来源：贵州省遵义供电局2013-02-18

此外，该局还针对每年春节居民用电大幅上升的特点，合理增加95598客服人员和用电抢修班工作人员，确保信息传递准确通畅、故障抢修高效迅速，并增派应急发电车24小时候命，确保广大客户在春节期间安全、稳定、舒心用电...从今年1月份开始，负责两城区供电工作的城区分局200多名员工，分头到重要用户、重要场所及人员密集场所，企业、广播电视台站、车站、商场、酒店以及用电负荷增大的居民区域等地的线路设备进行特维特巡，对安全用电状况进行拉网式检查

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-01-31

变电设备进行全面巡视、检查、维修和消缺，对重要线路进行逐段、逐杆、逐台检修消缺，保障配电设备处于良好的运行状态;加强节日值班力量，坚持24小时值班制，局领导干部坚持值班带岗，各部门各司其职;95598供电服务热线保持

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-09

为了帮助宁波电网尽快恢复供电通畅，8号清晨，嘉兴电力局迅速集结60多名突击人员转战百公里，火速驰援宁波，并于上午抵达后迅速开展工作。...目前宁波北仑区域仅靠一条500千伏、一条220千伏线路和2条110千伏线路跟大电网相联系，供电可靠性大幅下降，用电形势极为严峻。如雨雪天气持续恶化，不排除北仑区域(含舟山)较大范围停电风险。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-04

通畅的电网通道，充足的供电容量，强劲的供电能力，为铜仁市九县一区工农业生产、人民生活和经济社会全面发展提供强劲的能源支撑。...服务点亮万家灯火十年来，铜仁供电局在全力服务全市经济发展的同时，不断创新服务手段，提升供电服务质量和水平，努力做到了让政府放心，让客户满意。

来源：浙江省电力公司电力科学研究院2012-11-10

浙江省电力公司供电服务中心全体党员和优秀青年员工代表，在中心党总支的组织下，集体观看了十八大开幕式。8日一早，供电服务中心话务大厅气氛隆重而热烈。...我宣誓，我将在党的领导下，全力以赴，坚守岗位，服务十八大，话务保通畅！

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-10-29

另一方面为确保95598系统割接运行后客户服务信息处理规范、运转高效、信息通畅，针对报装接电、故障处理、咨询投诉等方面，该局目前正在起草相关管理办法。...10月15日21时35分，科左中旗农电局95598客户服务系统成功升级割接至蒙东公司95598供电服务中心，标志着该局95598业务正式转入集约化运行。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-10-26

其次根据辖区供电情况，联合广播、电视等单位，开展了现场应急保供电演练。做到了供用电双方信息通畅，在外部供电电源中止后，应急保供电预案启动，各项应急措施有效、得当，发电机启动正常，应急供电得到了保障。

来源：内蒙古根河供电局2012-10-10

为巩固和扩大创先争优活动成果，不断提高供电服务水平，更好地服务地方经济社会发展，改善和保障民生，持续提升国家电网品牌形象。...一是规范服务行为，深化供电服务标准化建设，统一服务渠道、服务项目和服务行为，建立通畅、高效、快速反应的供电服务运行机制。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-25

为确保大会期间供电畅通，希望全局员工加紧设备检查，再进行安全检查，确保供电通畅这是日前海协供电局相关负责人对全局员工提出的工作要求。...为确保党的十八大期间安全稳定供电，是海盐局在成立了局长为组长保电工作领导小组的基础上，督促落实供电保障措施。各部门、各单位要齐心协力做好各项工作，确保会议期间重要客户和居民客户用电安全可靠。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-19

棉花采摘汪期就要快到了， 希望全局员工加紧电力设施的维护，确保供电畅通!这是日前海盐供电局相关负责人对全局员工提出的工作要求。...立即组织近百名员工放弃休假，抢睛天、战阴雨、加班加点，深入秦山、通元等种棉重地的田间地头，上门开展安全用电的宣传，24小时服务，特事特办等有效措施，及时做好农田水利用电事故隐患处理，确保疏通田间沟渠排水通畅

