来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-06-04

，严控时间节点，提升电费回收效率，确保当年电费回收工作结零。...近日，凤翔供电分公司召开电费回收专题会，创新工作思路，以“互联网+”和“优化营商环境”确保电费回收结零，用实际行动践行”人民电业为人民”的服务宗旨。

来源：国家电网报2021-01-11

1月5日11时33分，随着最后一笔电费入账，国网内蒙古东部电力有限公司完成2020年度电费回收“双结零”任务。该公司自成立以来连续12年均实现电费回收“双结零”。

来源：凤翔县供电分公司2020-12-28

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-08-05

2020年上半年，累计完成发电量4.72亿千瓦时，售电量完成4.30亿千瓦时，同比增长16.92%，电费回收率100%，连续保持电费回收双结零。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-26

济源供电公司持续强化电费回收“一户一策”风险防控，细化落实分次结算、智能交费等措施，缩短电费回收周期，切实做到应收尽收、按时结零。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-31

日前，为实现全年电费回收“双结零”，有效降低电费拖欠风险，岐山县供电分公司多措并举，狠抓落实，确保年底电费“颗粒归仓”。...对部分落后淘汰的产能企业和电费回收难度大的高耗能企业，签订电费回收协议，安装远程预付费系统，做好各种防范措施，确保电费及时足额回收。

来源：河南省济源供电公司2019-12-24

每个月都按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把电费回收工作落实到位，费劲千辛万苦，想尽千方百计，保证每月电费按时回收结零，尽心尽力保持零投诉，使农村用电管理走向规范化，减轻了村民的负担，树立了供电所的良好形象

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-29

造血”功能，实现客户扭亏增盈与电费回收结零的“双赢”；三是加大催费力度，突出“追”。...为缓解电费回收难度，该公司多措并举，突出“防、疏、追、改”，确保电费足额回收，月月结零。一是加强风险预测，突出“防”。

来源：新疆兵团第四师电力有限公司2019-06-04

截止到5月，网损同比下降7%；电费回收基本结零；购电成本每月同期下降1%，做到了开源节流，规范了行业管理，工作作风明显好转。党建+提升服务质量，杜绝非计划停电。...公司建立了降损降耗工作考核、电费回收工作考核、外购电量成本考核机制，把考核结果与干部绩效工资挂钩，进一步加强了担当意识，责任意识，以管理促效益。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-05-30

造血”功能，实现客户扭亏增盈与电费回收结零的“双赢”；三是加大催费力度，突出“追”。...多元化缴费系统上线以来，有力地缓解了电费回收难度，但是由于历史原因，仍有个别大客户电费回收存在一定难度，针对这种情况，该公司多措并举，突出“防、疏、追、改”，确保电费足额回收，月月结零。

来源：华声在线2019-03-15

10年“双结零”;湖南电网负荷首次突破3000万千瓦大关……每一项成绩背后都是真抓实干。...在过去的2018年，国网湖南电力在改革开放的豪迈凯歌中，以奋勇争先的姿态，勇于创新，砥砺奋进，交出了一份喜人的成绩单：连续实现第9个安全年;售电量创近8年来新高;资产负债率降至14年来最佳水平;电费回收连续

来源：电网头条2018-08-07

在银川供电所工作时，他工作业绩突出，尤其电费回收，每个月都是第一个完成结零任务。徐华凯也是马进伟多年的邻居。谈起他，徐华凯含着泪说：任何工作，他都冲到最前干，工作精力特别旺盛，任何时候都是以身作则。

来源：国家电网报2018-01-09

截至2017年12月31日，宁夏宁东供电公司累计完成售电量70.12亿千瓦时，增长19.63亿千瓦时，增长率达38.87%;截至12月29日，全年电费回收率达100%，实现了连续14年电费年底全结零的目标

来源：国家电网报2018-01-09

截至2017年12月31日，国网蒙东电力有限公司售电量完成293.31亿千瓦时，同比增长4.62%，自该公司成立以来连续9年实现电费回收双结零。...国网蒙东电力在电费回收工作的机制和手段上大胆创新，坚持激励与考核并重，通过兑现电费回收奖励承诺，落实电费回收责任，量化指标，上下联动;加强一户一策管控力度，按照客户分级原则，强化高耗能、高污染客户一户一策措施全覆盖并常态滚动修编

来源：国家电网报2018-01-04

吉林 556亿千瓦时2017年，国网吉林电力实现电费100%回收，提前完成全年电费回收任务，连续11年实现双结零。2017年，该公司售电量完成556亿千瓦时，同比增长6.51%。

来源：云南电网公司2017-04-06

第一季度电费圆满结零是公司全体员工共同努力的结果，接下来的电费回收面临的挑战依然很艰巨，元谋公司全体员工表示会一如既往的做好电费回收工作，会一如既往的服务好每一位用电客户。

来源：中国电力报2017-02-21

目前，国网吉林电力费控客户达1284万户，费控率达97.7%，连续17年实现电费回收双结零。深融合集约促高效营销集约化不仅是对客户服务的一种升级，对供电企业本身也是一个资源重配、能力激发的过程。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-18

一方面，该公司催费人员深入一线主动贴近客户，抱着为客户着想的心态，宁愿多跑一趟，多交流一次，也时刻注意催费方式方法，赢得客户理解支持的同时，确保电费回收结零。...另一方面，大力宣传微信、掌上电力、电e宝等电子渠道缴费方式，提高群众知晓率，促进客户自助缴费，加强中小客户的电费回收工作。

来源：南方电网公司2017-01-13

为此，昆明供电局客服中心不断尝试和创新缴费手段，从最初的发催费短信、上门停电到后来使用费控系统远程停电、预付费等，每天需投入电费、用检、服务调度多位专人，当欠费风险真正降低了，回收率也连续保持结零。

来源：云南电网公司2017-01-12

2016年电费回收100%完成，成为昭通供电局首家结零的公司。注重第三方客户满意度指标在各专业的责任传递与分解，持续提高客户满意度。