来源：河南省方城县电业局2012-07-30

光明服务工程为载体，深化供电优质服务工作，实现农运会保电、迎峰度夏和日常工作三促进、三不误，为全面完成年度各项目标任务奠定坚实基础。...各单位要立即开展人身安全专项检查，认真落实安全生产责任制，切实加强标准化和反违章工作，严格执行防人身事故重点措施；扎实做好迎峰度夏各项工作，加强电力设施保护，继续做好电力线路清障专项行动，确保迎峰度夏电网安全运行和电力有序供应；以95598

来源：河南省济源供电公司2012-07-28

，最大限度减少客户停电时间，实现多供少损目标，供电可靠率提高了0.02个百分点；以延伸服务为平台，大力实施95598光明服务工程，推出套餐式、打包式服务举措，主动深入客户解决用电难题，促进了供电企业和电力客户双赢

来源：安徽省肥东供电局2012-07-25

据肥东供电公司营销部负责人介绍，今年以来，该公司深入推进95598光明服务工程，不断实施和完善新的便民服务举措。...年初及时开展了十分钟缴费圈建设工程，在建设增加自身营业网点的基础中，充分利用邮政网站，便民超市等社会资源，在全县设立了40个pos机代收点，初步实现了出门只需10分钟就能缴上电费。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-25

该局自开展创先争优活动以来，积极带领全体党员，充分发挥各党支部专业特点，以党员身边无违章、基层党组织建设、95598光明服务工程等系列活动为载体，优质服务、义务抢修，带领全局职工做好各项本职工作，积极参与三集五大体系建设工作

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-07-23

这是近一段时间内蒙古兴安科右前旗电力公司开展95598光明服务工程"民主评议行风"活动走访客户时，客户们道出的感慨之言近年来，科右前旗电力公司大力开展争创"满意服务先进供电所"和"群众满意的服务窗口"活动

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-17

生产党支部结合95598光明服务工程等重点工作，大力开展了你用电，我用心的服务理念，围绕企业中心工作，开展了为民服务创先争优活动，明确了具体的活动形式，服务对象，服务方式，服务时间，建立了常态服务，开展了四进服务活动

来源：浙江省萧山供电局2012-07-16

今年以来，该局深入实施95598光明服务工程，优质服务广度和深度不断延伸。...针对迎峰度夏和防汛防台的严峻形势，下阶段，该局还将继续实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程暨浙江电力春风行动，深化优质服务无投诉竞赛活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-16

2012年以来，牡丹江电业局强化了客户经理首问负责制，全方位推进95598光明服务工程，对加强用电报装管理，规范报装行为，简化报装流程，缩短报装接电时间，并完善了一口对外供电服务机制，在《用电报装工作规范实施细则

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-13

该局把95598光明服务工程作为创先争优活动总结提升阶段的一项重要内容，作为深化品牌建设工作的一个重要载体，作为一项惠民工程、民心工程和群众满意工程。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-11

党支部组织职工积极开展深化创先争优实施95598光明服务工程活动，开展为客户的优质服务，多项举措提升为民服务。以客户满意为标准，不断为电力客户的报装上电提供优质服务。

来源：内蒙古根河供电局2012-07-10

一是进一步深化了创先争优活动，将创先争优活动通过共产党员服务队的形式固定下来，带动今后各项工作活动的开展;二是共产党员服务队推动了你用电、我用心、95598光明服务工程、行风建设、企业文化建设等各项活动

来源：河南省孟州市电力公司2012-07-09

该服务队的成立，旨在不断提高供电服务水平，深化为民服务 创先争优活动内涵，更好地服务地方经济建设，打造95598光明服务工程，传播国家电网品牌形象。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-06

这也是该局深化为民服务创先争优活动，大力实施95598光明服务工程的具体实践。...今年以来，灵宝局认真贯彻落实国家电网公司关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的部署和要求，积极践行你用点，我用心服务理念，不断改进服务作风，创新服务举措，提升服务水平，在社会上树立了良好的国家电网品牌形象

来源：河南省方城县电业局2012-07-06

光明服务工程和你用电、我用心活动的有效开展，充分发挥了党组织的政治核心、党支部的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，在推动企业发展、社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设中，取得了优异的成绩，得到县委、

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-05

二是结合95598光明服务工程专项活动，抓住召庙庙会、村镇集市等有利时机，积极开展宣传工作，发放《居民用电服务手册》等宣传品，营造了良好的社会氛围。三是开辟多种收费方式，满足客户交费需求。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-07-03

通过窗口单位和一线员工佩戴党徽，员工佩戴工作牌，设立公示等形式，广泛开展亮身份，增强责任意识，进一步激发创先争优、95598光明服务工程自觉性和主动性。二是亮职责。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-02

海拉尔供电局始终把为民服务创先争优活动落到实处，想方设法为客户提供周到细致的用电服务，不断提升优质服务水平，推动95598光明服务工程全面开展。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-07-02

在供电服务窗口，该公司更是以"95598光明服务工程"为重点，深入开展"创先争优"活动，打造了窗口创先争优"四个零"服务品牌。...近年来，获嘉县公司深入开展"打造精品工程、全面创先争优"活动，将创先争优活动融入安全生产、电网建设、供电服务等具体工作中去。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

三、建设国家电网共产党员服务队，展示卓越服务形象国家电网共产党员服务队是提升优质服务水平的又一有效形式，是彰显95598光明服务形象的一面旗帜。...光明服务工程，为地方经济建设，保障和改善民生提供了坚强的动力支持和优质、规范、便捷、高效的服务，积极地推动了口岸城市经济社会扎实稳步的向前发展。

来源：河南省新乡县电业局2012-06-29

坚持你用电、我用心的服务理念，推进标准化供电所建设，着力打造95598光明服务工程，深入开展窗口微笑服务，塑造良好的国家电网品牌形象三评即党员互评、领导点评、群众评议，对党委、支部、党员的履诺践诺进行全方位地考核