来源：南网2007-12-17

各单位依托南方电网大平台，将优质服务年活动与迎峰度夏工作有机结合，团结一致，相互支援，强化电源侧和需求侧管理。...年初，按照国务院国资委的部署，公司开展“优质服务年”活动的庄严承诺言犹在耳，如今，公司已交上了漂亮答卷： 　　西电东送至11月底达到1650万千瓦，比公司承诺高出250万千瓦； 　　电力供应得到有效保障

来源：河北省电力公司2007-12-17

为深入开展“优质服务年”和“迎奥运、塑形象、添光彩”活动，进一步提高95598服务人员综合素质，带动全员工作技能和服务意识进一步提高，河北公司系统开展了95598服务人员技能大比武活动。...要按照国家电网公司要求，推进标准化建设，加强规范化管理，完善考核机制，不断提高优质服务水平。

2005-12-12

鄂尔多斯市是我国中西部地区优质动力用煤富集区域，其中特低灰煤占36％，拥有全球稀有的优质动力绿色环保煤种。“这么好的煤浪费了，太让人心疼！”鄂尔多斯市一位老干部感慨地对记者说。 　　...大大小小的矿主为了利益，采厚弃薄，采易弃难，以大量消耗资源、缩短矿山服务年限为代价，结果使资源严重损失。” 　　有关专家告诉记者，土法采煤直接导致了资源的回采率低，开采方法落后还极易导致安全事故。

2005-11-22

国电电力还表示，同忻煤矿的建设不仅对该公司的可持续发展起重要的作用，同时可为该公司长期提供稳定的优质煤炭，在保持煤源的稳定和供应上具有重要作用。...据悉，同忻煤矿位于山西省大同市西南约20公里，井田内有忻州窑、煤峪口、永定庄、同家梁、大斗沟等五个生产矿井，矿井地质储量为16.28亿吨，矿井可采储量为10.46亿吨，矿井服务年限为80.4年。 　　

2002-05-17

、方便、规范、真诚”八字为方针，以确保优质供电“八项承诺”为主要内容的“优质服务年”活动。...鉴于几年来，特别是去年“优质服务年”取得的成果，国家电力公司今年又在部署全系统行风建设工作时，要求所属企业进一步采用现代化服务手段来提高全行业的整体服务水平和质量。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

自开展民主评议行风工作以来，赣西供电公司积极贯彻落实江西省委、省政府关于开展民主评议政风行风的工作部署，结合正在开展的国家电网公司“优质服务年”活动和省公司“满意工程”建设，全面加强行风建设，提升优质服务水平

来源：中国电力新闻网2007-12-13

今年7月份在青海省首次推行使用电费充值卡，是青海电力在“优质服务年”活动中的又一便民举措。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

2007年，国家电网公司“优质服务年”活动启动后，莆田电业局树立起“优质服务也是生产力”的新理念，以“主动、跟踪、上门、联动”服务，竭力为秀屿和谐发展提供坚强的电力保障和“贴得紧、跟得上”的服务。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

这也是全局认真推广“优质服务年”活动、为民办实事的一个新举措，为和谐社会发展作出了贡献。...为了办理业务的客户更加方便，杨家坪供电局缴费方式推广出新招，在其营业收费厅里滚动播放“动画片”，简单直白、形象生动的宣传深受广大客户的好评,也是该局推广“优质服务年”活动的一个新举措。

来源：青海省电力公司2007-12-13

今年7月份在青海省首次推行使用电费充值卡，是青海公司在“优质服务年”活动中的又一便民举措。

来源：福建省电力公司2007-12-13

同时，建立优质服务常态机制，深化以“真诚365·侨乡光明行”为主题的优质服务年活动，进一步提升了优质服务水平。...加强指标管理和优质服务工作，强化线损、供电可靠性、电压质量等主要指标管理，实施目标管理与过程控制相结合，提高了管理水平。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

当前，“优质服务年”活动正在蓬勃开展，全体电力员工在党的十七大精神激励下，正着力在提升服务意识、规范服务行为、夯实服务基础，向社会展示国家电网的新形象。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

2007年，兰州供电公司以"优质服务年"活动为主线，大力推进优质服务工作，全面提升了公司知名度，塑造了兰州供电企业形象。在电网建设上，他们坚持以市场引导电网、以电网抢占市场。

来源：云电新闻网2007-12-11

电力服务时时处处关注民生 　　据了解，自开展“优质服务年”活动以来，云县供电公司无论是电网建设、线路抢修(维护)现场，还是在日常的工作中，不断地创新服务方法，进一步提升细分化、多层次、人性化的服务能力，

来源：江苏省电力公司2007-12-11

江阴市公司作为服务窗口把诚信服务品牌评选与开展“百问百查”、落实“三个十条”、深入推进优质服务年活动相结合；与学刘平、推行亲情服务法，建设服务品牌相联系。

来源：甘肃省电力公司2007-12-11

固本强基，深入开展营销精细化管理，编制营销岗位服务规范手册，夯实营销工作基础；创新服务方式方法，开展供电服务品质评价，强化监督机制，“优质服务年”活动有声有色；紧盯电费回收进度，不断创新回收举措，应收电费颗粒归仓

来源：华侨城集团公司2007-12-11

为学习其他中央企业在“优质服务年”活动中的优秀经验，秉承“走出去，请进来”的原则，华侨城集团公司同中国南方电网公司共同组织，于12月7日在华侨城开展了“优质服务年”经验交流活动。

来源：云电新闻网2007-12-10

三是为密切联系实际工作，学习贯彻好十七大报告精神和南网方略，切实开展好“优质服务年”及“班组建设年”活动献计献策，作出贡献。...12月8日，凤庆供电公司召集全公司40多名干部员工，在凤山供电所召开第四季度“干群同心恳谈会”，会议以深入贯彻南网方略，加强推进“三个文化”建设，扎实开展“班组建设年”及“优质服务年”活动为主题

来源：中国电力新闻网2007-12-10

近年来，在电力装机快速上升的同时，我国各级电网建设也取得了显著成绩，国家电网公司以"和谐电力、服务社会"为主题组织开展的"优质服务年"活动和南方电网公司开展的"万家灯火，南网情深"优质服务活动都使供电质量和服务有了明显提升

来源：云电新闻网2007-12-10

　　曲靖供电局在“优质服务年”活动中坚持做到软硬件并举，力求硬件更“硬”，软件更“软”，着力改进服务方式、提高服务质量，在保障电力供应、提高电能质量、规范服务行为等方面作了多方思考和探索实践，使供电服务的层次和水平有了一定提升