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      来源:贵州省遵义供电局2012-03-28

      据悉,这次投入使用的4台自助交费机,是该局的一个首批试点,以后将逐步在老城区、中华路等人群密集的地方设立刷卡交费网点,解决更多用户的交费难题。

      来源:安徽省肥东供电局2012-03-23

      在缴费点里,笔者看到,前来交费的群众只要说出用电业务号,便可通过pos机进行交费,与到营业厅没有任何区别。...为了认真开展创先争优95598光明服务工程,不断深化提升供电服务水平,肥东供电公司计划在今年8月底前全部实现县城十分钟缴费,乡镇村村有网点的便民缴费布局。

      来源:安徽省肥东供电局2012-03-20

      在缴费点里,笔者看到,前来交费的群众只要说出用电业务号,便可通过pos机进行交费,与到营业厅没有任何区别。...为了认真开展创先争优95598光明服务工程,不断深化提升供电服务水平,肥东供电公司计划在今年8月底前全部实现县城十分钟缴费,乡镇村村有网点的便民缴费布局。

      来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

      目前,牙克石供电局所属牙克石、大雁、免渡河、乌奴尔等4个营业所都开通了邮政储蓄、农村信用合作社网点代收电费业务,客户除了可以在营业厅交费之外,可以通过邮政网点、农村信用社网点交纳电费,还可以通过建行网银

      来源:中电新闻网2012-02-15

      编者按:不用电力员工一户一户抄电表、收电费,而只需用户购买一张充电卡,将卡插在电能表里,就可以用上电,并预先完成交费。...虽然电表在剩余电量不足的情况下都会有所显示,以提醒用户及时购电,但由于工作繁忙,电表又不位于同一楼层里,这使得武小姐经常忘记查看电表,而附近没有24小时购电网点,她没有办法,只得选择睡觉,第二天再去购电

      来源:国家电网报2011-12-26

      针对这一情况,该局开辟多元化交费渠道,增加营业窗口、自助终端机和pos机等交费终端,打造十分钟交费圈。该局加大宣传力度,定期组织党员服务队走进居民社区,发放印有交费网点的宣传页。

      来源:遵义供电局2011-12-21

      截至目前,已自建供电营业厅17个,设立村电共建网点2个,epos收费点25个,邮政代收点80个,普及到15个供电所。大大缓解了遵义县供电局农村地区缴费远、缴费难的状况。...具体服务功能有电费收取;用电咨询;电费、电量查询;业务扩充、变更信息传递;故障报修信息传递;科学用电、安全用电知识宣传,让老百姓用电安心、交费省心、服务贴心。

      来源:河南商丘供电公司2011-12-20

      、开通24小时自助交费厅等,增加交费渠道,促进电费的快速回收;采用技术手段,深化电能信息采集系统的应有,增加预购电费比重,降低电费回收风险;发扬三千精神,加大电费催收力度,针对不同客户,采取宣传到户、缩短收费周期

      来源:国家电网2011-12-19

      据悉,北京电力还与银行、公共缴费联盟合作,在银行、超市、商场、药房和社区,本市居民可以通过便民缴费终端进行购电和交费。延庆和平谷地区23农村客户通过便利店代收电费网点,足不出村就能交纳电费。

      来源:北极星电力信息化网2011-12-16

      如今,随着国家电网公司新十项承诺的推广实施,城乡十分钟交费圈的逐步建立,科技信息已成为优质供电服务中最不可或缺的一个环节。...据科信技术人员介绍,终端远程管理方式就是将所有网点的营销数据和程序都放在市公司中心机房,管理人员在中心机房便可监测到各营业网点情况。简单说,就是如果郊区某营业网点出现问题,技术人员在市区机房就能解决。

      来源:安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

      ;此外该公司还密切与商业银行和邮政局等银行代收网点联系,加大银行柜面代收代扣电费、电子托收和资金划拨的力度,加大对代收费单位服务质量的暗访力度,提高代收电费服务质量。...相继开辟了储蓄代扣、银行代收、电费预拨、窗口坐收、银行托收、银行转账、预缴电费等方式;其次是利用电话、短信发送催缴电费信息,采取在各大住宅小区安放友情提醒牌等方法宣传银行代扣电费业务和pos机收费业务,宣传倡导交费不便的客户预付电费

