来源：国网山西省电力公司2023-10-24

下一步，国网山西电力将开展业务宣传推广工作，关注客户诉求，加强“网上国网”电动车频道内容运营、活动策划，让车主享受便捷接电服务，扩展政企联办服务范围，开展“网上国网”入驻的省市县及政务服务平台及app“

来源：国家电网报2023-10-23

在服务新能源汽车充电方面，国网江西电力通过“网上国网”app、城乡营业网点、车企销售网点等多元化方式，受理充电设施报装接电需求，同时开通集中式充电设施报装绿色通道，提供预约上门办电服务，并落实充电设施峰谷分时电价政策要求

来源：国家电网报2023-10-17

智慧供电营业厅内安装了两台“网上国网”云终端，可为客户提供自助办理用电业务服务；配置了1台可触控的智慧树公示终端、1个滚动公示播放屏、3个多媒体宣传大屏幕，向客户展示用电政策及电价信息。

来源：国家电网公司2023-10-13

该公司主动对接街道、社区和物业，提前掌握小区充电桩建设规划和自用充电桩建设需求，推广“网上国网”app业务受理，专属客户经理全过程主动服务跟踪，实现充电桩报装“一次都不跑”。

来源：国网浙江电力2023-10-12

打开网上国网app，首页点击【电费账单】，就可以查询到阶梯电量使用情况和家里的月度电量电费，足不出户了解用电情况。如果阶梯电量快到达第三档，那就很有必要合理规划下家中用电了。

来源：国家电网报2023-10-11

推广数字应用，保障可靠供电年初以来，借助“网上国网”app的移峰填谷签约功能，国网浙江电力推动地市供电公司完成移峰填谷用户签约，已累计签约企业客户3万户，聚合400余万千瓦电力负荷“资源池”。

来源：国家电网报2023-10-09

为了将“鲁通码”应用于客户办电场景，威海供电公司多次与政务系统运营管理部门沟通，实现“政务云-营销2.0-网上国网”数据链路贯通。...近日，山东威海供电公司通过深挖政务共享数据价值，完成“网上国网”app云终端适应性改造，实现客户身份信息“一码认证”，开发“一码交费”应用场景，在全市各供电营业厅推广“亮码交费”，在山东省内率先推行“鲁通码

来源：国家电网报2023-10-09

假期到来前，国网智慧车联网技术有限公司利用智慧车联网平台大数据分析能力，筛选出高速服务区、景区及高利用率场站等类别的5350个重点场站并派发特殊巡检工单，完成隐患排查；依托“e充电”app、“网上国网”

来源：河南省太康县电业局2023-10-08

掌握电网运行状况；详细制定了“双节”保电方案和应急预案，26支保电抢修小分队24小时待命，随时做好排除故障准备；25个供电所（服务站）严格落实营业窗口值班制度，并积极利用上门走访、客户微信群等方式宣传“网上国网

来源：卓越陕电2023-10-08

落实优质服务各项要求，畅通95598热线、车联网平台、“网上国网”等渠道，确保各项业务高效运转。严格执行值班值守工作制度，各级抢修队伍和物资装备724小时待命。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

同时，他们向群内宣传最新电价政策、停电公告、欠费信息等，引导客户用网上国网缴费及办理用电业务，用户遇到用电困难时，可以通过微信群反映，方便供电人员快速赶往现场处理故障，实现了供电人员与客户实时交流、动态沟通

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-28

推动党的创新理论入脑入心；他们以实为要，准确把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，聚焦根本任务、紧扣具体目标，察实情、出实招，把工作抓实、基础打实、步子迈实，深入基层供电所收集一线需求，持续完善“网上国网

来源：​中电集团新能源2023-09-25

居民利用自有产权屋顶建设的户用光伏，由居民本人通过网上国网app或到营业厅申请并网，并提供其本人姓名的i类银行卡和主要设备(光伏板、逆变器等)购买发票后，可按照户用光伏的要求办理并网手续并代为备案。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-25

盐城滨海县供电公司城区营业厅有一服务窗口，专门指导用户使用网上国网app“电动车频道”，手把手导引下载注册绑定“网上国网”，点击“充电桩报装”功能，并上传所需证件，一站式完成“个人充电桩报装”，帮助用户完美解决充电桩报装流程繁琐的问题

来源：河南省太康县电业局2023-09-25

成立了23支“三秋”服务保电小分队，深入田间地头，进村入户零距离地向群众讲解安全用电、保护电力设施等常识，组织开展“网上国网”app的推广宣传，手把手教农户线上办电及智能缴费等业务，为农民秋收提供“零距离

来源：北极星输配电网2023-09-22

推行“网上国网”办电，提供企业客户“一证办电”服务，执行客户办电收资“四免”（凡法律法规没有明确要求提供的材料、凡在办理其他涉电业务时已经提交且尚在有效期内的材料、凡联办部门推送的材料、凡与政府部门通过数据共享可获取的材料均免提供

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

我们看到，盐城响水县供电公司深化“互联网+”服务，畅通“网上国网”app等线上办电渠道，业务申请“指尖办”，推行客户内部工程“云验收”；建成公司本部、供电所、户外劳动者驿站，分布“电力骑手”成员，建立“

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

充分发挥“网上国网”手机app等渠道优势，推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，进一步提高办电效率。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-13

特殊形势下电力保供使命，形成政企联动强大合力，切实保障电力能源安全可靠供应；他们持续打造“盐电优能”服务品牌，围绕时间成本、可靠性、便利度等维度，抢抓关键节点跟踪服务省市重点项目，结合“一件事一次办”、网上国网等业务平台