来源：河南省济源供电公司2021-08-02

济源供电公司以持续优化营商环境、提升客户满意度为着力点，坚持提速、提质、提效并重的理念，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，扎实开展客户走访活动，重点了解客户需求，征集客户的意见和建议

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-07-22

该公司学党史、勇担当，积极开展“聚焦安全用电”客户走访活动，为用电客户提供一流服务和用电安全，按照此次活动安排，该公司一是分管业务领导带队，深入大客户，实地走访互动。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-05-16

利用主题党日活动，推行“阳光业扩”；开展客户走访，对供电服务、行风建设进行监督检查，防范“乱收费”“干私活”以及吃拿卡要等漠视群众利益、损害营商环境问题；开展员工自用电监督检查，防范员工利用职务便利谋取私利

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-28

二是突出走访检查效果。该公司17个供电所组开展客户走访活动，对照公司大电量、零电量客户名单，坚持客户走访到位、问题发现到位、处理解决到位。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-04-14

为确保营商环境样本客户走访活动高效推进，连日来，该公司牢固树立“管业务必须管服务、管业务必须管营商环境”的责任意识，认真梳理迎评客户样本清单，成立领导小组、工作小组，实行走访领导包靠机制。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-13

，加强电力设施排查和客户走访沟通，做到用电需求早知晓、早服务，办电业务早受理、早办理，用电隐患早发现、早处置。...此外，济源供电公司整合服务资源，强化营销各专业服务要素和业务末端融合，做到电费电价咨询、客户用电事项办理、业扩报装流程推进等协同运作、高效实施，实现客户需求快速响应、便民服务快速到位、用电难题精准解决，

来源：鱼眼看电改2021-04-02

本文的分析是来自于我们的市场调研、客户走访、以及实践一线过程中的总结与思考，分享给各位读者，请多指正。...这种流变更受制于市场、客户、政策、技术等多方面的要素变化和复杂的影响作用。四种模式之间也不是完全割裂的，而是呈现一种相互交织、互相演化与作用，甚至逐步走向互相“取长补短”的融合。

来源：鱼眼看电改2021-04-02

本文的分析是来自于我们的市场调研、客户走访、以及实践一线过程中的总结与思考，分享给各位读者，请多指正。...这种流变更受制于市场、客户、政策、技术等多方面的要素变化和复杂的影响作用。四种模式之间也不是完全割裂的，而是呈现一种相互交织、互相演化与作用，甚至逐步走向互相“取长补短”的融合。

来源：河南省济源供电公司2021-03-31

济源供电公司加强客户走访和安全检查，消除发现的隐患；为客户发放安全用电宣传材料，讲解安全用电常识，提高大棚种植户的安全用电意识，确保大棚春季用电安全。...确保农村客户安全可靠用电。

来源：南方电网报2021-03-30

柳州供电局副总经理沈涛说，该局将通过客户走访、大数据分析等多种方式，定制综合能源设计方案，满足客户多样化、个性化需求。电能替代也与居民衣食住行息息相关。...3月11日，柳州供电局客户经理梁枭在该公司走访时提出电加热替代煤气锅炉的建议，得到该公司采纳，决定对其中一条生产线进行试点生产。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-10

据悉，本次大客户走访活动共分四个组，涉及大客户及重点客户36户。了解重点潜在客户的建设进度、工程规划、生产规模、用电需求以及疫情对工程影响等情况

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-09

长年累月，风里来雨里去，在供电所，在乡村，在抢修现场，在客户走访等，随处的能看见邵天东的身影。在他所服务的台区内，每个村庄、每户家庭用电情况等等，邵天东都能了如指掌。...为尽快恢复供电，邵天东带领大家冒雨巡查线路、清除树障、更换线路，经过5个多小时的全力抢修，恢复客户正常用电。类似这样的事故每年都会发生，邵天东带领大家都能冲在第一现场，不怕苦累，敢打胜仗。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-22

2月21日，济源供电公司大客户供电中心到虎岭高新技术产业聚集区走访，征求客户对供电服务的意见，提升供电服务水平。...据了解，为更好地服务广大电力客户，该公司紧密结合上级总体部署，组织节后大客户走访活动，并对春节保供电前期工作开展情况进行再次检验。

来源：国网宁波市北仑区供电公司2021-02-09

走访中，该公司工作人员充分了解客户在春节期间的生产情况、用电特点，详细排查客户无功控制措施落实情况、无功补偿装置的投切管理情况，认真听取客户的意见和建议。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-21

日前，济源供电公司主要负责人深入辖区内豫光金铅、济源钢铁、金利金铅等大企业客户走访调研。...走访过程中，济源供电公司负责人分别与三家大客户负责人进行了座谈，沟通交流企业生产情况、经营形势及用电方面存在的难点，认真了解企业2021年用电需求及“十四五”期间生产规划，征求客户对供电服务、电力保障等方面的意见和建议

来源：国家电网报2021-01-18

对已通过网改工程解决了低电压问题的台区，国网湖北电力组织员工开展负荷实测和客户走访工作，掌握台区运行状态及负荷增长趋势，确保已治理的台区不再出现低电压问题。...该公司还将采购一批低压智能电容装置和低压调压器作为备品备件，在春节前配送至各基层供电站所，让农村地区客户春节期间用电更有保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

按照上级部署要求，该公司开展分级走访电力客户活动，在春节前完成对所辖10千伏客户专线的走访。...随着年关将至，今日，济源供电公司针对冬季用电负荷高峰期，积极做好电力客户走访和用电安全检查工作，确保各类客户用电安全、放心、满意。

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-01-11

国网宁波供电公司组织开展“一次优化营商环境专题学习、一次优化营商环境调研、一次优化营商环境座谈会、一次优化营商环境考试”“四个一”活动，所属各单位组织开展“一次优化营商环境专题学习、一次优化营商环境分析会、一次优化营商环境客户走访调研

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-01

围绕供售同期业务、横街区域需求响应等工作，周密部署，落实客户走访告知，密切关注舆情风险，维护稳定局面。

来源：河南省济源供电公司2020-11-26

，及时掌握客户的生产经营状况和用电需求；优化业扩报装流程，开通“绿色通道”，使客户早用电、用好电；深入开展客户走访，跟踪重点项目，掌握市场信息动态，积极寻求市场需求增长点；加强与地方政府联系沟通，争取政府部门对电网建设