来源：广州三晶电气有限公司2014-02-17

更是独具匠心，除了7*24小时全天候响应外，更有零距离的售后服务：如2013年年底，公司派出高级技术人员到欧洲进行为期一月的客户回访活动，回访期间三晶电气售后服务团队与当地的经销商一起面向终端用户进行了客户满意度调查

来源：云南省宣威供电公司2014-01-20

宣威公司营销部组织对各供电所所辖用户开展了第三方客户满意度电话及问卷调查，问卷调查内容涉及供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理八个维度的情况。

来源：广州三晶电气有限公司2014-01-17

此次回访覆盖了比利时，荷兰，丹麦，英国大部分地区，回访期间三晶电气售后服务团队与当地的经销商一起面向终端用户进行了客户满意度调查，并就客户提出的技术问题进行了全面详细的讲解，并深入电站现场就逆变器的运行情况现场查看

来源：贵州省遵义供电局2014-01-09

具体工作中，该局加大三个方面的措施落实，一是全力提升客户服务水平，努力提高客户满意度。通过开展客户满意度调查、百姓4+1天天进社区、客户关怀一带十等活动，有效增强群众对满意度提升的有效沟通。

来源：广州金升阳科技有限公司2013-12-30

2013中国好雇主奖是由来自十大行业的百余家企业参选，由数十家媒体、行业专家等组成的联合评委会对参选企业进行了全面的敬业度和员工满意度调查，从企业文化、职业发展、员工认同、员工表现等四个维度分别进行细致的评估

来源：广州金升阳科技有限公司2013-12-30

2013中国好雇主奖是由来自十大行业的百余家企业参选，由数十家媒体、行业专家等组成的联合评委会对参选企业进行了全面的敬业度和员工满意度调查，从企业文化、职业发展、员工认同、员工表现等四个维度分别进行细致的评估

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-07

工会主席杨明勇在会上对下一阶段两个创建工作做了具体安排：一是各供电所要提高对创建廉洁高效、为民服务活动的认识，在业扩报装、故障抢修复电工作中，构建一口对外、便捷高效的业扩流程绿色通道，营造良好的服务氛围;二是继续开展自查自纠、客户满意度调查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-25

该公司近期为了切实提高客户满意度，提升供电优质服务整体水平，分期分批深入到辖区各大中小企业、政府单位、外商投资工厂等用电客户进行走访，广泛征求意见，了解客户用电需求，及时处理客户用电过程中的疑难问题。...这个公司为了完善自身服务水平，深入辖区客户走访时，送上《用电满意调查表》，对缴费方式、故障报修、用电服务等内容进行调查问卷，通过此举增进供电企业与客户间的和谐良好气氛，发现自身服务缺陷，同时也让客户感受到供电公司实实在在的服务

来源：中国企业家2013-10-12

而且华为会随时联合第三方机构展开合作伙伴满意度调查，针对调研问卷上的每个问题，都有直接负责人，3个月就会对解决问题的进展进行评估。...赶鸭子上架的最终结果是华为的研发力量被极大分散，而且研发产品不能被复制，拉低研发效率，最重要的是不论合作伙伴还是客户都不满意，这让我们意识到出现了大问题。张顺茂说。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-10-09

这是虞城供电公司开展客户用电服务满意度调查走访活动的一个场景。据悉，该公司为全面实施用电满意提升工程，精心策划组织开展了这次客户用电服务满意度调查走访活动。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

座谈中，公司还进行了客户满意度调查，现场满意度百分之百。...一直以来，该公司本着以客户满意为出发点和落脚点的服务理念，不断提升供电优质服务水平。

来源：河南尉氏县供电局2013-09-06

该局还利用相关会议等形式开展满意度评议工作，对照岗位职责和规范，对照服务规范和服务标准，对照身边先进典型，开展自评和互评，查找存在的问题和不足，明确努力方向;开展优质服务质量评价和客户满意度调查，积极参加行风评议

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-03

并对该问题进行了认真分析，并根据当前供用电形势，就如何更加规范地做好供电服务工作提出了要求，对于客户反映的普遍性问题，及时传达到各基层供电所，本着有则改之、无则加冕的原则，深入到电力客户中进行用电客户满意度调查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-23

8月22日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所班长王英翔在客户满意度调查及整改活动班务会上说。...这个公司营业三所营业厅在学习《国家电网公司员工奖惩规定》中，为让优质服务的各项措施落到实处，树立供电企业四个服务的良好形象，开展了为期一周的客户满意度调查及整改活动。

来源：中国水网2013-08-01

近日，2012-2013年度污水处理厂设备用户满意度调查评选结果揭晓，共有146个设备品牌获奖。...调查数据显示，在获奖品牌中，2011~2013年国内品牌占有率分别为62%、63%和66%，逐年稳步提高。

来源：贵州省江口供电局2013-06-29

陈局长一行与铁合金厂负责人进行了座谈，开展了客户满意度调查，就供电营销、优质服务工作广泛征求大客户的意见和建议，还记录下客户在生产用电中遇到的困难，并结合用户用电情况，宣传安全节能用电常识，真诚沟通促双赢

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-05-21

调查测评主要采取召开座谈会、走访调查和在3.15活动现场发放问卷，现场测评、现场收回等方式进行，该次调查共发放满意度调查测评表1500份，共收回有效问卷1441份，有效回收率达96.1%。

来源：新乡县电业局2013-05-17

您对我们供电所的服务满意吗?5月16日，家住新乡县小吉镇的居民杜正兴收到了一份《新乡县电业局供电所服务满意度调查表》。该局通过问卷调查的形式，查找供电服务中的薄弱环节。

来源：乌兰浩特农电局2013-04-07

此次调查活动共发放满意度调查卷百余份，广大用户对我们的服务非常满意，并发放300余份用电宣传手册，增强了用户的依法用电意识。...义勒力特供电所利用这个时间，向用户进行满意度调查活动，并向用户讲解《电力设施保护条例》、《电力法》及线路下方不能建建筑物、注意安全标志牌等内容。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-04-02

3月29日，科右中旗电力公司安排布置各营业所、站开展供电满意度调查，为春季保电服务做好准备。4月1日星期一，各所、站便由负责人带队，纷纷行动起来。...在和谐热烈的气氛里，宣传队员们一一做着通俗易懂的解释解答，甚至有的派人去了现场帮他们查找原因，直到用户露出满意的微笑。当宣传队离开时，农牧民们都依依不舍，有的还邀请宣传队到家吃饭，都被婉言谢绝了。