来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-07-25

，同时还向过往群众发放《供电监管办法》、《国家电网公司供电服务三个十条》、《安全用电须知》、《故障报修指南》、《居民用电指南》、《办理用电须知》、《居民用电公告》、《试行居民生活阶梯电价的公告》、《全面提升居民用电服务质量宣传册

来源：中国能源报2012-07-18

有了《电力监管条例》作依据，《供电监管办法》、《输配电成本监管暂行办法》等行政规章和规范性文件应运而生，电力监管制度得以建立。

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-30

根据《供电监管办法》规定，城市地区年供电可靠率不低于99%，城市居民用户受电端电压合格率不低于95%;供电故障抢修，自接到报修之时起，城区范围内必须60分钟内赶到现场，农村地区不得超过120分钟;因天气

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-05-08

其中包括员工介绍，上面粘贴每日上班的员工照片及岗位介绍，更加方便用户监督每位员工的工作状态;城镇居民销售电价表，使用户清晰明了的计算出每月的用电情况;以及国家电网公司供电服务十项承诺、国家电网公司供电监管办法

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-03-28

此次全员培训中，参加培训人次达890次，培训内容为检修工艺、国家电网供电监管办法、配电现场运行规程、生产pms、erp系统实际应用、供电营业规则等33个涵盖生产、营销等各个专业知识与技能。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-19

宣传期间共发放国网公司新三个十条、居民用电服务质量监管专项行动有关指标、供电监管办法、安全用电知识等宣传资料1000多份，发放居民用电服务质量调查问卷100份，现场受理业务2起，主动征求客户对公司依法规范经营

来源：新华网2012-01-13

电监会发布农村地区居民用户受电端电压合格率标准为贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神，切实将《供电监管办法》中关于农村地区供电可靠率和居民用户受电端电压合格率(以下简称农电两率)的有关要求落到实处，去年以来

来源：中电新闻网2012-01-11

为贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神，切实将《供电监管办法》中关于农村地区供电可靠率和居民用户受电端电压合格率 (以下简称 农电两率)的有关要求落到实处，去年以来，电监会开展了全国范围农电两率标准测算工作

来源：国电集团公司2012-01-09

2010年，电监会总结几年的监管实践，颁布了《供电监管办法》，成为供电监管领域第一部内容较为全面的监管法规，《供电监管办法》进一步扩大了监管范围，将涉及农村地区及边远地区用户供电质量问题的供电能力和涉及供电企业有可能向用户乱摊牌建设费用等供电成本方面纳入监管范畴

来源：新华网2011-12-21

、居民客户端电压合格率98%，农村地区供电可靠率99.5%、居民客户端电压合格率92%，其中城市地区供电可靠率、电压合格率均高于国家电监会《供电监管办法》要求。

来源：南方电网公司2011-12-21

城市地区供电可靠率、电压合格率均高于国家电监会《供电监管办法》要求，与广东电网公司原供电服务承诺比较，城市地区供电可靠率标准提高了0.3个百分点，相当于用户年平均停电时间减少26.3小时;电压合格率提高了

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-07

其次是所有的醒目地方，党业窗口，广告电视，新闻媒体，按照统一标准将三指定治理、业扩报装程序、国家电网公司十项承诺、员工服务十不难、供电监管办法和举报电话等信息进行公示、公布，进行全社会监督，社会好评。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

会后，四川电监办组织专家团队，创造性地研究探索将《供电监管办法》所列监管内容分解细化，形成供电查评项目，以便指导供电企业按照《办法》要求，规范行为，依法为电力消费者提供合格的产品和服务。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-11-03

对照《供电监管办法》、《电力企业信息公开实施办法》、《国家电网公司业扩报装管理规定》、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》进行了扎实有效地检查，对公司业扩报装规章制度与省公司相关管理制度、办法和考核细则不相相符的部分进行了重新修订

来源：北极星电力网2011-10-21

同时，《报告》反映的监管措施更加严厉，对严重违反《供电监管办法》规定、存在较为严重问题的供电企业，《报告》提出了明确的处理意见。...《报告》指出，2011年以来，大部分供电企业重视电网发展建设和改造工作，供电能力逐步提高，基本满足用电需求;供电质量稳步上升，基本符合《供电监管办法》要求;供电服务水平进一步提升;供电市场行为逐步规范，

来源：电监会网站2011-10-20

输供电成本监管是电力监管机构对输供电企业实施监管的重要内容之一，早在2010年初，东北电监局就按照《供电监管办法》和《输配电成本核算办法》等相关法规，在供电检查中尝试探索开展输供电成本监管，取得了很好的效果

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-17

为促进广大电力职工熟练掌握《电力监管条例》、《供电监管办法》、《供电企业信息公开实施办法(试行)》等电力监管法律法规具体内容，准确把握供电监管的有关规定和要求。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-10-13

此次活动，全面的加强了公司员工和广大市民对《电力监管条例》、《供电监管办法》、等法律法规的认识，加强了电力执法工作的执行力，提升了依法治企的管理和优质服务水平。...此次活动供电监管办法、反窃电知识问答、电力法规、家用电器节电常识等相关法律法规宣传资料吸引了众多的市民。在咨询台前，前来咨询有关用电方面的市民络绎不绝，工作人员们耐心的解答每个市民提出的问题。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-12

近日，为使广大电力客户，熟知供用电的权利与义务，依法维护供用电秩序，乌兰浩特供电局组织营销人员，走上街头向来往群众发放印制精美的《供电监管办法》、《安全用电常识》、《电价分类说明》及《电费缴纳方式》等宣传资料

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-11

十一前夕，在供电监管宣传月宣传活动结束后，满洲里供电局营销科组织了一次全局范围内的考试活动，考试内容以《供电监管办法》、《供电企业信息公开实施办法（试行）》、《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》为主