来源：中国电力新闻网2008-09-01

推广应用热泵技术和蓄能装置；拓展工业生产用电领域；建设居民电气化小区；加强能源替代宣传；积极开拓低压供电市场；进一步提高业扩接电效率；健全市场管理工作机制；提高市场监测信息化水平；深入开展市场调研；进一步加强企业自备电厂管理

来源：潜山供电公司2008-08-26

例如，在抄表例日期间，电工必须放弃除抢修外的其它工作以保证抄表按时完成，因此对于业扩报装承诺难以实现。由于电工个体能力的差异，人的短板制约着工作的全面推进。...营配分离三年来，潜山公司各乡镇供电所由过去台区电工习惯性“无票”工作到班组无票不工作，在安全工作制度的落实上得到了保证；“两票”合格率由过去不规范到“100%”合格；客户业扩报装、报修、抢修工作由于由专业班组实施

来源：中国电力新闻网2008-08-20

以前，我们只能根据项目经理的指导跑遍业扩报装的各个部门，现在我从申请受理、现场勘察、确定供电方案、施工、验收、送电等多个环节都可进行网上‘在线’管理，对自己的工程流程做到心中有数。”...平台能同时管理多达2000个工程，通过该平台，客户可以“足不出户”实现网上用电申请报装、咨询、签约洽谈、进度跟踪等，可以随时随地了解业扩市场信息、办理商务、管理自己的项目。

来源：福建省电力公司2008-08-15

以前，我们只能根据项目经理的指导跑遍业扩报装的各个部门，现在我从申请受理、现场勘察、确定供电方案、施工、验收、送电等多个环节都可进行网上‘在线’管理，对自己的工程流程做到心中有数。”...平台能同时管理多达2000个工程，通过该平台，客户可以“足不出户”实现网上用电申请报装、咨询、签约洽谈、进度跟踪等，可以随时随地了解业扩市场信息、办理商务、管理自己的项目。

来源：中国电力新闻网2008-08-13

——加强业扩报装时限管理，对超期业务逐月通报问责，提高员工责任意识和工作效率。 　　...今年公司针对业扩报装环节中出现的不规范行为，创新管理措施，深入查找、整治当前报装服务工作中存在的问题和不足，开展了声势浩大的“三指定”专项整治活动， 　　——建立市场开拓与电网建设联动机制，及时跟踪重点报装项目进展动态

来源：中国电力新闻网2008-07-31

要主动研读上级的政策文件，正确领悟领导的战略意图，确保知其然、知其所以然；要加强作业现场的安全管理，规范执行“两票三制”等若干规定，狠刹习惯性违章，确保现场处于“三控”状态；要提升员工业务技能修为，熟悉掌握并规范执行业扩报装流程

来源：山西省电力公司2008-07-28

五是加大案件查办力度，提升信访案件管理规范化水平。六是强化行风建设，确保奥运供电服务万无一失。...深入开展“金牌服务迎奥运”活动，严格执行省公司“三不指定”十条禁令和禁止业扩报装“三指定”十项要求，扎实做好今年的行风评议工作，改进行风投诉举报流程，加强监督检查，履行社会责任，有效预防和严肃查纠违反行风规定的行为

来源：中国电力新闻网2008-07-25

修订《业扩报装管理工作制度》，制定《电力客户受电工程技术规范及概（预）算取费标准》，规范报装行为。为保证重点客户“特事特办”，制定《业扩报装“绿色通道”管理办法》。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

“推客户”现象：让“计件工资”浮出水面 2006年，萍乡公司加强营销精细化管理，以完善台线承包、规范业扩报装为抓手，形成了以客户需求为中心的供电“大服务”格局。...通过大力推行客户经理制、全面实行业扩归口管理制度、推行人性化特色服务机制等一系列措施对业扩报装工作进行了整顿和规范，进一步提高了供电服务质量，真正实现了业扩报装管理的制度化、规范化、流程化，构建了一个相对和谐的业扩报装环境

