来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-07

杞县局全力做好该项目建设的电保姆，把保障项目建设用电当做教育实践活动的重要阵地，时常组织相关人员主动走访建设施工单位和政府有关部门，提前了解用电需求，协调项目用电事宜，本着特事特办的原则，提供电力线路改迁

来源：贵州省遵义供电局2014-07-10

供电所按照主动沟通、超前服务、积极配合的原则，为客户科学量身定制供电方案，全方位、全过程对园区、基地、企业的用电事宜进行跟踪协调，杜绝出现用电卡脖子情况。...在示范园区的用电服务方面，正安供电局瑞溪供电所主动沟通，超前服务，结合客户的用电需求贴心为客户做好规划设计，配套供电设施，保障可靠供电;所长张波等人分片作为示范园区、茶叶加工企业客户经理，做到每家企业都有专人对接服务

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-05-27

26个乡镇供电所开通三夏用电绿色服务通道，缩减业务环节，优先解决三夏农忙用电事宜，提供快捷高效的供电服务。...为保证三夏农忙期间全县百万群众的安全用电，该公司针对农忙期间临时用电增多、农田线下用电隐患增大、农机误操作可能破坏电力设施等实际情况，加大安全用电的宣传力度，通过出动流动宣传车、设立安全用电咨询台、张贴宣传标语

来源：河南省济源供电公司2014-04-10

矿用装备产业基地后续用电递增，需改造周边配电线路，并对变压器增容4月4日，在济源供电公司每日早会上，公司领导和各单位负责人就营销部提出的客户用电事宜分析会商，并拿出具体措施，列入公司督办计划。

来源：贵州省遵义供电局2014-01-02

燎原镇是桐梓县新开发的地区，诸多用电事宜需供电局解决，燎原镇王书记对供电局的到来表示非常欢迎，对供电局这种工作方式高度赞扬，希望能够多多互动，解决实际问题。...供电所要及时解决处理好园区的用电问题，对园区提出的用电需求及其他的用电问题进行跟踪和落实，确保园区建设规划用电。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-07-22

配备了业务水平高、协调能力强、业务经验丰富的大客户服务经理王永臣为该项目办理具体用电事宜。他们前移服务窗口，开展现场办公3次。...7月8日，伊敏河镇政府李红庆镇长一行来到伊敏供电公司，就该供电公司热心服务伊敏河沿岸受灾居民新建安居房施工超前供电事宜登门致谢。提供泄洪致灾居民迁移安置房供电服务只是该供电公司服务灾后重建的一个缩影。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-19

6月16日一大早，李振全再次来到河西供电所，找到了李德全，开始申请办理用电事宜。按客户要求，养殖基地安装了拌料机1台，粉碎机1台及羊舍的通风、采暖及照明设备。...杨德刚立即陪同李振全办理了相关用电手续，李振全自行购买用电材料。6月18日一大早，杨德刚便带领3名电工来到养殖场，冒着30摄氏度的高温，连续工作6个多小时，一条崭新的动力电源接到了养羊基地。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-13

这段时间，他隔三差五地来到示范园区，为客户订制供电方案，并倒排供电项目工期，全方位全过程对其用电事宜进行跟踪协调。...主动沟通 超前服务 贴心为客户规划好用电需求由于电本身具有不易储存及特殊传输要求等特点，做好园区、城市综合体等的用电需求和供电规划就显得至关重要了，如何精确地掌握园区等的用电规划，收集尽可能详细的客户用电需求工作是做好园区等服务的核心环节

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

由局领导分组开展供电服务三走进活动(走进地方政府、走进园区、走进重点企业)，提前了解用电需求，现场会办用电事宜，受到了地方政府及企业的广泛好评。超前服务热心。...开展用电检查活动，先后深入到全旗各大规模企业，帮助他们做好安全用电、节电降耗、降本增效的好方案，解决用电难题50多个、排除安全隐患30多例，帮助企业降低用电成本52万余元。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-07

