来源：乌兰浩特农电局2012-03-16

微笑大使 ---贾立平她是一位普通的农电员工，一直工作在服务窗口第一线，她做到了爱岗敬业，真诚服务，无私奉献，把微笑、和真诚的服务带给每一位有需要的客户，在营业窗口工作十多年，她对家庭和孩子亏欠的太多，

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-03-06

为了确保安全年活动的顺利实施，敦化农电公司结合创先争优用心服务活动，立足民生，紧扣安全主题，积极开展形式多样的安全用电宣传活动，在全市各营业窗口开展安全宣传角服务，即利用每月缴费期客户比较集中的有利时机

来源：浙江省电力公司2012-03-05

同时，该公司就做好五方面农电管理工作进行了部署，要加强安全风险防范，保障农村用电安全；深化创一流同业对标和标准化供电（营业）所建设，夯实农电管理基础；深化农电分专业垂直管理，落实农电管理责任；以升级为重点

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-28

正在大厅值班的营业收费员徐丽立即上前轻声问道：大娘，您慢慢说，您来缴电费，我们哪有不收的道理啊!...2月27日下午临近下班时间，一位60多岁的老大娘走进敦化市农电有限公司黄泥河供电营业厅，一边说着、一边把拿在手中的布袋放在柜台上，神情略显犹豫。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

开展微笑大使评选活动，推行特色服务，开展手机短信催费业务，推广营业窗口汉、蒙、英三语服务。...多年的不懈努力得到了社会各界的认可，然而服务无止境，库伦农电人信心满怀，将以更新的视野，更新的举措，一如既往地把行风建设工作深入持久地开展下去，使行风建设再创佳绩。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-23

2月21日，黑龙江牡丹江电业局按照国网公司安全年活动要求，首批农网配电、营业专业的60名农电职工学员在培训教室里接受了精选课培训。此次培训，为牡丹江农电安全生产提供了可靠的科学技术支撑。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-23

;农电营销信息系统提前两天上线等等业绩。...通过全体党员发挥五带头的作用，安全生产实现长周期无事故的好成绩;电费对上对下双结零;全年完成售电量近1.33亿千瓦时，创历史最高水平;农网升级改造工程完成投资建设任务;供电营业辖区内实现了居民智能电表全部改造和全集抄

来源：乌兰浩特农电局2012-02-18

;农电营销信息系统提前两天上线等一系列重大工作任务。...在全体班子的集体领导下，职工干部上下同心，团结奋进，截至2011年12月31日，企业安全生产累计实现7378天长周期无事故的好成绩，2011年全年完成售电量近1.33亿千瓦时;农网升级改造工程完成投资建设任务;供电营业辖区内实现了居民智能电表全部改造和全集抄

来源：浙江省奉化供电局2012-02-10

去年下半年以来，奉化供电局在开展强基础、保安全、降投诉、促创新供电营销创新服务活动中，针对农村电力营销现状，以确保国家电费回收百分之百为目标，结合建设坚强班组，选定西坞供电营业所为创建抄核收标准示范单位...日抄核收示范工作室揭牌仪式上充分肯定了工作室的示范作用，她认为五个一工程全面细化了营销标准化作业流程，是农村供电营销一线人员抓基层、打基础、苦练基本功的一个示范流程，她要求在奉化局全面推广的基础上，总结经验为全市农电营销标准化服务上筹级提供样板

来源：国家电网报2012-02-06

甘肃公司积极做好灾后电网重建前期工作，2012年将投资7100万元，新建和改造10千伏及以下中低压配电网络，建设35千伏锁南变电站，并为东乡族自治县新建一个供电营业大厅。...此外，甘肃公司将坚持加快发展与加强管理并重的原则，以健全机制、统一标准、规范运作为重点，全面加强农电统一管理，强化核心业务管控，实现专业管理全覆盖，解决农村供电服务突出问题；推进农电体制改革，争取在2～

来源：中国网2012-01-30

，担负着武川县3个镇、5个乡、963个自然村及17.6万人民的生产生活供电任务，公司营业面积达4887平方公里。...二0一一年，是武川电力公司实现十二五全国农电事业大发展，大建设，大跨跃的开局之年。

