来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-11

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务

来源：贵州省遵义供电局2013-01-09

在供电营业厅交费基础上，积极与各大银行合作，推行银行储蓄账卡代扣电费、预存电费、超市代收电费等多种交费方式，并在供电营业厅安装自助交费终端，在社区内开办电费代收服务窗口，大大方便客户。

来源：河南省太康县电业局2013-01-09

该局成立了共产党员服务队、用电流动诊所等抢修服务小组，建立全天候、全方位快速抢修服务机制，并在全县开通110个邮政电费代收点，广泛推广使用银行代收电费等模式，方便客户购电，有效拉动了全年供电量增长。

来源：满洲里送变电工区2013-01-05

加大对缴纳电费的宣传力度，在抄表通知单上印有春节即将来临，请用电客户预存缴纳电费，祝春节愉快的温馨提示，同时还留下抄表员的联系电话，方便用户联系;拓宽用户缴费渠道，增设电费代收点方便客户交费。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-12-27

首先，该局敢于创新，在全市率先打破陈规，大胆实施电费代收制，在全县开办了电费代收点32个，实现了用电客户、代收网点、供电企业的三方共赢；针对电费风险较大的专变客户，积极推行新型电费结算方式，为准确、及时

来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-06

为让客户能够方便快捷交费，除在全镇增加11个电费代收点外，该所营业厅实行24小时值班制度，即便是晚上也能让客户交上电费。...在电费回收工作上，商丘市郊区供电公司坞墙供电所全体人员，紧紧围绕电费双结零目标，不断强化管理，细化措施，以满腔的热情和汗水，确保了电费的颗粒归仓，创造了40年电费月月结零的辉煌业绩。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

这一系统的开通将使该局的收费方式拓展到了六种，社会化电费代收网点增加了131个。...电费代收点的经营者李美蓉给李大爷算了一笔账，从该村到巴彦塔拉供电所是29公里，遇到下雨或下雪时又方便和不安全，有了这个购电点，这一年至少要省下200多元的车费，特别是在农忙时节，起早贪黑的，有时顾不上交费

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-28

该公司重视供电优质服务，广泛开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动，经常征求客户意见，积极履行社会责任，利用电视、网络等媒体经常发布供电企业信息，增设供电服务网点，在邮政储蓄等金融部门开通电费代收业务...，方便客户交电费，让政府和社会各界感受到了阿荣旗电力公司真诚的服务，让客户体验到了阿荣旗电业人的热情。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-20

四是结合村电共建、支部联建工作，设立四个窗口，开展电费收取、用电业务咨询等工作，并与邮政点签订电费代收协议，切实解决了17000余用电户交费难的问题，实实在在为民办实事，让客户真切感受到了情系万家灯火优质服务之美

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15

2012年5月15日起，阿荣旗邮政储蓄营业网点陆续开通了电费代收业务。在此基础上，旗邮政储蓄部门在邮政便民缴费一站通epos缴费终端城区23台、农区各乡镇8台也开通了电费缴费业务。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-10

为进一步达到代收电费村村通，该局除增设邮政代收电费点外，还利用网络开通了80个代收电费点，使电费代收点在库伦大地遍地开花。

来源：河南省太康县电业局2012-10-30

为更好地为广大用电客户服务，方便用户缴纳电费，今年初太康电业局与当地邮政局进行沟通，达成邮政代收电费业务协议，开启了电费代收业务的新途径。

来源：江西电力2012-10-26

而为了方便群众交电费，江西省电力公司实施城镇十分钟交费圈、农村交费村村设点建设。截至今年8月底，全省共有社会化电费代收网点24488个，其中城镇9571个，乡村14917个。...原来交个电费要坐公交车。现在方便多了，小区里就可以交，不想出门还可以上网交。罗女士居住在南昌湖东家园小区，现在她在家旁边的便利店里就可以直接交电费。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-25

成立陈仓分局国家电网陕西电力共产党员服务队，推行内容为热心、真心、精心、诚心、爱心的五心特色服务;开展三亮活动，通过在服务窗口挂牌示范、佩戴党徽团徽、公开承诺等形式，亮身份、亮职责、亮承诺;打造10分钟缴费圈，与建行合作开展电费代收业务

来源：河南省济源供电公司2012-10-22

针对城区居民高峰期交电费难的问题，一方面增加营业厅布点，一方面创新思路，先后在中行、农行等多家银行开通电费代收代扣业务；在社区、超市、移动电话充值点等设立百余家社会化代收网点，并推出自助缴费终端、pos

来源：河南省济源供电公司2012-09-27

9月26日，笔者从河南济源供电公司获悉，随着日前济源市各乡镇邮政电费代收业务全面进入试运行，该公司在农村地区新增设的320个电费代收网点已全部开通，本月起，济源农村电力客户即可利用这些网点缴纳电费。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-27

依托营销应用系统确保电量电费发行核算实施监控，严格执行电价政策，顺利完成阶梯电价的执行工作，逐级签订电费包保责任状，严格对结零时间及期末余额进行监督考核,创新缴费方式，与邮政、电信单位签订了电费代收协议

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

邮政代收电费业务的开通，开启了该局电费代收业务的新途径，有效解决了边远地区交费难问题，受到了全旗农牧民群众的广泛认可和一致好评。...现在交电费更省事了，我们到镇里就近的邮政代收点交电费就行了，还可以预存电费，真是太好了!科左中旗保康镇一位用电客户在邮政储蓄所办理用电缴费时这样激动的说道。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-24

邮政储蓄开办电费代收业务是该局继自助缴费终端机之后的又一便民缴费举措。...9月19日，左旗局启动邮政储蓄电费代收业务。为拓宽用户缴费渠道，该局考虑到邮政局营业网点收费效率高效、便捷的特点，经积极磋商，双方签订了《委托代收电费协议》，在旗内5个邮政营业网点开办代收电费业务。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-19

创新性的在联军供电所附近的商店设立了农电电费代收点，由过去的供电所坐收电费演变为多渠道缴费。...永联办事处联军村村民 佟宝喜说： 现在在代收点交电费挺方便的，电费通知单一下来，到代收点马上就交上了，不用排队，节省了时间，也很简洁，服务人员的工作态度也很细致，一些事情都能弄得明白，方便了用户。