来源：南方电网报2025-03-12

在低压业扩方案上，通过输入用电负荷、容量需求等要素，10分钟内自动生成最优计量配置及工程主材方案，效率提升200%;在计量换表上，能实现装表即录入，节省了营销系统录入环节;在低压通电易工程量稽核上，智能核查异常工程量效率提升

来源：南方电网公司2024-09-20

基于统一客户体系提升营销对企业客户服务能力（新客户体系客服创新应用、基于统一客户体系的渠道改造升级、客户服务平台（南网在线）优化、基于知识库应用的营销服务培训管理）；面向数字政府及行业机构应用（工业园区电费风险管控完善、高低压业扩与渠道融合优化

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-29

，提升接电效率，全面构建现代化、集约化、数字化供电服务指挥新体系，实现了高、低压业扩电网工程早于客户用电工程投运，使广大群众能够切身体会到快捷优质的服务响应；此外，他们还聚焦提高办电便利度、规范办电流程

来源：国网福建省电力有限公司2023-09-27

9月21日，国网福建漳州供电公司东园供电所员工郑宇晖通过电网地理信息系统（gis）平台查询龙海区埭美古村落三维建模信息，规划新增低压业扩最佳接入方案。

来源：国家电网报2023-09-20

该微应用通过营销业务应用系统开展数据交互，获取受理完结的低压业扩新装工单，自动生成代办流程。...9月14日，新疆阿克苏供电公司依托国网新疆电力有限公司原有的“配网一体化”app研发了低压业扩工程一体化微应用，并在纺织城供电所试点。

来源：国家电网公司2023-09-06

丽水电力营商环境服务中心配备落地应用智能云柜、平板设备、掌上营业厅、轻型云终端等数智设备，为客户快速提供低压业扩受理、票据打印等基础电力业务以及“水电气讯”联合报装等“一件事一次办”业务，减少客户的等待时间

来源：国网驻马店供电公司2023-06-05

其实这一切，都得益于国网驻马店供电公司不断提升低压业扩办电速度和服务质量，创新推出的“抢修式”接电服务举措。...近年来，国网驻马店供电公司通过建立网格化业扩服务站，形成“抢修式”业扩服务网络，实现客户报装后45分钟内到达现场，现场符合安装条件的当场安装验收送电，确保在低压客户有报装需求时，能够以最短的时间、最快的速度为客户装表接电

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-06-01

其实这一切，都得益于国网驻马店供电公司不断提升低压业扩办电速度和服务质量，创新推出的“抢修式”接电服务举措。...近年来，国网驻马店供电公司通过建立网格化业扩服务站，形成“抢修式”业扩服务网络，实现客户报装后45分钟内到达现场，现场符合安装条件的当场安装验收送电，确保在低压客户有报装需求时，能够以最短的时间、最快的速度为客户装表接电

来源：国家电网报2023-04-28

2020年起，国网青海电力大力优化电力营商环境，多措并举提升服务质效，建立了35千伏及以上业扩配套项目“随报随批”、10千伏及以下业扩配套项目资金调增机制以及低压业扩配套工程“先实施、后备案”打包结算机制

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-23

党的十八大以来，盐城市滨海供电公司大力推行报装接电“特快电力”服务，包含全面推广线上办电等十项具体举措，截至目前，该公司累计推广网上国网用户194697户，线上办电32407笔，完成高、低压业扩项目447

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2022-10-09

目前，企业级工单中心已覆盖国网重庆电力所有供电所，接入营销、生产、物资等6个系统35类供电所工单，上线低压业扩、更名、销户、请假等11个线下工单流程。...业扩报装作为供电所发生较频繁且涉及系统较多的业务，在企业级工单中心上线前，营销专员需要使用营销业务应用、生产管理、车辆管理、物资仓储、配网工程等系统完成相关业务操作。

来源：南方电网报2022-08-09

，切实提升低压业扩报装办理效率。...今年以来，湛江供电局作为广东电网公司五个试点直属供电局，在开展低压业扩个案调研分析的基础上，紧盯业扩报装“体外循环”现象突出，供电所与业扩配套施工单位沟通配合不到位等症结，在上半年出台了低压业扩配套施工单位驻点供电所试点工作方案

来源：电网头条2022-01-07

全面提升自治区“获得电力”水平，打造“阳光业扩”服务新模式，深化“三省”“三零”服务，节约客户办电成本17.5亿元，高、低压业扩平均接电时间分别压减至32.48天、1.59天，自治区用电营商环境得到进一步优化

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-12-21

截至目前，光山公司低压业扩延伸投资的金额达493.49万元，让128家小微企业享受到该公司落实“放管服”政策、优化营商环境带来的实实在在的利益。...“三零”服务，是指小微企业接入电力享受精简手续零审批、主动服务零上门、低压供电零投资的服务，是河南省深化“放管服”改革优化营商环境的重要举措。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-11-18

“小喔”机器人部署上线后，基于rpa自动化操作能力，营销业务的低压业扩流程监控实现了业务场景自动化操作，工作人员只需花1分钟时间登陆，即可通过“小喔”完成自动查询、原先需要耗时至少30分钟的人工单次执行

来源：英大网2021-10-12

深化“三零”“三省”服务，节省客户办电成本15.7亿元，高低压业扩平均接电时间分别压减至41.64天、1.75天。“网上国网”注册客户555万，线上办电率超过97%。

来源：电网头条2021-01-12

这一年，昆山全市高低压业扩平均接电时间分别压降至35个和5个工作日内，产业项目落地的500米用电免审批，也能通过大数据平台“不见面”“不跑腿”完成。

来源：电网头条2020-11-17

即便是青藏高原之上，国网青海省电力公司也全力以赴补齐服务短板，进一步创新服务方式，建立低压业扩配套工程“先实施、后备案”的工作机制，实现所有低压客户办电“零投资”。电力，正在被人们更便捷地获得。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-06

”、8项较复杂业务“临柜最多跑一次”等服务目标，高低压业扩线上办理率达到99.65%以上。...为满足客户日益增长的供电服务需求，济源供电公司坚持以客户为中心，突出问题导向，从办电环节、手续、时间、成本等多个渠道入手，归集各类办电入口信息至“网上国网”，实现了高低压新装、增容等16项常办业务“线上一次都不跑

来源：徐州日报2020-08-14

供电公司提供报装接电“特快电力”服务，全市高低压业扩平均接电时间分别压缩至 35 个和 5 个工作日，推进个人客户“零证”、企业客户“一证”办电，促进客户快速接电、快速投产。...供电公司还在积极向上级争取政策支持，全年计划投资4.6亿元，为10（20）千伏客户投资外部电气工程，为低压小微企业投资业扩外线工程并延伸建设至电表箱，截至7月底已累计完成投资2.2亿元，实现客户接电“零投资