来源：北极星售电网2015-05-25

随着智能用电的推广，手机作为客户终端也成为智能用电的工具，可以实现能效分析、用电查询、电费交纳、家电控制、与电网互动等功能。随着以数以亿计的客户的绑定关注，电力客户服务端将产生其他附加价值。

来源：亮报2015-05-20

随着智能用电的推广，手机作为客户终端也成为智能用电的工具，可以实现能效分析、用电查询、电费交纳、家电控制、与电网互动等功能。随着以亿计客户的绑定关注，电力客户服务端将产生其他附加价值。

来源：亮报2015-05-20

随着智能用电的推广，手机作为客户终端也成为智能用电的工具，可以实现能效分析、用电查询、电费交纳、家电控制、与电网互动等功能。随着以亿计客户的绑定关注，电力客户服务端将产生其他附加价值。

来源：北极星电力网2015-05-12

使用留存电量的用户应按凉经电力248号文的要求与国家电网凉山供电公司签订《电费交纳协议》，对不及时交纳电费的用户停止执行留存电量政策。...留存发电企业和用电客户的电量电费由国家电网凉山供电公司统一负责结算。

来源：江苏省盐城供电公司2015-05-11

更省心方面，年内将实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务，并推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费，满足客户就近业务办理和电费交纳需求。

来源：国网浙江省电力公司2015-04-24

不过，假如客户在12个月内未再次发生逾期交纳电费、违约用电和窃电等失信行为，可以由杭州公司提出申请，将该客户从征信系统 中撤销。...为了切实维护广大居民客户的权益，在扩大征信系统范围的这段期间，杭州公司将通过信件、短信、电话通知等方式送达《电费电量通知单》、《催交电费款通知单》等方式，告知居民客户其拖欠电费情况将纳入人民银行征信系统并显示在信用报告中

来源：国家电网报2015-04-24

营业厅通过业务受理终端、电费交纳终端、信息查询终端的智能管理，向客户提供24小时的电费交纳、票据打印、充值卡发售、信息查询、新装增容及变更用电办理、业务受理情况查询、故障报修及恢复、咨询建议等服务。

来源：江苏省盐城供电公司2015-04-20

，满足客户就近业务办理和电费交纳需求。...而江苏省电力公司并不满足于此，他们面对已经优越的条件，今年打出三记组合拳，更省心方面，年内将实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务，并推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费

来源：新华网2015-04-16

拓展银行代扣、pos刷卡应用规模，统筹服务渠道，提供电量查询、电费交纳、停电信息播报等便捷服务，最大限度地满足客户用电需求。...实施营销业务一体化管控，加大电费电价执行管控力度，构建风险预控、常态管理、应急处置三位一体的电费回收模式。提高业扩报装效率。

来源：南网50Hz2015-04-08

《规定》增加了电费抄录及电费交纳方式，为用户交纳电费提供了更多便捷、高效的方式。...根据实践中供用电双方实行的电费抄录方式和电费交纳方式，明确供电企业应当采用现场抄录、电能量遥测或者集抄等方式，按一定周期抄录用电人的用电量。

来源：英大网2015-03-26

居民用电客户可以在足不出户的情况下，通过桌面计算机终端或者手机支付宝客户端享受24小时的电费交纳、余额查询等优质服务。...国网黑龙江电力营销部工作人员王兆明介绍，客户利用支付宝交电费无需手续费，不仅可以实现足不出户随时上网交费，还可以帮助亲朋好友代交电费，尤其方便外出务工人员为留守在家的老人、孩子交纳电费。

来源：城市商报2015-03-19

实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务;推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费，满足客户就近业务办理和电费交纳需求。点手机微信可办理业务。

来源：新华报业网2015-03-19

，满足客户就近业务办理和电费交纳需求。...促进客户用电低碳环保更绿色三记组合拳，每一项都有接地气的硬举措，具体包括：更省心方面，年内将实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务，并推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费

来源：中国能源报2015-03-11

如今，交电费的渠道也变得多样了，供电公司为客户提供了方便、快捷的电费交纳途径，解决了客户关心的窗口排队低效率、电费交纳不方便等问题。

来源：亮报2015-03-04

巴合旦古丽扎提说，如今，交电费的渠道也变得多样了，供电公司为客户提供了方便、快捷的电费交纳途径，解决了客户关心的窗口排队办事效率、电费交纳不方便等...蔡国雄说，当前，居民使用新能源最直接的方式是采取太阳能光伏电池板，这样可以减少购电费用，还可以将结余的电能回送至电网。但是，目前我国的太阳能电池生产行业遇到了越来越大的减产压力。

来源：亮报2015-01-28

优化自营网点建设，新增交费点15.1万个，提高95598网站、手机客户端、自助终端实用化水平，拓展微信、支付宝应用规模，统筹服务渠道，提供电量查询、一对一交费提醒、电费交纳、停电信息播报、家庭用电优化等便捷服务...坚持依法经营切实保障电费回收。构建风险预控、常态管理、应急处置三位一体的电费回收模式，完善电费高风险企业一户一策。依法维护供用电秩序。

来源：南方电网报2015-01-26

于是一改以往一视同仁的工作方式，实施差异化电费催收，通过对客户电费交纳采用信用等级评定，对信誉等级较低的客户按照规定实行预收电费，取得了很好的效果。...本期以期待为主题，推出2014年电费回收系列报道最后一期，为您揭秘公司每一分电费回收的背后。

来源：德江供电局2015-01-05

定期召开行风监督员暨大客户座谈会，多渠道、多形式、全方位地征求意见，不断改进和提高服务水平，以优质的服务解决供电服务最后一公里，使供电量和售电量双双提高;为了提高居民用户缴费意识，倡导方便快捷、科学合理的电费交纳方式

来源：河南省封丘县电业局2014-11-04

用户可轻点鼠标或触摸手机屏幕，登录支付宝或者打开支付宝钱包，点击水电煤缴费菜单，所在城市选择新乡、缴电费、国网河南省电力公司(封丘县)，输入户号和缴费金额后，确认缴费，即可足不出户轻松实现全天候电费交纳

来源：国家电网报2014-08-29

所谓一柜通，即每月上半月电费交纳低谷期，电费交纳窗口营业员同时受理居民用电业务，在征得客户经理许可时还可受理高压非居民用电业务。由此，客户在任何一个柜台都可以咨询办理用电业务，极大地方便了客户。