来源：浙江省奉化供电局2012-12-04

回到单位，早已过了下班时间，但小郭并没急着下班，而是再次回到办公室登陆营销系统，查询催费后有哪些客户已经交过电费了，哪些客户还需要再催一催。年末将至，为确保电费结零，该局已提前部署年末电费结零工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-20

眼下正是电费结清的关键时刻，请相关部门对智能电网电费结算工作一定要抓紧、抓好做好，确保电费结零工作顺利进行！这是日前海盐供电局相关负责人提出的工作要求。。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-14

就要过年了，希望全局员工紧抓落实，依法收费，及时完成电费结零的收缴工作。日前，在电费结零工作现场动员会上，县供电局相关负责人对全局员工提出了新要求。

来源：河南省济源供电公司2012-09-27

，拓展缴费渠道，创新缴费方式，重点关注大客户经营状况，加大电费回收力度，确保全年电费结零；实施服务质量提升攻坚战，本着精益求精、锦上添花的态度，提升服务效能效率，推进城乡供电一体化、无差别服务，进一步提高群众满意度

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-26

耐心地聆听客户所遇到的问题，细心地予以解答，时时刻刻拥有着电费结零的责任心。...目前正处在营销大修技改工程开展中，公司要将乌兰浩特市所有用户原有电表统一更换成智能表，智能表的安装带来的效益将会的巨大的，一方面对于公司来说可以实现费控远程自动采集，另一方面电费收缴方式将会多样化，大大方便了客户

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-04

过去纸质电费通知单的发放一直是营销环节中最大的软肋，投入大量人力物力财力不说，到位和实效性成为电费结零目标征途中的拦路虎。...6月30日18时，宁海供电局又实现了月末电费颗粒归仓，实现零停电催费已不再是梦想。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-07-04

杜所长，现在我向你汇报近日工作完成情：28日实现了6月电费结零;29日完成了002、015、016#台区的线路巡视及树障清理;6月30日7月1日安保值班一切正常这是7月3日在伊车供电所班前会中，该所员工汇报上周四

来源：浙江省萧山供电局2012-04-09

与此同时，萧山供电局还以发榜单方式量化各供电所电费回收成绩。该局将月度电费结零情况纳入营销对标记分体系中，每月晒出电费回收情况月度排名，并将之作为年度创先评优的依据。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-04-06

电费月结零，是乌兰浩特供电局营销工作的硬指标，更是检验企业经济效益的标志之一。...为此，这个局以朔文化、强队伍、铸品质工程为推动，坚持服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流的工作准则，开展温馨抄收，必保结零活动，抄收人员走千家万户，说千言万语，吃千辛万苦中

来源：国家电网报2012-02-16

另外，短信催费系统的应用，提升了催费的及时性，提高了工作效率，目前已有1200户实行短信自动催交欠费，短信催费覆盖率25%，短信催费系统的应用拓宽了催费方式，为电费结零提供了有力支持。...在此基础上，沈北新区供电分公司不断创新服务方式，开通了24小时95598呼叫热线，增添地理信息系统gps抢修车，开设了沈北新区有限电台停电公告，用电客户购买充值卡通过打电话充值操作完成电费交纳，充值卡交费不受时间和空间的限制

来源：贵州松桃县供电局2012-01-19

落实工作任务，做好达标工作;二是乌罗属于高寒地带，冬季路滑，做好春节保电工作的同时，对车辆安全管理要有效、到位;三是冬天寒冷，在注意烤火取暖的同时，一定要做到人离关火，这个安全问题不能被忽视;四是做好元月份电费结零工作

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-01-29

，成功实现电费结零。...二是建立电费风险预警管理机制，密切关注企业生产经营动态，积极拓展电费分次划拨、分次结算的客户群，实现电费回收全程控制，缩短电费回收周期，提高电费回收率。

来源：铜仁市郊供电局2012-01-17

由于措施到位，该局 2011 年 电费回收达到100%， 第一至第三季度 电费回收102%， 实现了电费 结零 目标，并在贵州省电网公司 前三季度 电费回收考核中，其目标值、完成值和同比值均名列第一

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-17

刘先生，年末要电费结零，您能不能费费心，让您家那位亲属帮助结清电费?我家这个月电费怎么这么多呢?是不是抄错表了。刘先生没有说亲属帮助结算电费的事，反倒说电费太多了。

来源：建德市供电公司2012-01-06

2011年全年电费结零的重大任务。...，同时规范电费抄核收工作;第五，领导重视，考核到位，基层抄收人员利用上门催费、电话催费、短信催费、错时催费等方法，发挥三千精神为实现全年电费结零提供了坚实的保证等措施。

来源：河南商丘供电公司2012-01-04

为确保年度电费结零，商丘公司超前谋划，不断提升电费管理运行水平，在进一步完善落实电费回收工作责任制的同时，加强对电费资金入账、电费差错等环节的监督与控制，建立了电费风险预警制度，加大电费回收预警控制，动态关注辖区内大客户

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

客户中心电费回收取得了显著成绩。提前三天半实现了全年电费结零目标。...该中心分管经营副主任电话告诉笔者，称全年电费已于28日中午12时实现结零，比预期提前三天半时间完成任务，这是松桃局客户中心催收电费采取三部曲措施取得的成效。电费结零，这是刚性指标。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

12月27日，松桃供电局寨英供电所圆满完成2011年度电费结零任务。为了确保年度电费实现结零，该所于12月中旬便采取具体措施展开催费工作。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

今年的电费结零是我最后一次了，我就在这守着，看我的电费到账，不能给分局摸黑，不能丢了我的人。...最近大家来来往往都是为了一个事电费结零。有来局里查账的，有来送解款单的，还有跟随用户眼看着电费到账的。无论是在科室的，还是在所上的，见面打招呼都是清一色的语言：结零了没?。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-28

2011年12月28日14时，随着最后一笔电费入账，鹿城供电分局仰义供电营业所以实收电费4.23亿元，电费回收率达100%实现电费结零，成为分局第一个完成2011年度电费回收任务的供电营业所。