来源：河南省荥阳市电业局2011-04-12

面对同事的赞扬，王红霞微笑着说。

来源：富阳市供电局2011-04-12

培训过程中，围绕“营业厅的一天”的主线，培训老师一一演示了站姿、坐姿、行姿、表情、眼神、微笑、递物等服务细节。同时，还重点针对晨会列队、营业现场、开门迎客等9大营业厅服务流程分别作了深入浅出的讲解。

来源：河北省电力研究院2011-04-11

指着电脑屏幕上的方案草稿，满眼血丝的他微笑着说：“为了完成‘邯长’、‘邯济’电气化铁路牵引站接入系统方案研究这个两项目，一个多月来，我们项目组成员，每天工作十几个小时，根据铁路和电网需求的变化，几易方案

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-11

面容清瘦，身材窈窕，秀气的脸上总是带着微笑，刘丽丽给人的印象总是那样美好。

来源：兴安电业局变电工区2011-04-07

记起来一句歌词“你到我身边，带着微笑，带来了我的烦恼”，风，在给我们带来清洁能源、带来微笑的同时，也给我们值班员带来了一点小烦恼。

来源：乌兰浩特供电局2011-04-07

预备党员王铭玉，既是检修工又是兼职司机，哪里有任务那里去，总是面带微笑，毫无怨言。

来源：兴安电业局客服中心2011-04-06

因此，客服中心细化工作，从以下三点确保业务受理工作顺利进行：一是主动与客户交流沟通，提前做好准备，调查研究，掌握客户用电需求；二是要求每一位员工调整好心态，增强服务意识，提升服务理念，用微笑化解工作中的难题

来源：乌兰浩特供电局2011-04-06

面对此情况“老王”没有灰心，而是用发至肺腑的微笑，感动客户，每见到客户他总会乐呵呵地问候：“您好”！有些不明事理的客户，在他亲切的问候声中和苦口婆心的解释下，也都开始支持他的工作了。

来源：富阳供电局2011-03-30

“礼仪示范操第一节塑形整理，大家注意保持微笑，站立时，女生以‘v’字步站立。”

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-29

电缆工区、工程处、修试工区、市区分局的宣传点一字排开，服务人员在精心制作的展板和咨询台前，分别将图文并茂的宣传单、宣传册和印刷精美的扑克牌、爱电环保袋等电力设施保护纪念品散发给过往群众，并以耐心细致、诚恳微笑的服务

来源：牙克石供电局2011-03-28

就在启程的时刻 让我为你唱首歌 不知以后你能否再见到我 等到相遇的时刻 我们再唱这首歌 就像我们从未曾离别过 别害怕现在的离别啊 微笑着挥挥手说再见吧 明天就等在 下一个路口 再远的风景啊

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-19

她们将微笑定格在每一个前来办理业务的客户心中，用真诚快捷的服务让客户高兴而来满意而归，被客户形象地比喻为“五朵金花”。 “今天你微笑了吗？”...张美思羽是营业厅的新成员，年轻的她上岗后学会的第一件事就是应该怎样向客户微笑，并做到来有迎声，去有送声。

来源：祁东电力局2011-03-16

许局长微笑着听着大家发言，认真将所长们提出的问题及建议逐一进行记录，不时表示下自己的意见，能解决的问题都当场给予了解决，不能当场解答的交局务会于近期逐项解决。

来源：祁东电力局2011-03-16

工作人员在副局长谢军的带领下，身着工装、面带微笑向过往群众宣传非现金缴费方式、使用方法，同时发放宣传资料。

来源：广西新闻网-广西日报2011-03-16

在供电服务热线“95598”呼叫中心，姑娘们24小时面对的是冰冷的电脑和话筒，但她们始终面带微笑对待每一个接入的电话。因为她们知道，无声的电波会将她们的微笑传递到每一位客户的心中。

来源：互联网2011-03-14

衣着整洁的业务人员微笑礼貌地向居民散发着宣传资料，规范的礼仪令居民们愉快地倾听着介绍;营销科室负责人在模拟电表箱和展示板前不厌其烦地向来往的居民演示着如何插卡充电以及报警、充值等注意事项，并详细回答各种疑问

来源：满洲里供电局2011-03-11

听到孩子们天真的话语，每一个青年志愿者的脸上都露出了会心的微笑，心里都多了一分欣慰和满足。

来源：虞城县供电公司2011-03-11

正是这种相互谦让、相互关心、认真负责的氛围，形成了虞城公司“95598”客服中心“用心服务、微笑通话、让客户满意挂机”的服务方式。...在其中一名坐席员的桌面上有张纸片格外引人注意，上面写着这样一句话：“保存感动，抹去眼泪，既然选择了“95598”这个岗位，就要把优质服务工作放在首位，用我的微笑换取您的满意。”

来源：安徽宁国供电公司2011-03-10

去年在变压器安装之前，看电力跟不上，我都有放弃的念头了，幸好现在的供电服务好，速度快，没让我的一百多万打水漂，到六七月份我的香菇就会出现在各个市场了 ”看着五十万棒香菇被运送到恒温大棚里，创办人刘万俊面带微笑的告诉我们

来源：国际融资2011-03-10

回首前尘往事，他在接受《国际融资》记者专访时微笑着说道：“因为有一颗不安分的心，想挑战自己能否成为市场经济的弄潮儿”。企业家的魄力来自心底里的自信。