活动。...在走访期间，该所党员服务队员重点了解企业生产经营用电情况，征求企业供电服务意见建议，帮助企业排查用电安全隐患，并将安全隐患及时告知企业相关负责人，为企业温暖度冬提供电力保障。

来源：南方电网报2023-12-29

“我们每年都开展重点客户走访活动，了解他们的生产情况、供电需求等，今年走访了210家用电大户，主动送服务上门。”...2022年9月，位于惠州大亚湾石化区的恒力石化pta项目，成为广东首家10千伏单一电缆租赁客户，节约用电成本约800万元。

来源：人民网2023-12-28

在推进整县光伏产业发展的过程中，该公司纪委牢牢把握政治定位和政治责任，积极发挥监督保障执行、促进完善发展作用，不定期联合属地供电所客户经理对辖区内光伏企业用户开展走访服务和设备巡视维护，及时了解客户需求及光伏板发电效益

来源：中国新闻网2023-12-25

与此同时，国网四川电力还细化研判度冬期间用电负荷需求，落实工商业分时电价政策，“电力精算师”“电管家”等团队开展用户走访，推广节约用电典型案例，开展“e起节电”活动，营造全社会节约用电氛围。...“该系统集成电网现代智慧生产管控平台，汇集气象信息、输变配设备运行、用电负荷、客户诉求、作业风险、抢修车辆、抢修物资等各类实时数据，可在迎峰度冬期间，为保电指挥值守人员提供更全面更直观的现场管控参考，提升抢修等工作质效

来源：国家电网报2023-12-25

自2022年起，唐山供电公司走访钢铁、水泥、陶瓷等9类工业客户，调研用电负荷、生产工艺、能源消费及服务需求等信息，并与符合条件的客户签订负荷管理相关协议，实施负荷管理终端接入工作。

来源：北极星储能网2023-12-22

海辰储能终端场景孵化中心总经理管伟说，经过深入走访实地调研来看，很多贫困地区人们的主要诉求是教育和就业。“但首先要解决最基础能源问题，然后才能有教育、医疗、工作，然后才有梦想。”...为此，尽管海外户储市场需求渐冷，但海辰却以独特视角找到了精准的客户，打开了海外储能的新市场。而且，海辰储能正在深入到用户终端，为其打造更适配的解决方案。

来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21

此举省去了人工审核、客户自主填写用电申请资料的时间，通过与政府数据共享，客户身份证、营业执照、不动产证等信息实时更新推送，进一步减少了准备申请资料的麻烦。...国网湖北电力建立走访对接机制，今年以来，对接了4000多个重大项目，同时，继续针对小微企业推行“三零”“三省”服务，降低企业办电时间成本。

来源：国家电网公司2023-12-21

国网河北石家庄灵寿县供电公司工作人员从12月15日开始，主动上门服务，对客户取暖用电情况进行检查，5天内走访服务1.4万余户“煤改电”客户，确保群众温暖过冬。...，依据客户热力分布图打造“30分钟抢修服务圈”，保障“煤改电”和电采暖客户可靠供电。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-20

入冬以来，国网会理市供电公司持续组织共产党员服务队，开展上门服务专项行动，重点走访电采暖客户，及时处理客户电采暖改造、报装增容等用电需求，排查电采暖设备安全隐患，宣传电暖器等用电设备监测维护知识及安全用电注意事项

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-20

除此之外，在走访过程中，共产党员服务队对村民在用电业务咨询、交费等方面存在的问题和困难进行了了解，并提供解决办法，还向村民们宣传和普及节电小窍门，全面提升农村用电、节电水平，营造安全的农村用电环境，争取把优质...，指导客户熟悉和掌握网上国网app等线上办电业务流程。

来源：​正泰新能2023-12-19

从信号传递的角度来看，努力做好esg的企业更能向外界传递一种积极的信号，帮助企业开发新的客户、吸引更高质量的人才、获得更优惠的投资条件等。...福布斯中国团队、普华永道和中国科学技术大学的专家学者围绕绿色转型、清洁能源发展和企业esg实践等话题对正泰新能进行了调研走访，并开展了圆桌对话。

来源：国家电网报2023-12-15

国网数科控股公司主动对接走访浙江省167家企业，根据企业经营发展情况精准匹配金融服务，并协助各地市供电公司筛选有融资需求的企业客户，在浙江省内组织开展17场电费金融业务推介会。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-12-12

主动问需解民忧，开展重点客户、科研院所调研走访50余次，为9000余户农村光伏编制接入方案。“送安全文化”主题安全活动获评公司唯一国网安全文化建设一等奖。二是严抓严管，全力夯实电网本质安全根基。

来源：国家电网公司2023-12-12

目前，该公司3支党员突击队、14支应急抢修队伍、2434支配网抢修队伍和23辆抢修车随时待命，800多支国家电网河南电力焦裕禄共产党员服务队积极行动，走访居民客户8574户，及时响应客户用电需求。