来源：铜仁市郊供电局2012-01-17

该局紧紧 围绕优质供电的主题，强化服务意识，提高供电质量、使优质服务落实到了实处， 11 个供电营业窗口通过了上级局的验收。...丰收一： 实现全年无安全事故，安全生产365天为实现全年无安全事故目标，该局切实加强安全管理，严格落实安全责任，全面加强生产、基建、农电等各个领域的安全风险防范，使安全生产一直保持稳定态势。

来源：陕西宝鸡供电局2012-01-12

在新闻通气会上，该局新闻发言人发布了春节保电工作安排和进展情况;生技部、营销部、农电部、调度中心负责人分别介绍了宝鸡电网迎峰过冬以及春节保电、营业窗口便民服务、电网方式安排等方面的情况和措施。

来源：商洛供电局洛南分局2012-01-12

标准化供电所建设是洛南分局2011年的农电重点工作之一，2011年该局共建成6个标准化供电所，并通过了省公司的验收和命名。...营业厅内干净卫生，各种服务设施定置摆放。墙上的7块公示牌一字排开，电价公布、报装流程、三个十条等内容齐全。国家电网公司新三个十条已更换到位。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

近日，巴林右旗委召开了全旗道德模范命名表彰大会，右旗农电局宝日勿苏供电所所长兼党支部书记张庆明榜上有名，被授予全旗爱岗敬业模范称号，大板供电所营业班长、优秀共产党员张铁柱被授予全旗道德模范提名奖。...把供电所管理得井井有条、样样一流;他严肃认真，严格管理，奖罚分明，打造出一支能打硬仗的团队;他用一颗善心对待客户，像对待亲人一样对待客户;他没有过硬的才能，没有出色的业绩，但他有坚韧的意志，有执著的精神，有对农电事业的无悔追求

来源：遵义供电局2011-12-26

绥阳供电局现共有9个供电所，负责对全县开展供电服务，但目前的10个营业大厅、9个营业收费点已不能满足向日益增加的用电客户提供更优质的服务需求，为此，绥阳供电局积极开展村电共建工作。...遵义网绥阳供电局 村电共建解决村民缴费难题每月为农户节约8万余元本网讯 为了更好的服务于三农和社会主义新农村建设，落实省委工业强省、城镇化带动的重点战略和省委对电力工业发展的新要求，使农电服务工作更加有序

来源：国家电网2011-12-21

濮阳供电公司近三年来经过大胆探索、积极引导，在全市农电系统全面推广实施客户电费收缴系统提升工程，取得良好效果：截至目前，濮阳农电系统90.9万户低压客户中，有89.2万户使用了购电卡，覆盖率达98.09%

来源：敦化市农电有限公司2011-12-19

在公司安全管理人员的办公桌上摆放着《施工现场各级管理人员到岗到位规定》，员工的皮包里夹着三防十要的安全名片，营业厅内陈列着安全宣传单，可以说安全的氛围无处不在。...敦化市农电有限公司加强安全风险管控侧记在敦化市农电有限公司流传着这样一句话，出现安全风险并不可怕，可怕的是没有破解风险的对策。

来源：云电新闻网2011-12-13

五是楚雄局在农电一体化管理中要制定可行的方案，确保稳定有序进行。...双方就营销绩效指标及考核方面、推进一体化及理顺营业区方面、客户服务方面、营销安全与配网管理方面、提高居民供电服务质量与客户资产接收方面、辅业外包及加强外包管理方面、营销信息系统方面、提升客户满意度等细节方面进行了深度交流和讨论

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-12

此次职业技能鉴定为农网配电营业工配电专业和营销专业初级工理论考试部分，考试由省公司教培中心组织承办。理论知识采用闭卷笔试方式进行，考试均采用百分制，成绩达到60分方能及格，不及格者不予补考。...12月11日，在2011年农电工技能鉴定考试洛南考点， 179名农电工分6个考场进行技能鉴定理论考试。