来源：河南商丘供电公司2011-12-20

小时自助交费厅等，增加交费渠道，促进电费的快速回收;采用技术手段，深化电能信息采集系统的应有，增加预购电费比重，降低电费回收风险;发扬三千精神，加大电费催收力度，针对不同客户，采取宣传到户、缩短收费周期

来源：河南商丘供电公司2011-12-09

陶明伦对商丘公司在供电服务方面所采取的措施给予了充分好评，并认为该公司能立足企业实际，想客户之所想，积极推行24小时自助服务，打造十分钟缴费圈，极大方便了广大居民交费，有效解决了居民交费难问题。

来源：国家电网报2011-12-08

山东枣庄新城区南石村24小时电力自助营业厅来了个隐形服务员的故事，一时成为当地的头号新闻。居民纷纷来交费，过把跟隐形服务员对话的瘾。

来源：北极星电力信息化网2011-11-28

同时，济南供电公司公开服务电话，24小时接受客户交费咨询，为西客站回迁居民缴纳电费提供了方便，践行了公司为民服务创先争优活动的主旨思想，让群众用电省心、舒心，充分体验到济南供电公司的效率与品质，真正做到服务民生

来源：河南省桐柏县电业局2011-11-22

，城区和全县14个供电所安装了24小时自助缴费机，对孤寡老人等特殊群体上门服务，为客户提供多样选择，确保全年电费回收目标顺利实现。...使客户建立起财务成本核算，电费优先的理念;对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控，提前介入电费催收，有效防止大额欠费情况发生;推广城乡用电缴费一本通系统，全县任一网点均可刷卡缴费，偏远地区pos机交费

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

近日，商丘供电公司24小时自助服务厅正式投入使用，并办理了首笔电费缴纳业务。商丘公司24小时自助服务厅安装有3台自助交费机，均具有银行查询、电力缴费、ic卡充值、发票打印以及各种业务查询等功能。

来源：河南商丘供电公司2011-11-17

商丘公司24小时自助服务厅安装有3台自助交费机，均具有银行查询、电力缴费、ic卡充值、发票打印以及各种业务查询等功能。

来源：国家电网报2011-11-16

小时自助互动营业厅，开展了小型风光互补发电、智能家居等应用试点;鄞州供电局开展了多渠道交费方式、分布式电源接入试点建设，在农村智能用电服务和新能源利用方面进行了有益尝试。

来源：北极星电力信息化网2011-11-03

在此基础上，该公司还大力推行银行代扣、网上银行、移动代收和邮政代收、空中移动pos机、24小时自助缴费机等渠道，切实为广大客户提供便捷的服务。...此举不仅缓解交费高峰期间供电营业厅客流量大的压力，使用电客户避免了奔波之苦和排队之苦，而且大大缩短了电费收缴周期。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-11-02

王先生听说牡丹江电业局开通了自助交费机，它就像银行的atm机一样，可以24小时进行查缴电费业务。...今年，牡丹江电业局24小时自助交费机投入使用以来，极大地满足了用电客户随时交费的需要，同时也减轻了供电局营业厅的工作强度，这是牡丹江电业局在继开通网上缴费、银行代收电费、充值卡缴费、居民小额代扣电费等措施后

来源：北极星电力信息化网2011-10-26

操作方式很简单，用户只要到浙江省内的供电营业厅购买电费充值卡后，拨打24小时充值热线11686688，或发送短信至955981111进行充值。...杭州市电力局营销部的沈主任说，与此前的交费方式相比较，这次推出的电费充值卡交费最大的好处就是无论居民身在国内哪个城市，都可以通过电话给自己家或亲友缴纳电费。

来源：浙江省电力公司2011-10-17

此前，该局已先后开通了小额支付系统、银联pos机、自助缴费终端、网上银行、支付宝等新型缴费方式，建设了24小时自助缴费终端，在省内率先推行超市电费代收业务，还获得了6家银行代办电费卡扣的授权，可在营业厅代办卡扣电费业务

来源：北极星电力信息化网2011-10-10

日前，湖北省首个24小时电力自助服务厅在襄阳市启用。市民只需轻点鼠标，就可跨区办理各类用电业务。...昨日，记者在长虹供电营业厅看到，在24小时电力自助缴费机前，用户只需点击电脑屏幕进入业务受理界面，在输入用户编号后，即可根据电脑提示使用带有银联标志的银行卡刷卡缴费，整个缴费过程在一两分钟内便能完成。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-04

客服工作人员韩丽梅介绍说，客服大厅这次新增加了客户交费排队报号系统、24小时自助交费终端、客户服务引导员、客户等待区、客户窗口座椅等新设施，服务更能更加完备，整体上提升了一个层次，更趋于人性化服务理念。

来源：山东电力集团公司2011-09-22

在24小时自助服务区，客户可自主选择交费和办理业务时间，不受营业时间的限制。陈霞说。...记者在山东济南供电公司中心营业厅看到，经过改造的营业厅有800多平方米，增加现金交费区、24小时自助服务区和电力展厅。改造后的营业厅有敞开式和封闭式柜台。

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-08

目前，沈阳供电公司各级营业厅共有atm自助终端100台，在客户服务中心营业厅、沈河供电营业厅、铁西肇工营业厅还可提供24小时不间断服务。...在活动期间，各级营业窗口增设引导员指导客户使用atm自助终端，在公示板上张贴自助交费流程图，并向自助交费的客户赠送相应的礼品，切实提高客户对新型交费方式的认知度，使自助交费服务深入人心。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-23

供电营业厅是便民服务的最佳窗口，为此，宁海供电局在自助服务区装设带有操作说明的pos机，客户可自助用各家银行信用卡、储蓄卡刷卡进行电费缴纳，这种缴费方式从时间上得到突破，提供24小时自助缴费服务。

来源：国家电网报2011-08-12

近日，内蒙古赤峰市首个24小时电力自助交费服务厅，正式投入使用。这是赤峰电业局继开通银电联网、邮政联网代收等业务之后，为用电客户提供的又一方便的交纳电费渠道。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

全天２４小时自助服务不受时间时间限制，最大限度满足客户缴费需求，缩短客户缴纳、查询电费时间，给客户提供快捷优质的服务。...阳明供电局投入运行全天24小时自助缴费机，不仅可以在触摸屏和信息发布上得到的相关政策法规、用电常识、电价价格和个人电费查询等服务，还可以在自助终端查询缴费机上轻松完成缴费，根据提示，输入自己的客户编号便可

来源：四川省电力公司2011-07-15

2月12日，宜宾长江大道营业厅2台24小时自助缴费终端上线运行，南溪、江北、城区等24小时自助缴费终端随后陆续上线投运，方便了市民交费。