来源：国家电网报2008-04-17

据了解，近年来，该局还开展了安全短信、安全全家福和安全值日师等形式多样的人性化安全生产活动，有效稳定了安全生产局面。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-16

一年来，该局通过创建活动，全面提升管理水平，使500千伏变电所管理全面实现基础管理标准化、运行管理规范化、班组管理人性化、培训工作实效化、准军事化管理常态化、所建设花园化的目标。...班组管理人性化 “他在变电所上班我们都很支持，现在家里的家务都没有让他去做”在福州超高压局工会组织“你平安，我快乐；你安全、我幸福”为主题的安全教育进家庭活动中，员工家属畅所欲言，纷纷

来源：国家电网报2008-04-11

4月上旬，山东莱芜供电公司在加强电力设施保护、加大输配电线路鸟巢清理力度的同时，注意为鸟“搬家”，做到了人性化防鸟害。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-08

在参观学习中，余干变电站管理中的先进性和人性化，特别是变电站员工的主人公思想，人人能动手，在工作中的不断创新的工作态度。

来源：中国电力新闻网2008-03-27

本网讯通讯员郭染福报道湖北枣阳供电公司客户服务中心、各供电营业所充分发挥意见箱的桥梁、纽带作用，收集整理客户的意见和建议，为客户提供更具人性化、个性化的服务，为供电服务找准坐标。

来源：东北电网公司2008-03-25

三是在服务上要做到人性化。

来源：中国大唐集团公司2008-03-11

按口头通知执行”、“先供货，后补手续”等不良习惯，理顺了各级物资管理人员的岗位职责；要求对外业务往来、联络以正规书面形式确认，所有经办业务做到有章可循、有据可查；要求各级物资管理人员做到工作流程制度化、员工管理人性化

来源：中国国电集团公司2008-03-06

在东北公司的组织下，借鉴兄弟单位的先进经验和做法，开展由下而上的风险评估活动，健全完善制度化、标准化、规范化、人性化的安全生产综合管理体系，建立符合公司实际的风险评估、预控长效机制，提高企业安全生产管理水平

来源：福建省电力公司2008-02-29

供电所收费人员主动积极和人性化的催费方式，赢得了用户的支持与合作。使电费回收工作步入良性循环，从而使沿山供电所顺利完成了2月电费回收结零的工作任务。（朱丽） 　　信息来源：福建省电力公司

来源：中国电力新闻网2008-02-28

去年，在中央以人为本精神的倡导下，铁道部承诺春运“不再涨价”，但其人性化的承诺背后却缺乏有力的物质支持，铁路的运力没有跟上，春运的压力更加紧张。 　　

来源：中国国电集团公司2008-02-27

近年来，国电石横发电厂运行部牢固树立“人才强企”的管理理念，不断探索人才培训新方法，在培训机制日趋完善的基础上，使培训工作更为高标准、人性化。一是以优良的传统引领职工。

来源：中电投2008-02-26

该公司人性化的管理为企业带来效益，给员工带来了强烈的荣誉感、归属感和社会责任感，践行了“员工利益永远和企业利益连在一起，回报社会是我们的责任”的企业价值观。 （张青银）

来源：中国电力新闻网2008-02-18

为进一步打造服务品牌，全力服务好地方经济发展，公司不断更新，修改业扩工作流程、报装服务流程，全面推行人性化管理模式，突出抓好诚信服务、规范服务、超前服务、承诺服务、跟踪服务和特殊服务等创新服务管理模式。

来源：上海市电力公司2008-02-02

在近期供用电形势紧张阶段，上海电力在需求侧管理上更加强调精细化、人性化，根据市委市政府的尽可能减小对社会生活秩序的影响的指示精神和“缺多少、错多少，有多少、用多少”原则，以18户用电大客户隔日避峰的方式

来源：上海市电力公司2008-01-30

在近期供用电形势紧张阶段，上海电力在需求侧管理上更加强调精细化、人性化，根据“缺多少、错多少，有多少、用多少”原则，先行采取了让18户用电大客户隔日避峰的方式，提前让用户做好错避峰准备，合力安排好生产。

来源：中国电力新闻网2008-01-28

本网讯通讯员郑丽燕报道福建长泰县供电公司在狠抓安全生产过程中，紧紧按照“安全第一、预防为主、综合治理”方针，以人性化的安全教育、严格的现场督查、过细的落实整改为切入点，建立安全管理体系和机制

来源：中国电力新闻网2008-01-23

人性化的安全文化拓宽了安全保证和监督的渠道，形成了家庭保

来源：中国电力新闻网2008-01-21

该公司负责人表示，今后将把人性化的细节服务当作公司优质服务工作的一个出发点来抓，让老百姓和客商用电方便点，感觉好一点，牢骚少一点，真正感受到供电公司无处不在的优质服务，营造和谐优质的供用电环境。...他们意识到，细节决定成败，通过细节服务传递温馨或许可以起到事半功倍的效果，这不，新年一开始，他们就用一张贺卡、一句新年问候共筑与客户之间的连心桥，也拉下了08年人性化细节服务的序幕。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

强调通过“人性化”的安全理念、“亲情化”的安全环境、“经常化”的安全活动酝酿浓郁的安全氛围。

来源：中国电力新闻网2008-01-18

从完善闭环管理，创新服务手段入手，构建服务宣传、受理、执行、反馈、应急处理、监督和考核闭环管理机制，推行差异化、个性化、人性化、社会化服务。推广客户经理制、绿色通道、一站式服务，提高服务效率。