来源：开鲁县农电局2011-04-07

加强窗口建设，开展“评星创优”和“十佳服务窗口”评选活动，建立个性化服务档案；开展“优质服务进社区进万家”活动，解决实际用电问题；开展窗口单位行风建设“零”投诉、业扩报装“零”差错、安全生产“零”事故、

来源：南方电网松桃供电局2011-04-02

，除铜仁市郊局是按地局标准考评外，松桃局“窗口”以83分的好成绩名列前茅，成为全区县级供电企业唯一过关达标的优质服务窗口。...3月30日，在铜仁供电局开展的2011年优质服务技能竞赛和专项治理活动总结会上，松桃供电局供电营业窗口以83分的好成绩获全区县级电力企业唯一达标“窗口”。

来源：桐庐供电局2011-04-01

对于不愿通过银行等金融机构缴费的用户，该局开通了营业窗口柜台收费，正真体现了“温馨服务”、“便捷服务”、“多样服务”。...为尽量减少收费方式转变给用户带来的不便，该局积极与当地金融机构协商合作，争取金融机构的支持，增加服务窗口和营业网点，方便用户电费银行批扣、一户通收费的实施。

来源：英大网2011-03-31

该中心具有展示、销售、租赁、咨询、试乘试驾等多项服务功能，是杭州市首家专营新能源汽车的商业体，也是当地“绿色出行，生态杭州”的宣传示范窗口。 在展销中心的一侧，国家电网标志的充电设施也在现场醒目陈列。

来源：萧山供电局2011-03-25

下阶段，该局还将“试水”行风投诉快速反应机制建设，建设服务窗口视频管控系统，进一步提升优质服务的常态化管理效能，确保行风建设工作“对症下药”。...据悉，这已是萧山供电局连续第18年邀请行风监督员“面对面”评议优质服务工作。

来源：呼伦贝尔陈旗电力公司2011-03-22

他紧紧围绕全面加强农电管理这一主题，针对农网改造升级、加强人、财、物、党、工、团管理、分配、培训、结构性缺员、信息化建设、三重一大、优质服务、窗口建设、三指定及试点工作等问题进行交流。

来源：萧山供电局2011-03-16

下阶段，该局在修订完善新推出的3项规章制度的基础上，将“试水”行风投诉快速反应机制建设，建设服务窗口视频管控系统，进一步提升供电服务的常态化管理效能，确保行风建纠工作“对症下药”。

来源：陕西省电力公司2011-03-15

物资合同服务大厅建筑面积569.4平方米，内设引导区、合同签订区、合同履约受理区等9个功能区域，是集合同签约、履约业务洽谈等6项工作的“一站式”服务窗口。...；同时也是陕西省电力公司实践“三个服务”郑重承诺，为供应商提供更加高效、便捷服务的实际行动。

来源：淮南供电公司2011-03-10

为强化服务窗口管理，理顺负荷管理系统、集中抄表系统及相关工作的相互关系。...其中收费窗口班将专项管理舜耕西路和朝阳中路两处收费大厅的管理工作，以全身心投入到窗口服务建设当中，打造“省级示范窗口”；两个催抄班组，根据淮南地域狭长特点，一个班组驻守在西部地区，全盘接手西部用户所有业务

来源：乐至供电有限责任公司2011-03-09

面对“最热”的热线 作为乐至县最大的供电服务窗口，每天，营业大厅里的电话总是此起彼伏，往往一天里内外线的电话总数就能达到好几百个之多。面对如此大的业务量，厅里的女同志们都练就了一身过硬的本领。

来源：大唐黄岛发电公司2011-03-07

三是通过在宣传栏、服务窗口等处及时张贴新的医保政策让广大医保人员，城镇居民、公司职工等朋友真正了解到参保的好处，了解华欧医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。开展职工医保门诊统筹工作。

来源：牙克石供电局2011-03-03

营业所先后获得牙克石市巾帼文明示范岗、呼伦贝尔五十佳服务窗口等荣誉称号，他本人多次获牙克石供电局先进生产者、优秀共产党员称号，并多次受到呼伦贝尔电业局的表彰奖励。...这是供电局的窗口部门，代表着电力系统的形象，这个班组负责人的人选不但要求专业技能娴熟，而且要具备较强的职业道德水平，爱岗敬业的精神，李宝印同志理所当然成为最佳人选，从电力修试所调到营业厅任所长职务。

来源：淅川县电业局2011-03-01

随后，检查组对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访，相继察看了供电所的窗口环境建设，查询了供电服务内容及当前电价执行情况。...通过暗访检查，淅川县委纠风办的崔主任表示,此次暗访活动反映出供电服务窗口都能够认真兑现供电服务承诺，能够按要求在服务承诺时限内到达故障现场，反应快速，优质服务和窗口建设工作基础扎实，优质服务宣传教育到位

来源：国家电网报2011-03-01

同时成立92个“葛春亲情服务队”，设立103个“葛春亲情服务窗口”。“葛春亲情服务队”成为活跃在阜新市企事业单位、社区、街道、农户间的一支“有诚信、有责任”的供电服务队伍。

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

一年来，宝鸡局在认真总结“创优”活动经验，高点定位谋划，立足工作实际，不断创新服务理念，精心打造服务品牌，确保“创优”活动再创佳绩的基础上，进一步规范营业窗口建设，完善窗口服务功能，开展营业窗口星级评定

来源：河南商丘供电公司2011-02-28

；供电所服务窗口实行24小时开放，随时为“农田机井通电”台区办理刷卡充值业务。...公司还组建了8个抗旱用电督导组，各县级供电单位组建了287支抗旱服务小分队和24个应急抢修突击队，全力保证农民抗旱用电服务。“宁陵的58万亩麦子是绿的。”

来源：互联网2011-02-24

三是提高了农电优质服务水平。南方电网公司大力推进县级供电企业基础管理达标和供电所营业管理达标工作，着力加强农村营业服务窗口建设，所有县级供电企业均开通了95598服务热线。

来源：《甘肃日报》2011-02-23

瓜州县坚持把风电产业作为优化经济结构、转变发展方式、增加经济总量的总抓手，全面落实“建设酒泉新能源基地、振兴工业‘6+2’行动计划”，相继设立了服务窗口，倒排施工计划，成立“攻坚突击队”，组织开展风电项目建设大会战

来源：浙江省建德市供电局2011-02-22

2月15至17日，浙江省建德市供电局组织相关部门负责人先后在乾潭、梅城、寿昌、新安江等四镇的电力客户服务分中心，开展优质服务现场指导，聆听来自最前沿服务窗口的声音。

来源：互联网2011-01-25

瓜州县设立了服务窗口，倒排施工计划，成立“攻坚突击队”，组织开展风电项目建设大会战，保证了风电项目的顺利推进。