来源：贵州省玉屏供电局2012-12-06

座谈会上，首先听取了分局供电所负责人2012年行风监督及优质服务工作的汇报，参会行风监督员以及客户代表在肯定分局供电所工作的同时纷纷提出了建议和意见。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

四是加强社会监督，定期召开行风监督员座谈会，听取社会各界的意见及建议，提升行风及优质服务水平。...库伦旗农电局始终坚持贯彻落实国家电网公司四个服务宗旨，建立健全优质服务运行管理、激励约束、监督考核机制，把优质服务工作作为统领一切工作的出发点和落脚点，倾力打造国家电网品牌形象。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-03

该局全面构建供电质量和优质服务内外监督机制，落实新三个十条，加强基层站所行风建设，推进人民满意基层站所（办事窗口）创建，用好营业窗口视频监控、95598投诉受理等内部监督平台，并充分发挥政协民主监督员和社会行风监督员的再监督作用

来源：贵州省玉屏供电局2012-11-28

11月23日下午，玉屏供电局客服中心召开了2012年度行风监督员暨客户座谈会。来自政府、学校、厂矿、社区等9位行风监督员和客户代表参加了座谈会。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-27

我当了多年的监督员，亲身感受到了电力公司在服务上每年都有新的变化，新的提升。私营企业客户代表、行风监督员付喜彩在11月23日参加了蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司2012年行风监督员座谈会后深有感触地说。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-11-26

11月22日，宁波电业局宁海供电局黄坛供电营业所率先举办了行风评议座谈会，20余名村代表、部门代表、行风监督员、镇政府相关人员参加了行风评议。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-23

据悉，为有效防范闯黄灯、打擦边球的风险，该局利用效能监察手段，全面整合各方监督资源，同步协调各专业职能部门、再监督部门以及第三只眼稽查部门，借力检察院、行风监督员等外部监督资源，促使建立了内外贯通的管理效能监察格局

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-22

海盐局日前召开2012年供用电形势通报暨电力行风(三公)监督员会议。来自政府机关、工厂企业代表、居民代表等20多位行风(三公调度)监督员以及局领导班子成员、相关部门负责人参加会议。

来源：浙江省义乌市供电局2012-11-21

会议向各位行风监督员通报了义乌局行风建设和优质服务工作情况。...11月13日，在义乌市供电局2012年社会行风监督员座谈会上，34名来自义乌市人大、政协、纪委、镇街、电力客户等社会各界的行风监督员，对义乌局一年来的工作表示肯定，并为该局的行风建设和优质服务工作把脉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

为切实转变行业作风，树立全员服务、主动服务意识，该局主动邀请行风监督员、客户代表进行座谈，征求意见建议，参观供电营业厅、征求各类客户意见、建议，深化为民服务创先争优活动，积极推进95598光明服务工程，

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-20

原来，11月20日,富阳供电局召开了一次供电行风监督员座谈会，来自全市各乡镇街道、各企业客户代表以及市特邀行风监督员等60多位监督员们齐聚一堂，就如何加强该局党风廉政建设、依法治企、提升供电服务水平、优化供电服务环境

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-20

参观结束后，局领导与行风监督员面对面的交流沟通。会上，首先宣读了聘请行风监督员的文件，并为行风监督员发放了聘书，同时与会人员一同观看了我局创一流专题片，与会的行风监督员还认真填写了行风评议调查问卷。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

健全和完善监督机制，定期召开行风监督员座谈会，开门纳谏。不定期进行明查暗访，并积极做好客户投诉举报案件的处理回复工作。...今年5月末，在客户咨询，城区供电所的一名收费员态度不友善、与客户发生口角，林西局经过调查核实给该收费员通报批评并罚款的处理，并连带处罚了该所所长、副所长和营业厅班长，以此督促窗口人员提高服务意识、端正服务态度

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-19

王强书记全面汇报了党务政务公开、政风行风建设等工作，通过狠抓节假日廉政建设，聘请行风监督员，进行电力行业问卷调查，加强三重一大工作管理和监督等工作，并在总结取得良好成绩的同时，认真查找不足，进一步明确了今后纪检监察和行风政风工作努力的方向

来源：浙江省萧山供电局2012-11-08

11月8日，来自人大、政协、政府、社区和企业等社会各领域的45名行风监督员持证上岗，全面入驻杭州萧山供电局5家行风气象站，标志着该局行风建设分层分区分级监督管理新模式的正式启运。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-11-06

监督员们进行了座谈，各位监督员畅所欲言，对该所行风和优质服务工作给予高度评价，并在提高服务质量、电费收缴等方面提出了许多宝贵的意见和建议，所长对监督员们提出的问题作了相应的解答。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-06

会上，局长高希云向行风监督员和大客户代表介绍了该局行风建设、优质服务及电网建设等工作的开展情况；党委书记魏景峰宣读了聘请21名各界代表为松山农电局行风监督员的决定；21名行风监督员就几年来松山区农电局不断深化行风建设

来源：乌兰浩特农电局2012-11-02

为切实改变工作作风，着力提升服务质量，10月29日上午，联军供电所召开由用电大户、村领导行风监督员参加的行风监督员座谈会。...会上，行风监督员们一一进行了发言，他们对电力系统不断增强服务意识，提高服务水平表示一致肯定，认为供电服务意识好，工作效率高，责任心强。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-11-02

特别在政风行风工作中，坚持诚信服务；公开九项服务承诺；聘请群众行风监督员，架起与群众沟通金桥；成立党员用电服务小分队，坚持客户定期回访制；简化报装流程，缩短办理时限，方便招商引资客户尽快入驻用电等等，连续

来源：乌兰浩特农电局2012-11-01

2012年10月30日，卫东供电所邀请镇领导、重要客户、大用户等10名义务监督员代表召开了一次行风座谈会，虚心听取用户监督员的意见和建议，并以此作为会后完善服务的依据。