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-13

工程开建后，工程查堪、审批、验收等各个环节，老张与工程项目负责人始终保持密切联系，全程跟踪把关工程建设质量和进度，同时与政府及供电企业相关部门有效协调，确保了工程各环节流程通畅紧凑，工程有序展开。...在工程建设后期，因原定的主备供电源20kv出线变电所庆云变无法在用户要求日期内实施供电，客户经理立即积极联系基建及生技部门，先后走现场，反复找方案，最终在东山变为用户确定了临时电源，确保用户在秋季皮革销售旺期正常用电

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-21

针对政府重点工程、贫困偏远山区和困难居民客户，该局制定了有针对性的个性化服务机制和弱势群体供电服务管理细则，在保障房建设工作中，开辟绿色通道，建立一对一服务流程，确保了各环节手续办理的快捷通畅。

来源：河南省延津县电业局2012-08-16

截至目前，砍伐线下树木89棵，修剪树木356棵，使线路通道通畅，为线路安全运行奠定了基础。...为了确保这次线路通道专项治理工作的正常开展，该局积极与县政府沟通协调，由县政府下发《延津县人民政府办公室关于印发延津供电区域电力线路通道专项治理工作的通知》（延政办76号），明确了工作目标、工作任务，工作标准和工作要求

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-08

到今日8日为止，已检查核电专线电力线路4.5公里，电线杆塔30多座，及时排除隐患数多起，有力地确保了秦山核电专线的供电畅通。...这次台风海葵来势狠、危害大，.希望全局员工抓落实，全力确保秦山核电取水口供电畅通！这是8月7日，海盐供电局负责人通过网站、会议对全局海盐红服队员提出的抗台新要求。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-06

而节电、用电安全知识的宣传仅仅依靠供电营业厅柜台、广场服务作为宣传载体，影响面小。...采用gsm无线通信方式，将发布数据发送给客户端的接收设备，而且led显示屏可以显示汉字、字符和图像等多种信息，相比以往的手写白、黑板，利用led显示屏发布信息形式多样，表达能力更强，沟通更通畅，搭建了同用户零距离沟通渠道

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

服务全天候，24小时保证辖区供电安全通畅。...加强有序用电、业扩报装、计量检定、抄表收费及供电质量管理，不断满足日益增长的居民用电需求。

来源：通信产业网2012-06-27

在青藏公路建设中，青海移动在保障青藏线沿线的通讯通畅做出了巨大贡献。...在青藏线630公里的范围内共有53座基站沿途覆盖，其中28座采用了4千瓦到7.5千瓦不等的太阳能或风能供电，太阳能供电无任何排放，做到了百分之百无污染，节能减排。同时青藏线按传

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-21

针对全市100个重点建设项目，逐一建立服务档案;针对重要客户及重大活动、重大节日的保供电任务，建立健全了通畅、高效、快速反应的供电服务抢修机制，有效发挥了党员突击队的先锋作用。...实施新一轮农网改造升级工程，有效解决了农网供电低电压和供电卡脖子问题;针对孤寡老人等社会弱势群体，推行连心卡服务;积极联系银行网点开展电费代收业务，创新开展电力流动服务，妥善解决了部分地区群众缴费不方便的问题

来源：亮报2012-05-28

调度平台+信息互通=警情通畅+反馈直接电话专线可能爆棚，人工记录难免有误，能实现信息实时互通的110报警联动调度系统则解决了这些问题。...专线电话+人工记录=重复报警+线路拥堵据厦门电业局相关负责人介绍，如今虽然95598供电服务热线已得到普遍使用，有的用户遇到用电故障仍习惯于拨打110求助。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-26

海盐供电局表示，为渔民做好供电是应有的社会责任。有啥用电困难请及时联系。...从本月头上起，立即组织近百名员工放弃休假，抢睛天、战阴雨、加班加点，深入沈荡、通元等地的田间地头，上门开展安全用电的宣传，24小时服务，特事特办等有效措施，及时做好农田水利用电事故隐患处理，确保疏通水面排水通畅