来源：牡丹江电业局2011-12-22

该局加强与客户沟通与联系，聘请40余名行风监督员，形成三级监督网络。每年定期召开社会监督员座谈会，征求大家对供电服务方面的意见和建议。...提升服务牌 树一流形象只有自觉地置身于广大用户和全社会的监督之下，我们才能及时地听取群众的意见，才能看到存在的问题，才能促进行风建设、提高服务质量。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

12月7日召开了社会监督员座谈会。坚持行风建设纠、建并举，信访举报件办理及时认真。对待信访举报信件，我局历来严肃调查处理，绝不隐瞒、包庇。2011年该局收到举报信为零，全局职工无违规违纪事件发生。...健全监督制约机制，开展客户受电工程三指定专项治理以及供电服务和物资管理工作效能监察。

来源：牡丹江电业局2011-12-21

该局加强与客户沟通与联系，聘请40余名行风监督员，形成三级监督网络。每年定期召开社会监督员座谈会，征求大家对供电服务方面的意见和建议。...提升服务牌 树一流形象只有自觉地置身于广大用户和全社会的监督之下，我们才能及时地听取群众的意见，才能看到存在的问题，才能促进行风建设、提高服务质量。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2011-12-19

莫旗电力公司始终坚持人民电业为人民的行业宗旨和优质、方便、规范、真诚的服务方针，进一步加大电网建设力度，完善窗口服务功能，延伸服务项目，规范员工服务行为;通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日，公开服务承诺、投诉电话，聘请社会行风监督员

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

12月15日，安徽南陵供电公司召开2011年行风监督员座谈会，与19名社会供电行风监督员零距离接触，广泛听取和征求他们的意见及建议，持续提升供电能力和服务水平。...座谈中，行风监督员充分肯定了南陵公司一年来的工作，一致认为供电服务好、效率高、政府放心、社会满意。

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-17

12月12日上午，安徽省涡阳县县人大代表、县政风行风监督员魏秀兰在对涡阳供电公司高炉供电所进行工作调研期间，通过参观高炉供电所的环境建设、调阅为民服务记录、走访辖区用电客户、倾听群众真实评价，对高炉供电所在为民服务创先争优活动中

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-12-17

近日，内蒙古兴安科右前旗电力公司召开了你用电、我用心行风座谈会，所辖24个营业窗口单位在座谈会上向客户代表发放并填写了《供电服务承诺情况问卷调查表》，座谈中电力公司领导分别和行风监督员(客户代表)畅所欲言共同探讨了用户普遍关心的焦点问题

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-12-16

12月13日，赤峰右旗农电局巴彦他拉供电所向聘请的行风监督员、用电客户代表和巴彦他拉苏木政府领导发出邀请，把他们请进供电所，请到供电服务大厅，向监督们要意见、求真经，提升行风和优质服务水平。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-15

，连年聘请了20名社会监督员，定期召开用户座谈会等活动，规范了他们的工作行为。...他们积极开展为人民服务、树行业新风优化环境、优良秩序、优质服务，在为三农服务中他们本着，三公开、四到位、五统一为原则，以人民电业为人民为宗旨，以客户满意为标准，规范了文明服务用语，按装了以局长为首的多部监督电话

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-15

12月7日下午，满洲里供电局召开一年一度的社会监督员座谈会，来自社会各行各业的社会监督员23人齐聚一堂，畅所欲言，座谈会高潮迭起。...身为监督员的满洲里市人大委员李玉飞说。作为企业，能够如此重视行风工作难得可贵。在年终岁尾的时候召开监督员座谈会，在真正意义上听一听意见和建议，做法令人钦佩。来自扎赉诺尔区第四办事处的负责人感触颇深。

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-13

12月12日上午，安徽省涡阳县县人大代表、县政风行风监督员魏秀兰在对涡阳供电公司高炉供电所进行工作调研期间，通过参观高炉供电所的环境建设、调阅为民服务记录、走访辖区用电客户、倾听群众真实评价，对高炉供电所在为民服务创先争优活动中

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-12

2011年12月10日上午，黟县美溪供电所行风监督员座谈会在美溪乡政府会议室召开。

来源：河南省方城县电业局2011-12-12

排查出安全隐患28处;对95598客服人员进行了岗位培训，进一步强化服务意识，严格服务标准，快速及时处理用电高峰期的客户投诉，并要求客户投诉要做到当天与客户联系，当天安排专人介入调查，当天回复调查结果;召开行风监督员座谈会

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-12-11

三要当好调解员，发挥老领导、老同志做职工群众工作的优势，帮助解决职工群众排忧解难，化解在发展过程中的矛盾和问题，促进库伦局和谐发展;四要当好监督员，通过对库伦局在发展过程中，干部职工队伍建设等诸多方面进行有效监督

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-09

从12月7日下午起，黟县供电公司客户服务中心和4个供电所将陆续召开2011年度供电服务质量(行风)监督员座谈会，分管领导按照联系点分别参加会议。...在客户服务中心行风监督员座谈会上，该中心负责人就电网建设、电力线路安全运行、经营管理、供电优质服务、节能减排和迎峰度冬用电形势等情况做了简要介绍。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

凌总强调要高度重视监督员们所提出的意见和建议，指出，能够立即解决的，会后及时给予解决，不能立即解决的，要创造条件，制定计划，限时解决，给各位监督员一个满意的答复。...11月29日下午，祁门公司召开2011年度供电服务质量（行风）监督员座谈会，邀请县各行各业的电力行风监督员、用电客户代表及特邀代表30余人，就公司行风建设、优质服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈

来源：杭州华电半山发电有限公司2011-12-05

担任浙江省心理学实验室示范中心主任、浙江省心理学会副董事长、杭州市政协理论研究会常务理事、浙江省高检、杭州市检察院人民监督员等社会职务。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-05

他说：行风监督员的聘请，是供电局在总结工作的基础上，积极开拓创新的新举措，要充分发挥行风监督员的作用，实施动态化管理，定期组织座谈，反映现实问题，为问题的解决提供有效地、宝贵的意见。...座谈会上，阿尔山供电局局长黄玉忠对本年供电局的行风建设情况进行了总结汇报；阿尔山供电局书记王强宣读了关于阿尔山供电局聘请市纪委监察局局长白秀梅等16位同志为供电局行风监督员的报告；局长黄玉忠还为受聘的行风监督员颁发证书

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-04

阿荣旗电力公司建立了客户监督网，定期召开行风监督员座谈会，虚心听取客户的意见和建议。在优质服...，公司先后两次聘请大连礼仪老师对供电窗口人员进行了礼仪培训，要求窗口人员严格按照规范的服务礼仪办理各项业务，在客户服务中心，增添了排队机叫号系统、客户满意评价系统，更新了触摸查询机，接受社会各界客户的监督评价

来源：贵州省思南县电视台2011-12-02

，邀请了来自社会各界的50余名行风监督员和大客户代表，对县供电局一年以来的行风建设和优质服务工作提出意见和建设。...为广泛听取社会各界对思南县供电局服务工作的意见，强化社会和群众监督，促进为民服务创先争优活动向纵深开展，宣传展示思南供电局良好的社会和公众形象，11月25日，思南县供电局召开2011年行风监督员暨为民服务创先争优客户代表座谈会