来源：互联网2009-11-10

大力推进在管理上创新和新思路：一是突出生产设备和施工现场的安全管理，为创星提供坚实基础；二是突出抄收工作和线损管理，提高营销管理水平；三是突出科技应用和信息化建设，提升专业管理水平；四是突出窗口建设和人性化服务，打造群众满意基层站所

来源：互联网2009-11-10

开展了“秀洲电力春风行动”和“群众满意基层站所”创建活动。解决客户用电难题，圆满完成了国庆、迎峰度夏等保供电工作。 　　...但近几年来，“区级文明单位”“秀洲区群众满意基层站所”“浙江省电力公司三星级供电营业所”“国家电网公司农村规范化服务示范窗口”等多项荣誉却接踵而至。

来源：互联网2009-10-23

下阶段，乐清供电局将以此活动为契机，继续抓好优质服务和行风建设工作，进一步深化“三服务一满意”和创建“群众满意基层站所”等活动，不断加强企业效能建设和文化建设，规范经营服务行为，以“努力超越、追求卓越”

来源：互联网2009-10-22

；三是以“创群众满意基层站所”、“农村台区经理制”等为载体，积极做好农村电力服务，村民对电力企业是“电保姆”还是“电老虎”有了认识上的转变。

来源：互联网2009-10-20

春风送暖服务社会树品牌 　　近年来，温州电力局结合创建“群众满意基层站所”、“星级供电所”、“供电服务示范窗口”、“电力春风行动”等活动，不断优化服务环境，创新服务手段，拓展服务领域，提升服务质量，赢得了广大电力用户的满意和赞誉

来源：互联网2009-10-13

　　说起浙江衢州衢江供电局大洲营业所，那可是老先进了。衢州市“文明单位”、“群众满意基层站所（办事窗口）”、市、区两级“工人先锋号”、……大大小小的锦旗奖杯，把该所的荣誉室挤得满满当当。 　　

来源：互联网2009-09-17

、计量、变电及基层所、站工作一线跟班学习，实际了解电网运行、安全生产、电力营销各个环节的工作内容及流程，准确把握供电业务知识，提高业务水平。...该公司把提高“95598”的服务质量，快速、妥善解决客户提出的问题，全力打造群众满意服务平台作为优质服务的重中之重：一是加强对“95598”坐席人员电力专业知识培训，安排坐席人员充分利用业余时间，深入到调度

来源：陕西电力2009-09-11

以创建“人民群众满意基层站所”为载体，坚持把重点工作抓实抓细。...面对严峻的电力市场形势，陕西省电力公司沉着应对，勇于当担，全面启动了“人民群众满意基层站所”创建活动,围绕优质服务工作目标做了大量扎实有效的工作，经受住了前所未有的市场挑战，较好地完成了营销服务各项指标任务

来源：陕西省电力公司2009-07-10

这次开展“人民群众满意基层站所“活动旨在深化优质服务的内涵，不断完善和丰富优质服务的内容。（庞虎）...这次开展的创建“人民群众满意基层站所”活动中，各单位坚持办事公开程序透明，让群众放心；坚持服务环境干净整洁，让群众舒心；坚持真诚奉献优质服务，让群众满意；坚持服务效率快捷高效，让群众方便；坚持廉洁勤政公开承诺

来源：国际电力网2009-01-14

深入开展 %26ldquo;优质服务年%26rdquo;、%26ldquo;创建群众满意基层站所%26rdquo;和%26ldquo;金牌服务迎奥运%26rdquo;活动，进一步提升优质服务水平。

来源：电力新闻网2008-10-14

多年来,此基层工会组织以“育人、兴队、强会”为目标，努力打造好关爱、激励职工、和谐促发展的平台，先后获得过平湖市文明班组、嘉兴市总工会先进职工小家、嘉兴市创群众满意基层站所等近10项荣誉，尤其是今年成功捧得了

来源：河南省电力公司2008-09-05

　　记者9月3日获悉，河南省电力公司党组纪检组下发通知，要求在公司系统供电单位开展创建群众满意的基层站所活动，促进基层站所干部职工思想道德素质、业务技术水平和供电服务质量显著提高，推动公司系统行风建设和优质服务工作再上新台阶

来源：浙江丽水电业局2008-06-10

与此同时，“电力社区”服务网将覆盖各个社区，电费网上支付、空中充值等有望进一步拓展电费回收渠道；“群众满意基层站所”活动得到深化，客户满意度第三方测评以及包括“节能周”宣传、谐波治理“攻坚”的“绿色服务

来源：中国电力新闻网2008-05-07

浙江省总工会副主席姚炳甫说，浙江省电力公司切实履行社会责任，加强优质服务和行风建设，得到了社会各界的广泛认可，在全省“最具社会责任感企业”和“群众满意实事”两项评比中名列前茅，在民主评议“群众满意基层站所

来源：中国电力新闻网2008-04-17

“以评促学”，即树立先进标杆，带动全省供电所行风建设工作共同进步，使各供电所学有方向，做有榜样，使公司行风建设工作整体水平保持在各行业的前列；“以评促改”，即切实解决尚存在于基层站所中群众反映比较突出的不正之风问题

来源：中国电力新闻网2008-04-14

马馼考察浙江电力“创建群众满意基层站所” 本网讯通讯员王琳报道4月9日，杭州城里桃李正艳。...据悉，2007年，根据浙江省纪委、省监察厅、省纠风办评创要求，浙江省电力公司在11个地市级供电企业、89个县级供电企业、1187个基层站所（办事窗口）中全面开展了民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所

来源：国家电网报2008-04-10

湖墅南路供电营业厅是浙江省电力公司“群众满意基层站所”创建工作的一个典型。去年，浙江省纪委、省监察厅、省纠风办在全省开展了民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所”活动。

来源：浙江省电力公司2008-03-25

，推动基层站所的建设，真正把满意写在群众心上。...　　3月21日上午11时30分，“阿斌”电力服务队所在的杭州城北供电局湖墅路供电营业厅和衢州江山供电局城区供电所在江山签订结成友好厅（所）协议书，正式缔结为“创建群众满意基层站所”友好单位。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-24

各供电营业所创群众满意基层站所活动，开展“百人督查万人评”，进一步规范班组管理，夯实优质服务基础，提升优质服务水平。...农民和学生担任监督员在营业厅现场坐班，通过“看、听、查、访、谈、记、督、评”等方式全面督查工作流程，收费标准、值班抢修、服务质量等16项工作的执行情况，清溪供电营业所以收费标准公开、安全管理规范、便民服务多、服务“三农”好列居16个创群众满意基层站所的首位

来源：中国电力新闻网2008-01-14

服务当先真诚感动“上帝”主动交费 该局以“优质服务年、作风建设年及创建群众满意基层站所”等活动为契机，召开“行风监督员座谈会、社区街道主任恳谈会”虚心听取社会各界意见和建议，不断优化营销工作流程