来源：福建省电力公司2009-09-03

，要向社会各界广泛宣传公司积极履行社会责任的意识、服务客户的理念和措施。 　　...“道一声辛苦了，再说一声感谢”，随后，王幼成主席一行来到福建公司95598运管及投诉受理中心，向值班的座席人员送上了慰问品，并对大家在迎峰度夏期间积极应对话务量高峰，以优质的服务，展示了福建公司良好的形象表示感谢

来源：北极星电力新闻网2009-07-14

创建以来，已经为超过1万余家电力企（事）业单位提供了招聘服务，客户遍及全国各地。 　　...服务内容涵盖社会招聘及校园招聘 　　服务领域包括：火电招聘、风电招聘、核电招聘、电厂招聘、电力工程招聘、电力环保招聘、电力新能源招聘、电力设计招聘、电力it招聘 　　业务经理：李静 联系电话

来源：电力软件网2009-04-07

通过整合各信息系统专业数据，客户服务中心、业扩报装部门、故障抢修人员可以掌握负荷分布和客户信息，了解现场电网结构，迅速提供有效的服务。...调度人员经过综合的决策分析，还可以有效地调整负荷分配，对客户提供高效服务。（来源：电力软件网）

来源：中国电力新闻网  2009-03-23

前两天，我们专门就当前客户用电要求不断提高的情况下，应该如何做好服务工作的话题作了探讨。我们都认为，优质服务必须做到真正从客户的立场出发，想客户之所需所想，这样服务才能到位。

来源：辽宁电力公司2009-03-06

王明珠：　　为企业利益点滴计较　　王明珠，抚顺供电公司95598客户服务中心班长，国家电网公司“十佳服务明星”。...该公司不仅将雷锋文化引入企业，而且紧紧依托“雷锋工程”，把“像雷锋那样做人、像雷锋那样做事、用雷锋精神做强企业”的理念，融入员工思想和实际工作之中，用雷锋精神建企育人，促进企业各项工作全面发展，也使该公司涌现出一批忠诚企业、服务客户

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

为解决客户用电难题，确保客户正常收看比赛盛况，作为客户代表的张艳 精心设计了一张“爱心服务卡”，上面有自己的工号、部门、电话号码，只要有缴费或办理业扩的客户就送上一张，为他们提供用电绿色通道，实施专人跟踪服务

来源：国际电力网2009-01-14

近年来，衢州电力局强化与地方政府部门沟通协作，以服务客户为导向，扎实有序推进优质服务和行风建设工作。...该中心成立以后，衢州电力局客户服务中心引入了市行政服务行之有效的服务管理、考核体系，其责、权、利以及相关的业务流程等均保持不变。

来源：中国电力新闻网2009-01-13

服务客户是他认准的行当，他二话没说，蹬车来到该公司，慧眼窥秋毫，经过仪表检测，故障点找到，迅速检修，送电成功。从此他博得了“神电医”的美誉。...2008年5月的一天，一位客户来电咨询新业务缴费及电价执行等诸多事宜，负责解释的他，有些问题还拿不准，他没有盲目作答，而将客户提出的问题一一罗列后，虚心向营业厅业务人员请教，方才详细复电客户，客户十分满意

来源：国家电网报2009-01-13

上世纪80年代初入党的王志军，与用电客户结下了不解之缘，用真诚服务献给广大客户。　　抢修冲上前　　服务客户不分分内分外　　2008年8月12日，牡丹江市某小区电缆出现故障。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-13

服务客户是他认准的行当，他二话没说，蹬车来到该公司，慧眼窥秋毫，经过仪表检测，故障点找到，迅速检修，送电成功。从此他博得了“神电医”的美誉。...2008年5月的一天，一位客户来电咨询新业务缴费及电价执行等诸多事宜，负责解释的他，有些问题还拿不准，他没有盲目作答，而将客户提出的问题一一罗列后，虚心向营业厅业务人员请教，方才详细复电客户，客户十分满意

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-29

，以抓好客户服务中心为龙头来规范服务。...对外，他情系客户，追求“让客户满意”，全面兑现服务承诺，以优质服务赢得了广大电力客户的信任和支持。

来源：中国电力2008-12-15

、方便，这也是郊电公司真诚服务客户的一大举措。...该公司正全面推广此项技术，利用四清理的机会，对架空线路上的电杆拉线回头线全部加装了该公司特殊研制的拉线回头线保护罩，保护罩不仅保障了电网和百姓的生命财产安全，也大大减少了因拉线被破坏而导致的停电次数，使用户真切地感受到电力服务的优质

来源：金融时报  2008-11-14

创益科技将利用该投资使其实际产量翻三番，使其每年生产的太阳能电池板从35兆瓦扩展到105兆瓦，并加强其服务客户和技术研发能力。...公司新兴平台与环保科技部董事总经理斯迪夫对记者介绍，公司对创益科技的增值服务包括了帮助企业提高技术开发、市场准入能力，引进新的客户、新的业务流程模式，还有战略性的投入等。!

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-06

慢慢地曹又文的修炼，使服务客户的功夫更进一步，现在再刁难的客户，在她手里轻而易举被搞定，客户都能满意地离开客户服务大厅。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

通过“业扩五通道”，他们对100千瓦以下的低压客户实行“一站式”彩虹车服务，客户只需给95598服务热线打个电话，最多72小时就可以用上电。

来源：中国电力新闻网2008-10-20

夏晓玲家住城东，是庐江电力客户服务中心的一名普遍抄表工人，自四年前就一直负责抄录李奶奶家的电表。

来源：南方电网  2008-10-20

要强化市场分析和预测，把工作做得更细、更准；关注营运结构和压力的变化，及时分析做出判断；认真思考开拓市场的具体措施，更好更方便地服务客户报装用电。...二是要坚持科学发展观，关注和支持广东省产业转移工作，主动开拓市场、服务市场。三是要落实党的十七届三中全会精神，服务“三农”。

来源：北极星新闻网2008-10-17

牢固树立“四个服务”的理念，着力解决宗旨意识不牢的问题，鼓励员工争当心系客户、服务客户的模范。

来源：安福供电2008-10-16

牢固树立“四个服务”的理念，着力解决宗旨意识不牢的问题，鼓励员工争当心系客户、服务客户的模范。牢固树立奉献拼搏的理念，着力解决工作作风不实的问题，鼓励员工争当严格落实、真抓实干的模范。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

作为本次调考活动的承办单位，福建电力公司近年来在国家电网公司的领导下，认真落实“四个服务”宗旨，高度重视为发电企业服务工作，不断推进电源侧客户服务中心建设，建立健全了交易大厅首问负责制度、客户回访制度、