来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-29

8月29日，为进一步落实居民用电服务质量大提升专项行动精神，泌阳县电业局在原有张贴告示、电话通知等方式发布停电公告的基础上，积极拓展停电信息发布方式，推行停电信息短信提醒服务，利用移动短信平台通过手机短信将停电信息及时准确地通知客户

来源：额尔古纳市宏源电力公司2012-08-23

今年入夏以来，由于农网工程户表改造，导致对用户阶段性停电，我们按照《呼伦贝尔供电公司客户停限电管理办法》的相关规定，有计划停电并提前7天发出停电公告，分别在额尔古纳电视台、广播电台进行媒体公告、以电话通知等形式传达到广大客户

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-08

，为用户提供完善的服务;及时更新网上营业厅的停电公告、业务流程等信息，让客户通过多种渠道了解用电信息;完善服务内容，在网上营业厅开通用电查询、报装预约等业务，使用户多渠道享受服务;认真回访、走访客户，面对面沟通

来源：陕西省麟游县供电分公司 王浩志2012-07-13

在计划停电提前7天公告的基础上停电前24小时再次短信通知到客户，让用户有足够的时间做好准备,这也是该公司进一步落实居民用电服务质量大提升专项行动的又一重要举措，利用短信平台发布停电信息公告拓宽了旧有的工作方式

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

加快故障抢修时间，缩短恢复送电时间，同时认真做好计划停电公告，提前告知重要用电客户。支农支牧服务到位。...执行停电检修计划到位。严格执行停电检修计划及生产周计划，在春检期间加强设备维护检修力度，借变电站检修期间开展春检消缺工作，减少停电时间，提高供电可靠率。

来源：电力软件2012-06-13

客户手机安装该客户端后，输入户号、密码等信息登录，即可进行电费查询、停电公告查询、网点查询、交费充值、密码修改、信息订阅、信息查询、业务受理等操作，充分满足电力客户多样化的用电服务需求。

来源：浙江省义乌市供电局2012-05-30

停电前半个月，上溪供电所就派人前往相关居民区发放、张贴停电公告，通过镇广播站1天多循环播放通电通知，对于学校、银行等特殊用户则要求工作人员亲自送达确保停电通知送到位。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-16

另外，该局还不断拓宽停电通知形式，提前7天通过当地媒体发布停电公告;利用短信、电话告知大客户、专变客户及居民社区等重要客户，确保客户停电通知到位，客户咨询答复准确及时，有力地保障客户的正常生产生活用电。

来源：河南省睢县供电公司2012-03-27

睢县供电公司不断创新宣传形式，自去年6月份与县电视台联合，推出了电视宣传专栏《走进供电》，其栏目由供电动态、供电视点、聚焦供电、95598小贴士、一线风采、用电小百科、停电公告等等多个版块组成。

来源：湖北省麻城市供电公司2012-03-23

为顺利完成本次线路改造工程，让各企事业单位和居民提前做好生产、办公、生活安排，麻城公司已提前在麻城电视台播出停电公告，并单独对停电涉及到的专变用户逐个提前电话通知到位，同时利用双休日企事业单位放假时间，

来源：国家电网报2012-02-16

在此基础上，沈北新区供电分公司不断创新服务方式，开通了24小时95598呼叫热线，增添地理信息系统gps抢修车，开设了沈北新区有限电台停电公告，用电客户购买充值卡通过打电话充值操作完成电费交纳，充值卡交费不受时间和空间的限制

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

这是一则在松桃城区(郊)及部分乡镇每家每户都能收看到的电视滚动停电公告。...一条短信息 服务跨入e时代尊敬的用户，因更换变压器需停电工作，xx日xx日请广大用户作好停电准备，停电范围：南门社区、金阳、县医院片区等，下雨顺延，由此给你带来的不便敬请谅解和支持!

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

四是停电公告范围扩大，利用苏木网站搞好计划停电宣传工作。

来源：亮报2011-10-10

比如在出现大面积电力故障时，中心及时录入紧急停电公告，通过语音播报，客户第一时间即可收听到电力故障信息，从而缩短电话占用时间，有效提高中心电话接听量。...拨通95598后，我发现提示选项里有一个专门针对停电信息查询的项目，再拨进去选择区域查询，之后就能查到停电信息了。我一听，原来我家这片属于计划停电，将在晚上7点恢复用电。

来源：牡丹江电业局2011-08-16

该局要求基层各单位，规范报装接电、停电公告、供用电合同的签订环节的监督约束机制，提高供电服务水平，加强用户受电工程施工单位持证情况的查验及竣工检验环节的管理。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-16

国家电网人也在跟随信息脚步，在微博上发布电力企业停电公告、电力科普知识，各类新闻和突发事件跟踪报道和国家电网公司系统信息和新能源的信息，拉近了电力企业与用户之间的距离。

来源：四川省电力公司2011-08-10

该局官方微博信息来源主要是三个方面：一是企业对外公告（含停电公告、智能表开卡公告、电力科普等），二是涉及企业各类的新闻和突发事件跟踪报道。三是国网公司系统信息、新能源政策信息等。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-22

海拉尔供电局按照国网东北分部区域可靠性工作督查计划表，对2011年1至6月所有基础数据是否与配网单线图一致，运行数据是否与抢修记录、停电公告、调度日志、“两票”等有关资料形成闭环，进行自查。

来源：英大网2011-07-05

山东全省电力客户都可以利用山东电力与移动公司联合开发的“手机支付”平台，通过短信、wap、客户端等多种方式查询个人用电信息、缴纳个人电费，并可以订阅用电政策、缴费通知、用电常识、停电公告等信息。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-05-20

会议首先由副局长李晓勇通报了蒙东公司供电检查暨“三指定”专项治理检查结果和通辽市农电局4月27日召开的“三指定”深化治理工作研讨会会议精神，随后与会人员针对存在的问题进行了逐条梳理，并重点对客户受电工程管理的各部门相应传递手续、停电计划审批和停电公告等内容和流程节点进行了研讨确定