来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-11

目前，该局将通过发放电价表宣传单等方式向用电客户做好说明和解释;利用迎峰度夏服务队便民服务的机会，向客户传达这一信息。据了解，咨询电费涨价的客户主要集中在厂矿企业和从事商业经营的客户。

来源：虞城县供电有限责任公司2012-06-07

目前，该公司成了的18支三夏便民服务队和20多辆电力招手停服务车，巡回在田间地头帮助农民及时排除用电故障，同时，也受到农民朋友们的一致好评。...四是结合便民服务进农村活动，及时组建三夏电力招手停服务队，辗转田间地头，广泛开展安全用电知识宣传活动，杜绝和防止发生各类人畜触电事故，以及因焚烧秸秆毁坏电力设施事件。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-06-01

他希望每一个共产党员服务队队员牢记自己的职责和使命，牢固树立国家电网公司服务品牌意识，以社区光明同行、社企和谐兴旗为己任，坚持你用电，我用心，主动承担供电服务中的急、难、险、重任务，时刻关注客户需求，积极开展多种形式的便民服务

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-05-29

今后，该局将以此项活动为依托，把效能建设和便民服务做得更好、更细、更扎实，为更好地服务地方经济发展做出新的贡献，为库伦局实现跨越式发展提供坚强保障。...执行力和服务质量明显增强为工作目标，通过活动的开展，切实解决库伦农电局在效能建设方面存在的问题，全面提升该局的管理水平和服务质量。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-05-28

无论抢险救灾还是开展便民服务，始终坚持始于客户需求，终于客户满意，在抢修中迎难而上，取得了一个又一个胜利，充分展现了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。...阿荣旗电力公司党员服务队在公司党委的统一领导下，今年以来，根据辖区供电实际及广大客户的生产、生活需求，组织开展各类服务活动，将供电服务落到实处，做到对社会履职尽责，全力打造国网服务品牌。

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

授旗仪式上，农电局局长白光华同志作了动员讲话，他说：成立共产党员服务队是国网公司为深入推进为民服务创先争优活动而实施的一项便民服务的新措施，其目的就是增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，激励国网系统各级党组织和广大党员努力超越

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-25

阿尔山供电局长期致力于优质服务，便民服务，急修服务，促进了交流和沟通，达到互利共赢的目的。...阿尔山供电局为更好地为客户提供满意服务，打造国家电网品牌企业，不断提高供电服务综合素质，积极参与公益事业，受到客户一致好评。

来源：河南虞城供电公司宣传科 董立峰2012-05-24

三夏即将到来，虞城供电公司组织了多支三夏党员服务小分队，深入田间地头，提供用电技术指导，及时提供高效快捷的便民服务，帮助农民群众现场消除安全用电的隐患。...5月21日起连续对该公司的电力服务进行采访。

来源：中电新闻网2012-05-18

据了解，根据协议内容，双方将共同实施智慧服务工程，利用cdma网络、短信、邮箱、充值卡、语音服务功能，为客户提供缴费、账单推送、账户余额告知、欠费及停电信息提醒等便民服务，打造15分钟费用缴纳及查询服务圈

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-18

看着焦急等待雨停的用电客户，营业厅工作人员赶忙拿出便民服务台里的雨伞给用电客户使用，并做好相关记录后，用电客户高兴着拿着雨伞走出了营业厅。...爱民供电局一直秉承真诚、优质、方便、快捷的服务理念，把优质服务做为首要工作，服务地方百姓,受到当地百姓的高度赞誉。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-18

、服务名称、服务种类，设立便民服务箱等，使用户享受了宾至如归周到热情服务，收费员挂牌上岗热情服务，营业大厅还统一配置饮水机，进一步提升了窗口单位便民、爱民、亲民的服务水平，目前已有5个供电所被蒙东公司批准为标准化示范所

来源：浙江省德清县供电局2012-05-14

5月13日，浙江德清县乾元镇恒星村的张大伯带着小孙子踱步到村便民服务中心，一边缴电费，一边笑呵呵的对笔者说道。...现在缴电费真是方便，从家里走到村委便民服务中心，两三分钟就可以把电费缴了，再也不用大老远的跑到镇上，在银行里排队缴电费了。

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-12

为给社区居民更好的服务，印江局深入开展党支部联建便民服务活动，以该社区为试点，在社区一站式服务大厅安装缴电费终端机，社区居民通过用户缴电费号码即可缴纳电费，省去了跑服务窗口、银行和排队等候的时间，极大地方便了社区居民

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-05-11

6月份划归国网公司后,该公司即刻对前旗政府新址的客户服务营业大厅;按着国网标识的统一规定重新改建后正式启用, 营业大厅不仅宽敞明亮、整洁而且各种业务宣传资料摆放整齐，业务咨询、便民服务柜、饮水机、客户休息椅等功能一目了然

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-05-07

2009年，分局南浦供电营业所与春秋社区结成电力社区共建单位后，在社区内设立了宣传栏、便民伏茶点，并每月定期上门开展便民服务。...据悉，下阶段分局将在春秋社区常设电力服务窗口，真正将电力优质服务送到居民的家门口，让居民时时刻刻享受到贴心的电力服务。

来源：赛迪网2012-04-28

如，北京、上海、吉林等地政府都已经开展了与移动运营商的合作，基于手机开展新兴的便民服务尝试。(2)智慧城市是新一代信息技术条件下城市管理模式的改变。...面向企业与市民，智慧城市建设的目的是提升公共服务能力与普遍性、平等性，物联网、云计算、移动互联网等技术应用使信息采集、信息处理、信息提供自动化、智能化，引发公共服务模式的变革，将深刻改变城市居民生活方式

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-04-18

，进一步推进便民服务的深入开展，把党的工作优势转化为企业竞争优势，着力加强党员队伍建设，确保各项决策部署全面贯彻落实。...该局结合安全生产、经营发展、科技创新、优质服务等工作，和员工思想实际，充分发挥党组织的政治核心作用和保证监督作用，调动一切积极因素，将党建工作与中心工作有效融合，大力开展双培三好党员一带二工程，全面激活创先争优活动

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

这一便民服务举措，该局将进一步完善和持续，在为客户提供服务的同时，确保计量装置的准确可靠，进一步提升居民用电服务质量。...近日，为进一步深化为民服务创先争优活动，全面提高供电服务水平，提升居民用电服务质量，赤峰巴林右旗农电局切实加强便民服务工作，将计量车开进社区，为居民客户提供零距离的服务。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-16

他随手拿出了一张小草便民服务卡递给老人，告诉老人以后家里用电有什么困难，不用大老远跑到服务队去，服务卡上有小草服务的电话号码，你只要打电话我们都可上门为您服务。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-30

积极开展安全用电宣传、便民服务等活动，在全镇广大用户中树立了良好的企业形象，受到了广泛赞誉，在行风建设中取得了显著的成绩。...狠抓供电服务十项承诺国网公司新三个十条的落实，加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准，逐步渗透在各项业务工作和精神文明建设工作当中，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力