来源：河南省济源供电公司2012-01-18

他说通过近段时间的跟踪采访，供电公司党员务实重干的作风、职工为民服务的真诚让人感动。该公司以党员先锋工程为依托，立足供电服务、情暖中原和亲情服务六走进活动，认真细化优化服务措施。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-18

为民服务，创先争优，在规定动作到位的基础上，贵阳供电局用心践行三项服务承诺，不断提升优质服务水平，切实提高第三方客户满意度。...不仅县城客户能得到此项特殊服务，农村各供电所也分成若干个小分队深入农家，使农村广大老百姓也得到同等的服务。县城和平西路秦辉高兴地说：供电局真是我们平民百姓的贴心人。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-12-22

农网升级改造工程是一项功在当代利在千秋的民心工程，然而，前旗电力公司面临诸多困难：时间紧、任务重、资金紧、施工条件困难前旗电力在以吴玉军经理为首的新一届领导，多次召开工作协调会议，各部室对口包干，从领导...农网改造 情暖大草原前旗电网覆盖科尔沁草原大地， 供电辖区大部分是农牧草原山区，点多、线长、面广，属于典型的农牧山区供电范畴，这里的输变电线路普遍存在电网结构不合理、导线截面细，水泥杆裂纹等问题，已不能满足前旗农村电力生产生活发展的需要

来源：遵义供电局2011-12-21

在真诚服务的点点滴滴中，做表率、践承诺，更让当地老百姓满意的竖起了大拇指。春风家访情暖农电工早春三月的一个周末，乍暖还寒。...我们努力的把它打造成一项民心工程，使老百姓在村委会就能获得用电咨询、缴纳电费四项功能服务。 遵义县供电局局长彭涛说， 这也是该局服务社会主义新农村建设、建立和谐供用电关系的创新举措。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-17

自2011年2月起，宁海供电局党委适时走出了一周一记，一卡一记、网上微博、党群民主生活会三条路，推行了大走访、大征求、大言论暖民活动。...过去基层单位，一线员工到机关办一件事项，没有三天七天，甚至半个月都办不好，甚至一些合理化建议石沉大海，通过创先争优和为民服务当标兵活动以来，机关党员干部的服务好了，办事的效率也提速了，每件事都做到事不过三

来源：河南商丘供电公司2011-10-17

这是商丘供电公司开展的供电服务 情暖中原活动，与广大客户真诚面对面进行优质服务宣传与沟通的一个场景。...当日，商丘公司组织窗口单位人员在重要地段设立咨询服务点，大力宣传《国家电网公司新三个十条》、《国家电网公司供电服务十项承诺》以及电费电价政策、电力法规等和接受群众的咨询。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-13

为此，宁海供电局极力打造你用电，我用心的国网公司服务品牌，组织17支小草服务队开展下乡行，用服务暖民心。...听说小草服务队下乡了，龙浦村、新塘村、岳井村的十几个种粮大户纷纷赶来，拉着小草服务队上门服务，分身无术的队员只好答应第二天分头行动。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

为民服务办实事、创先争优暖民心。该局以农网改造升级工程为载体，扎实推进为民服务、创先争优主题实践活动。...在每一处农网施工现场，都可以看到党员突击队的旗帜高高飘扬在施工场地，他们用汗水实践着承诺、用光明和温暖诠释着责任，他们以实际行动谱写着为民服务、创先争优的动人赞歌。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-09-08

服务的路还很漫长，供电人会永远带着对客户的感恩之心、为民服务的真诚之情，做好每一件小事，用心为客户带去欢乐、带去满意、带去顺心，让这个社会大家庭更温暖、更和谐。(刘德君)...一旁的客户禁不住说，你们的态度真好，现在，很少看到这样有耐心的服务了。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-17

黄守荣是丽水移民心目中的首富户，他于2009年在长街镇山头村办起了养猪场，当年就卖出小猪1000多头，产值90万元。...杨云荣说：没有电力部门的雪中送炭，我这个外来户永无翻身之日，电力阳光确实照暖了移民的心。仅2010年一年，依靠从青田移植的满堂红一项，我就赚了6万元钱，饲养山羊赚了4万元，全年的收入达到20万元左右。

来源：蒙东电力兴安电业局2011-06-16

以求真务实的工作作风和细致入微的服务在广大农牧民心中树立起了电力企业顾大局、讲诚信、有责任、重和谐的良好形象，谱写了一曲曲动人的民族团结之歌，点亮了广大农牧民心中致富的明灯。

来源：沂源供电公司2011-04-20

4月11日，小雨加大风使得沂源县供电公司中庄供电所报修电话响个不停，接听电话人员细致地解答客户的报修和咨询，了解现场故障情况，并积极与现场的维修人员联系，具体报告故障抢修地点，使维修人员及时转移报修现场

来源：河南济源供电公司2011-03-17

上面书写着“贴心服务暖民心”七个大字。

来源：大河网-大河报2011-01-14

向上级电力部门争取供电负荷，组织服务小组分区分片全天候检修供暖范围内所有电力线路，为其他居民采用电力取暖设备提供保障。...对此，林州市政府为不能及时全面有效地恢复城市供暖，向用暖户公开表示歉意。 调查 用暖户已交冬季取暖费全退 “我们已交的集中采暖费该怎么办？”面对供暖用户的提问，该市政府回答只有一个字：“退！”

来源：河南省平舆县电业局2010-12-08

据统计，活动当天，平舆县电业局青年志愿者服务队共走访客户37户，消除安全隐患12处，为客户更换开关、插座21个，室内布线22米，发放服务意见表60份，受到了广大客户的好评。...当日上午，志愿者们走进了平舆县“德馨苑”廉租房小区，为这里的居民们提供上门服务。“德馨苑”廉租房小区是平舆县的一项德政工程。居住在这里的，都是该县享受低保待遇的困难群体，经济条件有限。

来源：国家电网报2010-12-01

责重情浓保供电，优质服务暖民心。32年来，凭着对家乡的一片深情，刘文会一直在基层供电岗位上默默奉献着。孩子上中学的6年里，刘文会的妻子始终在兴城市陪读，刘文会却从没照顾过孩子的生活起居或辅导过作业。

来源：新华网吉林频道2009-11-05

群策群力利民工程暖民心 　　蓝图织就，如何使它尽快变成现实，吉林省电力公司上下一心，群策群力，共同推进这一利民工程的顺利实施。 　　...农网完善工程是一项"功在当代，造福千秋"的民心工程。在推进过程中，各基层单位积极沟通协调，主动取得当地政府的大力支持，充分发挥项目所在地政府的积极作用，妥善解决征林、征地等工作中同农民的矛盾。

来源：互联网2009-10-20

在此基础上，该厂热力公司坚持开展“满意183、天天都满意”、“百日优质服务竞赛”和“零距离服务”活动，大力施行“暖民心”工程和“阳光售热”工程，真诚实施“亲情服务”、“全天候服务”，组织人员及时深入牡丹江市光华

来源：国家电网报  2009-06-30

奉献，电网人爱心暖民心　　克服一切困难，奉献全部爱心，让供电区域内的无电户早日用上电，是公司全体员工共同的心愿，也是公司对党和无电群众坚定的承诺。　　...抗旱供电小分队、共产党员服务队、青年志愿者服务队10561支共计15.78万人深入田间地头，为农民拉线送电。