如今，电力员工服务客户越来越好，他们千方百计为农户们开辟办电绿色通道，对农户申请用电事宜，急事急办、特事特办。泉兴村支部书记杨作敏对笔者赞许道。...接到客户报修电话后，赵勤喜带上抢修工具，骑着摩托车急匆匆赶到现场，经检查，停电原因是电缆线老化，用电设备陈旧，导致进户线过热烧损。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-23

供电所想村办企业之所想，急村办企业之所急，千方百计为农户们开辟办电绿色通道，对农户申请用电事宜急事急办，特事特办。今年以来，柴河供电所就为多家新增动力电村民办理了用电事宜。佛塔村党支部书记刘立杰说。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

步入面貌一新的营业厅，客户不禁唏嘘不已：再也不必久站排队、嘈杂一团地进行交费，也不必楼上楼下奔波着办理业务、更不用东问西找地咨询用电事宜这里一站式服务，有舒适有序的环境、有热情温馨的话语，不禁令人流连忘返

来源：贵州省遵义供电局2012-11-18

目前，平正供电所正在全力配合该项目用电规划、设计工作，完善该小区后续用电事宜，抢时、抢工为扶贫生态移民安置小区，新架设10kv线路0.25公里，新装400kva变压器一台，新建低压线路0.8km，满足安置小区农贸市场

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-04

据悉，牡绥高铁开工建设以来，牡丹江电业局坚持特事特办，简化业扩流程，减少繁琐的办电手续，为施工单位快速办理各类用电事宜。...7月1日8时许，穆棱供电所接到鲁军打来求援电话，当时中铁三局现场施工正在关键期，为抢抓工期，鲁军所在的施工队在隧道内作业，由于增加了大功率用电设备，用电负荷随之增加，施工现场原有的800千伏安变压器已经不能满足现场作业负荷

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-13

真是太巧了，我正打算到供电营业厅咨询一些用电事宜，没想到你们服务到家门，看到你们身上挂着共产党员的徽章，我就特别相信你们。...服务队首先检查了大棚内的浇水用电设备，队员巩文娟向张大爷讲解了安全用电常识，并认真询问了用电需求，并发放了优质服务及用电咨询宣传单。

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-12

志愿者钟云峰这边也热闹异常，这不，刚对文化中心陈建行询问的湖塘小集镇排舞场落火用电事宜答复完毕，又迎来了居民用户张娟芬咨询电费短信申请，钟师傅边解答边登记，忙得不亦乐乎。...在近2个小时的党员服务日广场便民服务活动中，国家电网共产党员服务队的队员及志愿者向社区居民宣传低碳用电、科学用电知识，介绍电费短信订阅、电费充值卡缴费等服务项目，解答居民电价、智能用电等各类用电咨询。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-27

，深入到返乡农民工家中，受理用电服务，提供检查线路、排除用电隐患等用电事宜，并为返乡村民提供电力咨询、用电查询、维修报修等供电服务。

来源：牡丹江电业局2011-12-14

雪堡建设和对外开放期间，该局95598客户服务热线和配电工区全力做好抢修工作，将计划做好保电服务，及时为客户解决用电事宜，各保电部门增加人员值班力量，抢修保电工作组做到人员、车辆、工器具、备品备件齐全，

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

以前到供电局办事要跑好远的路，费心有费时，现在我们足不出户就可以办理用电事宜了，你们服务太周到了！鸿基伟业（电池）公司总经理向永忠对每次来厂里服务的特派员，总是无比感慨。...现针对这种情况，铜仁供电局专门安排相关部门到园区进行了现场察勘，深入到企业收集用电情况资料、了解项目进程和用电需求等。

来源：新华082011-11-28

经常性限电，使一些企业不得不频繁地停工停产，安全生产问题、就业问题，甚至因无法按时交货引发的贸易纠纷和官司，纷纷凸显出来了，以至于现在每天都有企业和地方政府来函来人协调用电事宜。...现状:全年性缺电为运煤十八般武艺齐上阵湖南省经信委主任谢超英描述说，以往是季节性缺电，现在是全年性缺电，用电淡季也照样缺电了。湖南用电负荷每年增长10%以上，其中居民用电增幅更是达30%。