      来源:北极星电力信息化网2011-11-28

      今年下半年,济南西客站回迁居民集中入住安置片区,我们公司在积极向入住居民宣传电费代扣业务的同时,针对片区周围无银行网点的实际情况,在四个片区分别安装了两台自助缴费终端。...近日,济南供电公司为方便西客站四个安置片区回迁居民就近交费,八台无线自助缴费终端已全部安装调试完毕,正式启用,这是供电公司落实城乡服务一体化工作的又一项具体措施。

      来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-27

      ,楼上用电,楼下交费。...在优质服务工作中以为社会、为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务为己任,2011年开通了建行网银、电话银行、邮政储蓄网点、农村信用社信网点、邮政缴费一站通代收电费业务,使全市客户充分享受到信息网络技术发展带来的成果

      来源:河南省桐柏县电业局2011-11-22

      ,偏远地区pos机交费,城区和全县14个供电所安装了24小时自助缴费机,对孤寡老人等特殊群体上门服务,为客户提供多样选择,确保全年电费回收目标顺利实现。...解决客户在用电技术方面存在的困难,使客户建立起财务成本核算,电费优先的理念;对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控,提前介入电费催收,有效防止大额欠费情况发生;推广城乡用电缴费一本通系统,全县任一网点均可刷卡缴费

      来源:牡丹江电业局东安供电局2011-11-22

      针对东安供电局的地理位置及银行网点居多等特点,大力向客户宣传银行网点代购电业务,图上详细标注各银行网点地理位置,宣传就近购电,以及其它多种缴费方式:网上缴费、超市缴费、刷卡pos缴费、自助缴费机缴费、电费充值卡缴费等

      来源:内蒙古根河供电局2011-11-16

      设立便民缴费网点,为用户缴费提供了极大的方便,营销人员发扬千方百计、千辛万苦、千言万语三千精神,用真诚感动了上帝。...电费回收,是供电企业经营成果的重要考核指标之一,为了能够顺利完成电费双结零任务,根河供电局本着电力是商品,用电必须及时交费的原则,依照有关电费回收政策规定,积极采取各种措施,提前启动电费回收攻坚战,保证了电费回收工作的顺利开展

      来源:中国电力新闻网2011-11-10

      为解决电费转账客户定点交费的不便,安徽芜湖供电公司及时调整营销收费系统,今后电费转账不再受区域限制,可以实现全区交纳。日前,一位客户来到芜湖供电营销大厅缴纳电费。...日下午,芜湖供电公司电费管理中心组织市郊客户服务中心召开了关于市区和市郊各中心分账户实收账务运行协调会,及时对营销收费系统进行调整,实现电费转账跨区域交纳功能,今后用户不论持哪家银行转账支票进行缴费,各网点

      来源:国家电网报2011-11-10

      截至10月底,该公司已设立邮政代收网点32个,pos机代收网点33个和3台自助交费终端,开通了中国银行收费平台及中国移动手机交费平台,形成了多渠道收费系统。交费远、交费难,一直是供电企业面临的问题。

      来源:北极星电力信息化网2011-11-07

      据悉,该公司自9月24日以来,为全面推广多元化缴费方式,持续开展的你用电我用心便捷缴费礼送客户的缴费活动,在转变客户交费观念,提供便捷缴费的同时,为有效提高非柜面缴费比例,降低电费回收风险方面取得了良好的成绩...今年以来该公司把广大用户特别关注的缴费难问题作为提升供电服务质量的重要任务来抓,在完善原有营销网点的基础上,增设新的缴费终端,积极联系银行签订代收电费协议书及银联pos机协议,为用户就近缴费,实现多元化缴费做出积极努力

      来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-06

      2011年6月以来,牙克石供电局在呼伦贝尔电业局的统一安排下陆续开通了多项电费代收业务,目前已经开通了建行网银、电话银行、邮政储蓄网点、农村信用社信网点、邮政缴费一站通代收等电费代收业务,交电费、查询电费

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