来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-23

4月21日14时，在黑龙江牡丹江柴河镇永兴村，该村村民郑秀阳谈起驻村电工王景龙服务客户，那是不停口地夸赞。张守忠是永兴村自办粮食加工厂的厂主，为全村人加工粮食。...对于村办企业，实施手把手负责制，相关服务、技术把关提前介入，及时做好客户供电方案的制定工作，并开辟业扩报装绿色通道，对新落户企业和扩大规模企业实行简化手续、现场办公，做到项目跟进及时化。

来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-04-13

他们认真了解客户正常的用电需求和客户近期的生产经营情况，向客户介绍当前的供用电形势，以及优质服务的各项举措，加强供需双方沟通交流，制定科学的生产计划，确保在用电高峰的情况下合理安排生产，最大限度地发挥设备的效能

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-04-12

莫旗电力公司从4月1日开始绘制低压台区抄表路线图工作，旨在规范线损管理，提高服务客户效率。绘制工作将于今年6月30日结束。低压台区抄表路线图的绘制工作将按照抄表路线最短、方便行走的原则进行。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-04-10

心新相融亮品牌你用电，我用心，不是只让我们用来喊的口号，是让我们不断创新工作，用心服务客户的承诺。说起供电服务，该局局长齐登民这样强调。为了这句承诺，该局不断创新工作方法、服务举措。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修公司2013-04-09

座谈会结束后项目部号召大家要齐心协力，坚持"诚信服务、客户至上"的理念，为业主创造价值，成为业主充分信赖的合作商，为检修公司的持续健康发展、圆满完成年度生产任务添砖加瓦。...项目部经理向全体与会员工认真宣读了检修公司经理吕洋作的《巩固提升 创新驱动 为推动检修公司持续健康发展和和谐稳定而努力奋斗》工作报告，以及副经理、副书记、分工会主席刘朝伦同志所做的《围绕发展主题 强化服务意识

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-08

三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-04-02

8、在服务客户和当地政府时，展现出了员工良好的品质，为国家电网品牌增彩。9、公司倾力关心关爱员工工作环境和生活状况，适时开展丰富多彩的文体娱乐活动。...5、认真落实国家和公司有关要求，积极服务三农，促进地方经济发展和城乡一体化建设。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

为广大用电客户提供真诚、细心、周到的服务，赢得广大用电客户的信赖和支持。...这也是巴林左旗农电局实现邮政储蓄代收电费业务之后今年推出的又一项便民服务措施。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-29

据悉，该公司下设6个运维中心，是以运维检修、故障报修、缺陷消除、服务客户为一体的综合生产单位，负责库伦旗农电局供电区域内受委托的设备运检工作;负责0.4千伏以下95598报修、故障维修工作;作为应急抢修的常备队伍

来源：山亿新能源股份有限公司2013-03-29

山亿新能源时刻为客户着想，为了更好、更及时的服务客户，先后在德国、澳大利亚、英国先后设立分公司，通过本土的营销和技术团队给客户提供了更优质的服务，更直接的沟通，获得当地客户的一致好评。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

早部署早行动，坚持以客户为中心，关注影响客户满意度的关键因素，认真分析存在的问题，重点整改供电服务最薄弱环节，并建立客户需求传递机制，以提升客户满意度为抓手，秉承以客户为中心的服务理念，将优质服务刻在心间

来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-03-28

近年来，该局把为企业提节能建议作为为民服务创先争优的一项重要工作来抓，班子领导经常带队走访辖区内的企业，了解企业生产经营情况、用电需求和用电负荷，倾听企业的呼声，征求意见和建议，以便更好地服务客户。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

3月22日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所为深入推进党风廉政建设，进一步增强党员干部及员工的廉洁从业观念，不断提高服务客户的宗旨意识、理想信念和拒腐防变能力，切实做到廉政、为民、务实和清廉，该所学廉、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

坚持首问负责制，以供电服务新三个十条为服务准则，坚持面向社会、服务用户，在辖区政府放心、用电客户满意上下工夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使该所优质服务工作成为服务客户的过程

来源：河南省商丘供电公司2013-03-25

这是商丘公司积极服务客户推进节能减排的体现。...为提高全民的节能意识，促进全社会节能减排工作的开展，商丘公司在做好供电服务的同时，还积极做好大客户节能减排工作的开展，在照明、中央空调、水泵、电机变频、余热回收等多个方面，进行节能减排的政策宣传和技术指导

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-03-21

参加工作五年来，他秉承优质服务，客户至上的服务宗旨，心系农民，扎根农村，为当地群众办实事、做好事，被当地的乡亲们亲切地称为农民的贴心人。...他，只是在平凡的岗位上，默默地履行着一名农电工作者应尽的职责，谱写着一名普通劳动者甘当黄牛、为民服务的乐章。用营业站同事们的话讲：老许这个人厚道，办事也实在，他就是我们电力队伍的优质服务标兵。

来源：河南省商丘供电公司2013-03-21

国网公司《关于做好分布式电源并网服务工作的意见》发布后，针对客户咨询电源并网情况较多的现状，商丘公司积极采取有效措施，全力服务客户分布式电源并网工作。

来源：蒙东兴安盟科右前旗电力公司2013-03-21

8、在服务客户和当地政府时，展现出了员工良好的品质，为国家电网品牌增彩。9、公司倾力关心关爱员工工作环境和生活状况，适时开展丰富多彩的文体娱乐活动。...5、认真落实国家和公司有关要求，积极服务三农，促进地方经济发展和城乡一体化建设。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-20

这个所为客户服务强调真心实意的态度。为客户服务，是虚情假意还是真心实意，体现了两种完全不同的世界观。...在实际工作中，该所员工能够做到深入实际、深入厂矿社区村屯，想客户之所想、急客户之所急，真心实意地服务客户，从而赢得了客户的拥护和支持。这个所为客户服务强调真情实感的投入。

来源：河南省商丘供电公司2013-03-15

由共产党员服务队和青年志愿者共166人组成的20支服务小分队，深入到社区、企业、街道等开展安全用电、节电宣传，现场解决电力客户用电难题，真情服务客户。