来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-09

为进一步提高优质服务水平，该所还向菜农发放了印有名字和服务电话的供电便民服务卡，做到报修电话随叫随到，方便了客户安全用电，受到了广大菜农的一致赞可，高效、便捷、优质的供电服务成了电力与菜农之间的连心桥。

来源：河南省鄢陵县电业局2016-01-22

三是组织28个供电服务小分队深入返乡人员家中，义务检查家中线路、设备，及时消除安全隐患，并发放印有供电所电话、包片电工电话便民服务卡，同时向其宣传安全用电常识，提高返乡人员的安全用电意识和防范意识。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-18

您好，这是我们私人定制的供电便民服务卡，上面有24小时抢修服务电话、24小时供电服务电话以及供电服务监督电话，您在用电发生故障时或者对我们供电工作人员的服务不满意时可以拨打上面的热线电话。

来源：新华网2015-08-27

同时，建立了覆盖全市38万居民客户的三级供电服务包保体系，重点针对空巢老人、留守儿童家庭及五保户等困难群体建立特殊客户档案，主动联系春节期间陆续返乡的农民工发放便民服务卡，实行点对点、一对一、零距离服务

来源：贵州省玉屏供电局2015-08-24

该局按照供电区域管理划分，对农业用电服务实施分片管理，依托各供电所组织服务队，发放便民服务卡，公布服务电话，对农业生产线路开展周期巡视，提供零距离供电服务，对排查出的隐患及时制定整改以及供电服务计划。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2015-07-20

截至目前，该公司供电区内网格化服务基础工作已全面完成。共张贴大、中、小供电服务公示牌14万6千余张，发放便民服务卡37万余张，辖区用电客户满意率、供电服务质量得到明显提升。

来源：国网宁夏电力公司2015-07-03

四是全面推行片区经理网格化管理，对大客户实行vip定制服务，对中小客户实行一对一服务，发放片区经理服务卡和走访客户登记表，了解客户供电服务需求、企业发展规划、双方技术培训等情况。

来源：河南电力公司2015-05-18

截至目前，临颍县供电公司在城区共张贴供电服务公示牌6000多张，发放便民服务卡4000多张，计划5月底将全部实现供电服务网格化分区管理。

来源：齐鲁晚报2015-05-14

另外,田晓磊带领职工不断创新供电服务方式,开展客户经理入户行动,组织客户经理主动登门发放便民服务卡142万张,帮助客户解决用电问题8000余件。...创建彩虹天使供电服务创新工作室,全过程规范改进业扩报装、电费抄核收、计量装拆校验、客户报修服务、营业窗口服务等业务环节流程,供电服务创新工作室典型经验在国家电网公司系统推广。

来源：国家电网报2015-05-05

，广泛宣传棚户区改造的重要意义，发放安全用电宣传手册和便民服务卡，通过网格化服务平台，将社区网格员与电力网格员在网格化管理系统中关联，通过手持移动终端实时办理拆迁流程业务;开辟供电服务绿色通道，最短时间内协调公司各部门进行现场勘查

来源：河北新闻网2015-04-20

构建供电服务包保责任制，设立服务公示牌，公示服务电话、监督电话，定期进企业、进社区、进乡村，发放便民服务卡 5千多张，宣传材料 1万多份，走访客户2380余家，主动了解客户用电需求，帮助客户解决用电难题

来源：中电新闻网2015-04-16

112件，同比减少158件，下降58.5%提效率 管理实现零距离服务2月3日，宁夏石嘴山市红果子西河桥农民王玉贵正准备给温棚滴灌，却突然遭遇断电，掏出服务卡，拨通电话。...这是银川供电公司推行的抢修全业务一体化模式，也是一种高效的供电抢修协调指挥体系，即对城市配网、农村电网、客户侧故障、电表表计等供电服务及抢修工作进行集中统一管理，使客户享受到了管家式服务。

来源：中国能源报2015-03-18

在农村，成都的电力党员服务队大力实施包片进村，在各乡镇及社区发放宣传册、宣传画、便民服务卡150000余份，共为16685户返乡农民工办理了复电手续，及时解决各类用电问题3124个，消除各类用电隐患及故障

来源：国网铜陵县供电公司2015-02-04

，确保客户受理无空挡，及时处理和答复客户用电需求，响应客户报修、报装、咨询;基层供电所公共配电台区、电费公布栏张贴告电力客户安全用电书，向居民发放便民服务卡等形式告知供电所报修和责任包片联系人电话，做到辖区客户人人知晓

来源：国网铜陵县供电公司2014-12-29

据了解，此次发放的服务卡印有供电服务范围(政策咨询、电费查询、故障报修及其他相关问题)，市民遇到用电的难题可以随时联系电力志愿者解决。...12月29日，铜陵县供电公司营业厅窗口工作人员向前来办理业务的市民发放阳光为民服务卡。

来源：太康县电业局2014-12-29

河南省太康县电业局为提高抢修速度，更好地服务广大客户，进一步提升供电服务水平，共制作了53万张《用电服务卡》，卡正面印有供电所名称、电力抢修服务电话、供电所长电话、责任电工电话、监督投诉电话，反面印有家庭用电小常识的

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

通过电工走访、街头宣传、电费代收点发放等方式把服务卡发放到每位客户手中。...12月29日，太康县电业局组织第三批农电工供电服务教育培训。这是该局结合正在开展的正风肃纪活动，多举措提升供电服务质量的一个缩影。教育培训增强服务意识。

来源：国网铜陵县供电公司2014-12-01

举办当天，该所人员现场进行安全用电技术指导，检查用电安全情况，并送上便民用电服务卡，强化为民服务意识，做到哪里有用电需求，供电服务就延伸到哪里，全力做好用电线路正常用电管理。

来源：河南省济源供电公司2014-11-15

利用上门服务之机，宣传安全用电知识，讲解冬季用电注意事项和电热毯、电热扇、常用充电设备等使用方法，并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，保证留守老人放心用电。

来源：宁夏新闻网2014-10-15

网格化管理贴心式服务10月8日，灵武市梧桐树乡的农民郭自文需要申请用电开户，他没有去当地供电所，而是拿出一张便民服务卡，按照上面的联系方式拨打了电话。...在我们的供电服务范围内，不管是一个月只有几元钱电费的客户，还是月缴几万、几十万元的客户，我们的服务都是一样的。红果子供电公司尾闸供电所职工刘会明说。