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

严格执行业扩报装管理规定，规范业扩报装流程，认真执行政府批准的收费项目和标准，做到公开透明、规范操作。对客户委托的受电工程，加强协调，尊重客户的选择权。...坚持明察暗访，消除服务隐患，强化95598管理，推进“金牌服务迎奥运、服务升级在行动”活动，切实做好奥运期间保电和营销服务工作，不断提高优质服务水平。 　　信息来源：甘肃省电力公司

来源：山西电力公司2008-07-23

二是出台了山西省电力公司禁止业扩报装“三指定”十项要求，从彻底清理规范各级企业和多经企业关系，加快营销“三个中心”建设，建立监督评价体系及关键岗位人员定期轮岗和淘汰制度，健全“三指定”责任追究制度；规范招投标管理

来源：甘肃省电力公司2008-07-16

四是进一步加强业扩报装管理，对新报装客户的用电类别严格甄别把关，对不符合国家有关政策或国家明令禁止的五小企业，坚决不予报装供电。 　　

来源：中国电力新闻网2008-07-14

该公司明确要求各市（县）供电企业加大营业区管理力度，逐步消除交叉供电，彻底清理非法转供电，确保高危生产企业供电安全。 　　...针对这种情况，河北省电力公司：一是把住业扩报装入口关，合理制定供电方案。二是要逐步理顺现有交叉供电客户的供电关系，待电网条件成熟时，将其逐步切转到相应的供电营业区。

来源：福建省电力公司2008-07-08

可能您正面临着如何进行‘业扩报装’用电的困扰……如今，我们编写的这本小册子，就是想能简单明了地把‘业扩报装’的全过程向您作个介绍，让您在‘业扩报装’中真正做到心中有数。” 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-30

、操作记录无笔化、台帐管理电子化和信息传递网络化，彻底改变了县电力公司营销管理的落后状况。...“当时，我们的系统建设是按照全省统一规划、统一设计、统一开发、统一建设的原则，应用涵盖了业扩报装、电量电费、用电检查、电能计量和供用电合同管理等所有营销基础业务。”

来源：北京市电力公司2008-06-05

石景山、延庆等供电公司也将电费回收与业扩报装、计量、客户服务部门相结合，查堵欠费户的用电报装、增容工作，使催收由被动变为主动。 　　一些属地公司还拿起法律武器捍卫自己的权利。...战略全局化： 　　强化职能管理 　　北京地区拥有550万用电客户，电费回收工作分散而复杂。“战略全局化”的思路的确定，加强了对各属地公司电费回收工作的统一管理。 　　

来源：安徽省电力公司2008-05-19

阳光电费”活动，拓展交费渠道；五是加强服务技术平台建设，提高《业务状态信息发布系统》、《客户服务信息综合发布系统》应用水平；六是落实“一口对外”、“办事公开”和“三不指定”原则，优化办理用电业务流程，强化业扩报装流程运行监督和考核

来源：中国电力新闻网2008-04-28

五是继续推进规范业扩报装管理和台线绩效考核，切实提升优质服务水平。业扩报装坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的管理原则，设计、施工、监理和设备材料供应严格执行招投标制度。 　　

来源：华北电网公司2008-04-17

她强调，各单位要加强组织领导，确保“金牌服务迎奥运”活动的顺利开展；制定周密计划，确保活动取得优异成绩；加大检查力度，确保各项工作落到实处；营造良好氛围，实现优质服务由制度管理向文化管理的升华。 　　...此外，公司还将在提升供电能力和质量，提升业扩报装服务透明度，提升供电服务效率，提升农村地区供电服务水平等方面下大力气，力求规范“电力进社区”服务行为，使供电服务更加贴近社区客户，为电力客户提供更加便捷的服务

来源：甘肃省电力公司2008-03-27

各供电公司及时修订完善本单位业扩报装例会制度，进一步规范了报装例会召开周期和议事内容，完善了市场开拓月度总结和月报表内容，加强了对高耗能企业生产情况的跟踪力度。...　　甘肃公司认真贯彻落实国家电网公司2008年“两会”精神，抢抓机遇，主动工作，加快推进“两个转变”步伐，有力夯实管理基础，加快市场开拓，推动服务升级，以有为业绩促进营销工作再上新台阶。