河南济源供电公司：打响年底电费回收攻坚战

国网济源供电公司通过调研并借鉴银行、证券等行业风控做法，依托大数据分析功能，实现对辖区企业经营风险、司法风险、工商风险、监管风险4大类52个维度实时监控，并通过系统每日自动将企业电费回收风险监控日报发送至班组相关人员。通过采取以上措施，极大提升了电费回收风险客户信息获取的便捷性，助

12月28日8时47分，随着坎墩供电服务站最后一笔电费成功回收，国网慈溪市供电公司率先在宁波大市实现2020年度电费结零（除供售同期末次用户）目标，年总电量为115.82亿千瓦时，总电费为78.47亿元。为保障公司管理经营成果，确保电费颗粒归仓，长期以来，国网慈溪市供电公司结合各镇（街道）实际情况，周

“今年受疫情影响，我们企业的资金周转困难，还好有政策引导，将我们纳入缓交电费清单，支持我们渡过难关。”一家企业负责人接过冀北廊坊供电公司员工送上的电费发票说。（来源：微信公众号“国家电网报”作者：张妮）国网冀北电力坚持强化正向激励，印发“国网冀北电力电费回收工作考核办法”，在确保

7月9日，国家统计局发布，6月全国居民消费价格指数环比下降0.1%，工业生产者出厂价格指数环比涨幅由上月下降0.4%转为上涨0.4%。同日，国家电网有限公司经营区域6月份用电情况分析出炉。数据显示，6月售电量完成3811.21亿千瓦时，同比增长6.59%，增速环比提高3.24个百分点，显示经济复苏态势稳健。上半

7月9日，国家统计局发布全国CPI（居民消费价格指数）和PPI（工业生产者出厂价格指数）数据，6月CPI环比下降0.1%，PPI环比涨幅由上月下降0.4%转为上涨0.4%。国家统计局原副局长许宪春表示，疫情防控常态化下，中国经济无论从生产还是需求角度，都表现出了明显的恢复态势。（来源：微信公众号“国家电网

7月9日，国家统计局发布全国CPI（居民消费价格指数）和PPI（工业生产者出厂价格指数）数据，6月CPI环比下降0.1%，PPI环比涨幅由上月下降0.4%转为上涨0.4%。国家统计局原副局长许宪春表示，疫情防控常态化下，中国经济无论从生产还是需求角度，都表现出了明显的恢复态势。（来源：微信公众号“国家电网

白色卡片纸上，彩色线条阡陌纵横，由线条切割成大小不等的网格。这张纸显示了湖北孝感供电公司供电网格化的空间布局：93.7平方千米城区供电区域里15.6万个低压客户，划分为24个大网格，每个大网格有1名网格员。一块标注着“龙店董永”的网格，正是孝感供电公司高新区供电所网格员李文慧的责任田。为了

年末临近，凤翔供电分公司营销战线人员积极行动，针对当前电费回收情况进行了认真的梳理分析，找准电费回收短板，明确电费攻坚突破口，多措并举加强电费催收力度，保障全年电费回收目标顺利完成。凤翔供电分公司历来高度重视居民客户电费结零工作，针对“常年在外打工，来回缴费不方便？”“平时工作太

头发不白眼不花，工作起来快如风，抄表收费三十载，班组成绩屡第一，徒弟年年没少带，平凡岗位奉献爱。7月30日，在得知老赵抄表已有30年后，同事编出一套顺口溜记录下了老赵的日常。老赵今年五十有三，大名赵合军，是一名有着29年党龄的老党员了，抄表也抄了三十年，算是抄表催费界的一代元老，因此也

截至2017年12月31日，宁夏宁东供电公司累计完成售电量70.12亿千瓦时，增长19.63亿千瓦时，增长率达38.87%;截至12月29日，全年电费回收率达100%，实现了连续14年电费年底全结零的目标。今年以来，宁东供电公司立足服务地方经济发展，积极寻求增供扩销增长点，努力拓展新的电力市场。该公司深入推行园区

12月17日，河南济源供电公司分别对克井、承留、轵城三个乡镇电费代收点运营情况开展调研，优化服务机制，畅通工作路径，增强电费回笼效能，并通过对6家专变客户的走访，商榷电费划拨节点，为电费回收创造良好条件。电费按时、足额回收，是确保生产经营成果的重要体现。随着年底收官临近，济源供电公司

最近，盐城盐都供电服务中心郭猛供电所组织共产党员服务队，来到辖区郭猛镇“江苏双菊风机有限公司”，与企业负责人面对面进行交流，开展“优环境、办实事”上门走访企业工作，持续优化电力营商环境，以优质服务满足辖区企业复工的生产用电诉求，助推企业生产发展。企业的发展是供电公司的“衣食父母”

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

最近，盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道，“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上

党的十八大以来，盐城市滨海供电公司大力推行报装接电“特快电力”服务，包含全面推广线上办电等十项具体举措，截至目前，该公司累计推广网上国网用户194697户，线上办电32407笔，完成高、低压业扩项目447个和7575个，全流程平均时长由原先的40个和16个工作日分别压降至20.05个和2.27个工作日。我们知

最近，江苏省盐城供电公司三新公司对所属街道、村庄配电设备进行安全隐患排查，从“网格化”管理角度出发，不断推进“精细化管理”，努力提供“个性化服务”，持续提升“获得电力”水平，为用户创造价值，从而提高了经营质效。我们知道，供电服务网格化管理仍将目标区域分为若干板块，每一个板块就是一

近日，盐城供电公司积极响应市政府“让数据多跑路，让群众少跑腿”的为民办实事的要求，积极开展“网上国网”APP现场推广活动，面对面为客户提供APP指导服务，指导用户及时了解用电情况等服务功能等，让客户享受“足不出户”就能办理相关业务，真正让群众享受“指尖上的优质服务”。

为了广大居民度过一个光明温暖、欢乐祥和的节日，提升人民群众用电幸福感、获得感、安全感，国网黑龙江东宁市电业局超前谋划、精心组织，“硬件+软件”齐抓共建，确保春节期间安全供电和提供优质服务。春节期间，安全稳定供电保电“人员和物资”是基础，是实现安全供电和提供优质服务的“硬件”，为了

“老乡，在你返乡期间用电方面有啥困难可以随时给我打电话，也可以在微信群里@我，我把服务卡贴在你家显眼的位置了。”1月25日，在济源邵原镇黄楝树，供电服务人员吕军平在为返乡人员薛温员排查完电力线路后，向他叮嘱用电注意事项。随着外出人员陆续返乡，为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电

“去低塘营业厅办理增容业务的话要哪些材料呀？”12月17日上午，一个电话打进了国网余姚市供电公司低塘所客户经理张炳鹏的手机里，原来是宁波奥航轴承有限公司叶厂长来咨询增容业务。“您好，如果您有需要的话，我们可以安排工作人员上门网上受理业务并开展联合查勘，并请您准备好相关办电材料...”低

11月19日，光山县供电公司砖桥供电所台区客户经理罗中华来到李长店村赵岗村民组开展客户大走访活动，他一边向赵家成、陈发书等村民发放用电联系卡，一边推广“网上国网”APP。随着天气日渐寒冷，该公司在给客户送上“放心电”的同时，也让“足不出户、轻松办电”的理念进一步融入到百姓生活中。“网上

最近，国家电网有限公司在浙江杭州召开“网上电网”试点成果发布暨建设推进会，深入贯彻落实公司年中工作会议精神，总结前期工作，发布试点成果，落实工作部署，全面推进“网上电网”建设应用，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业提供平台支撑。过去一段时间以来，我们到城市公用服务事业大厅