来源：贵州省遵义供电局2014-05-15

创先是更高标准的日常工作，在多年创先工作开展的基础上，遵义供电局持续发挥创先工作统领全局领航作用，不断深化指标管理，搭建了一四四一的橄榄型创先工作框架，持续为管理规范、指标先进和县级供电企业创先的引擎注入动力

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

为进一步规范业扩管理流程，落实网、省公司业扩报装专项治理工作会议的精神，4月17日，荔波供电局就专项工作情况对2014年的业扩管理工作进行了部署。...接下来要在4月份完成对全局的高低压业扩工程不规范行为开展自查工作，并限期整改完成。

来源：云南省宣威供电公司2014-04-28

2013年，宣威供电有限公司团组织认真贯彻落实党的十八大和团的十七大精神，以我的中国梦主题教育实践活动为重要载体，带领广大团员青年为我公司创先工作做出了积极贡献。...公司团委决定在五四期间表彰一批工作成绩突出的优秀个人和优秀集体。

来源：云南省宣威供电公司2014-04-28

为进一步加强客户停电和重要用户管理，使客户停电管理更好的为广大客户服务，提升客户满意度，结合公司的第三方满意度创先工作，进一步加强客户停电管理由指标管理、结果管理向过程管理、服务管理的转变，针对各供电所客户停电管理存在建立客户档案时城乡标志选择错误

来源：云南省宣威供电公司2014-04-24

为贯彻网、省公司、曲靖供电局创先工作的总体要求，深入推进公司全面创先工作，更好的促进中长期战略发展落地，根据网、省公司2014年工作会会议精神和曲靖供电局2014年创先工作部署要求，结合工作实际，制定本方案

来源：贵州省铜仁供电局2014-04-22

此次征文活动是按照铜仁供电局要求开展的，力求围绕电力营销服务工作中的热点、难点和管理短板，着力破解难题、厘清思路，激发广大员工更好地为企业发展进言献策，全面推进创先工作深入开展。...在接下来的一个多月时间里，该局各部门员工将针对当前增供扩销、客户满意度提升、线损管理、挖潜增效、查缺补漏、综合管理等工作方面存在的突出问题，深入思考，积极组织语言和文字，在为广大员工及营销工作者搭建的以文言企

来源：贵州省铜仁供电局2014-04-19

二是各局相关职能部门要结合创先工作定期开展指导帮扶，及时发现问题，纠正工作方向，确保创建工作有序推进。...铜供要求：一是各县局要加强沟通，充分交换意见，互相取长补短，结合自身实际情况创造性开展示范供电所创建工作。

来源：贵州省江口供电局2014-04-11

江口供电局表示，有了张义洪书记、杨韬副局长一行的指导和鼓励，极大地增强了该局打造最美供电所、创建最美南网人的信心，该局将不断整改完善，不辜负上级部门的期望，全面开展各项创先工作，努力打造出一个优秀的景区供电所...4月5日，铜供党委书记张义洪、副局长杨韬率一行在江口供电局局长陈继华、党总支书记尚咏洁的陪同下，前往该局梵净山所调研指导工作。

来源：云南省曲靖供电局宣威供电有限公司2014-03-31

为全面推进公司电力营销服务创先工作，真正提高供电服务水平，公司从以下七大方面着手推进电力营销服务创先工作。...公司市场营销部把这七大方面的工作作为今年创先的重点来抓，我想公司的营销服务工作将会更上一个新台阶。

来源：贵州省遵义供电局2014-03-25

3月21日，遵义供电局组织召开2014年创先工作会，全面总结2013年创先工作，结合当前面临的形势和任务，对2014年创先重点工作进行了安排部署。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-24

建立一套科学的管控指标体系，是以创先指标为核心，推进创先工作。...制定一套完整的工作计划，是以营销2014年重点工作、创先工作计划为核心，完善客户满意度提升、增供扩销方案，完成全年工作任务。

来源：中国能源报 作者：蓝旺2014-03-12

会议要求，一体化管理制度体系的建设与执行落地，需要进一步加大力度;客户停电时间和客户满意度对比国际先进水平仍存在较大差距，需要更加有力、深入推动创先工作;客户全方位服务理念树立和跨部门协作的三项机制建设...全力做好电力供应，强力推进客户全方位服务体系建设，着力深化营销精益化管理，努力提高服务水平和经营效益，深入推进一体化管理，持续推动营销创先。

来源：贵州省荔波供电局2014-03-07

3月6日，都匀供电局召开2014年县级供电企业创先工作会，全面推进都匀电网各县局创先工作，要求结合自身特点，走出创先特色之路。...副调研员赵匀川主持会议并提出，要以创先工作为主线，着力抓好都匀供电局核心指标的提升，着力抓好都匀电网各县局创先工作的整体推进，即一个主线，两个抓手。在工作中讲究方法，找准路径，发现亮点，实现目标。

来源：云南省宣威供电公司2014-02-14

为全面提升第三方满意度，实现年度创先工作关键指标，宣威公司围绕创先指标全力提升服务质量。...提升业务技能，保证随时有一个业务熟练的坐席人员带班，从而保障故障停电期间故障信息能及时传递和及时处理;二是明确分工，强化责任意识，在台账管理、电话回访及短信提醒业务、停电通知及报表、停电通知档案常态化管理等各项工作上得到有效落实

来源：云南省宣威供电公司2014-02-13

为全面提升第三方满意度，实现年度创先工作关键指标，宣威公司围绕创先指标全力提升服务质量。...提升业务技能，保证随时有一个业务熟练的坐席人员带班，从而保障故障停电期间故障信息能及时传递和及时处理;二是明确分工，强化责任意识，在台账管理、电话回访及短信提醒业务、停电通知及报表、停电通知档案常态化管理等各项工作上得到有效落实

来源：云南省宣威供电公司2014-02-13

在下一步工作中将继续加大宣传力度，加强服务人员培训，精简办事流程，切实抓好客户服务创先工作各项任务，为用电客户提供优质、高效、规范、快捷的服务。...为及时了解公司优质服务和行风建设工作中存在的问题，拓宽监督渠道，完善监督机制，提高服务水平，宣威公司积极探索收集客户意见渠道。

来源：贵州省遵义供电局2014-02-10

据悉，2014年时供电所规范化建设创先工作全面展开的一年，就如何让创先工作要求更加高效、可靠地在实际中运用，鸭溪供电所经过深入的调查与研究，形成了依托看板管理，全面强化定置、6s管理、标杆管理的工作思路

来源：云南电网公司曲靖供电局2014-01-24

八项要求一是按照曲靖局2014年创先总体方案制定分局创先工作方案，继续全面深化创先工作，助力战略实施;二是狠抓安风体系的全面融入和主动应用，狠抓责任落实，狠抓风险管控，狠抓应急能力的提升;三是精心部署，

来源：云南电网公司曲靖供电局2014-01-24

，全力推进创先工作深入开展。...客户平均停电时间是衡量创先工作成效的重要指标之一，2013年宣威分局客户平均停电时间指标还剩余10.8085小时每户，超额完成了年初曲靖局下达的任务，体现出了宣威分局2013年创先工作取得的成就，肯定了宣威分局为创先工作所做的努力

来源：云南电网公司曲靖供电局2014-01-23

2013年宣威分局继续深入开展创先工作，各项工作都在政策规范下有序向前推进。...在创先的过程中，宣威分局不断涌现出一系列的工作亮点和标志性的事件被新闻记者扑捉便记录了下来，这些亮点和标志性的事件无不传达出宣威分局创先的路上奋勇向前的行动过程及斐然成绩。