河南济源供电公司：打响年底电费回收攻坚战

12月28日8时47分，随着坎墩供电服务站最后一笔电费成功回收，国网慈溪市供电公司率先在宁波大市实现2020年度电费结零（除供售同期末次用户）目标，年总电量为115.82亿千瓦时，总电费为78.47亿元。为保障公司管理经营成果，确保电费颗粒归仓，长期以来，国网慈溪市供电公司结合各镇（街道）实际情况，周

“今年受疫情影响，我们企业的资金周转困难，还好有政策引导，将我们纳入缓交电费清单，支持我们渡过难关。”一家企业负责人接过冀北廊坊供电公司员工送上的电费发票说。（来源：微信公众号“国家电网报”作者：张妮）国网冀北电力坚持强化正向激励，印发“国网冀北电力电费回收工作考核办法”，在确保

12月17日，河南济源供电公司分别对克井、承留、轵城三个乡镇电费代收点运营情况开展调研，优化服务机制，畅通工作路径，增强电费回笼效能，并通过对6家专变客户的走访，商榷电费划拨节点，为电费回收创造良好条件。电费按时、足额回收，是确保生产经营成果的重要体现。随着年底收官临近，济源供电公司

2016年12月30日，玉屏供电局电费回收工作进入最后的冲刺阶段。为完成电费结零工作任务，各供电所人员都开足马力，分组到各企业、个人用户家中走访收费。当天早上，该局大龙供电所员工洪峰、姚文秀和田震到鲢鱼塘村狮子口村民组收取电费。9点30分左右，他们三人来到一户姓舒的村民家中。该用户60多岁，

12月21日，玉屏供电局全年电费回收结零工作进入关键阶段。该局市场部负责人介绍，目前正通过加紧走访客户、加快电费代扣、预交电费等措施全力冲刺电费结零工作，确保电费回收实现100%的目标。今年来，受国内经济形势及市场产销不旺等因素影响，该局的电费回收工作也面临了较大的压力。为确保电费回收颗

已近年终，电费回收进入攻坚阶段，但受当前节经济下行压力的影响，客户电费回收风险加大。为保证年底电费结零，内蒙古凉城供电分局多措并举加大电费回收力度，确保电费颗粒归仓。一是进一步拓宽电费缴费渠道，9个缴费代办点，21台银联POS机，2台自助缴费机全部启动，以方便客户缴费，为电费回收工作创

2014年，昭通供电局面对各种自然灾害的重重考验，特别是鲁甸“8.03”大地震、全省煤矿关停整顿等不利形势，广大营销干部员工发扬“三千精神”，在政府的协调下，在用户的支持下，克服重重困难，于2014年12月31日实现了全口径电费结零，电费回收率100%。至此，昭通供电局已连续两年实现电费结零。据昭通供电局市场营销部主任王怀斌介绍说，在昭通供电局领导的坚强领导下，各部门、各县级供电有限公司认真组织开展优质服务和电费回收管控工作，多措并举确保年终电费结零：一是建立电费回收报告制度，每月25日后按日通报电费回收

截至2014年12月24日8时05分，随着十里供电所最后四户通过邮政全民付刷卡缴费，国网山阳县供电公司最后一笔电费到账，至此，该公司提前实现2014年全年电费结零目标，比计划提前7天。2014年，该公司认真制定《电费结零实施方案》，从落实责任，措施部署、时间要求和责任考核四个方面对每月、全年的电费回收进行明确细致的要求。每月召开经营分析会，就电费回收工作存在的问题和预知困难进行条条分析，一一解决。进入12月份，该公司整体联动，层层落实，催费工作做到早安排、早行动、早实现，主管领导、营销部、乡镇供电所管理部主任分片包抓责任区，每天早上督促各电费回收单位的

12月31日，随着城关供电所的电费结零，荔波局电费回收圆满收官，连续两年实现电费回收100%指标，为2014年电费回收工作指引方向。荔波局自2012年5月份电费首次结零后，荔波局就将电费指标进行层层分解，严格制定详细考核办法，明确了当月电费回收责任与业绩考核、工资奖金直接挂钩，电费回收考核实行当月结算，当月考核，责任落实到人，指标考核到人;同时积极主动与工行、建行、农行、邮政，信用社合作开启电费代扣业务，开辟多种电费收费渠道， POS机和自助缴费终端、省心柜台、政务中心收费和村电联建;并通过优质服务促进电费回收，对电费回收困难的客户，实行“

今年以来，阿尔山市供电公司为圆满完成年底电费回收任务，在电费回收上早谋划、早运作，通过领导落实、完善制度、创新工作等强有力的措施，提前防范电费风险，确保电费“结零”。该公司领导及早抓服务、抓组织、联系银行，利用各种会议、巡视、电话等动员全体营销人员，深入到银行、企业、专业户宣传今年电费回收重要性和意义，真诚为企业用电服务，用实际行动换来客户的理解和支持，大力地促进客户尽快缴纳电费。采取激励机制，提高催收人员的积极性。在电费催收方面，该公司实行催费人员考核与工作量挂钩，制度与奖惩结合，促进催收工作的效率。多措并举，确保电费&ldq

“以前盲目用电一个月，交费时才知道月用电量，不知不觉电费就超标了，现在通过掌上电力（2019版）APP能随时监控每日电量，真方便。”家住临海杜桥镇的陈超打开APP，点进电量电费，家庭用电的详细数据梳理及分析一目了然。时代在变，用户的习惯在变，与“智能生活”有关的不少产品都离不开“智能用电”

近日，记者从辽宁省国网鞍山供电公司营销部门获悉，截至目前，全市160余万居民用户中，已有85%的用户在供电公司登记了手机号码，另有15%的用户因尚未登记和提供有效手机号码，仍暂时沿用贴条的差异化催费服务方式。为避免用户因电表余额不足自动停电、防止个人信息泄露等原因，供电公司呼吁这部分用户

国网北京市电力公司8日启动助力小微企业获得电力零上门、零审批和零投资三零专项服务行动，全力精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，为小微企业发展注入新的动能。据了解，零上门、零审批和零投资是指客户可通过电话、网站、移动终端、营业厅等多渠道提出用电需求，电力公司委派专人负责现场勘

9月4日，商水县供电公司22名行风督导员奔赴22个供电所营业大厅，从电价电费、业扩报装、文明礼仪等六个方面开展行风督导工作，既当面指出问题不留死角，又授人以渔提出合理意见建议。(杜放光赵丽娜)

只需扫一扫，就可以下载掌上电力和电E宝，随时查询到你家的用电情况，不到营业厅也能交上电费和预存电费，很方便的。4月24日，杞县供电公司组织员工走村串户，向广大客户宣传推广掌上电力和电E宝手机客户端的下载、使用方法。为了使更多的电力客户下载和熟练使用掌上电力和电E宝APP，让更多的客户感受

当前，互联网+已经上升为国家战略。近年来，国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念，运用互联网+思维，创新开展智能交费业务，让客户足不出户就能轻松交纳电费。截至2016年年底，国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户，占比达34.47%。3月29日，国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推广经

昨日，在湖南岳阳市网络诚信，消费无忧主题315公益宣传活动现场，市民刘先生在国网岳阳供电公司工作人员指导下，通过手机下载掌上电力App软件，并成功交纳了100元电费。刘先生说：今后，在家里也可以随时购电，历史缴费记录、电费金额等详细信息也一目了然。当天，国网岳阳供电公司工作人员还向市民介

3月2日，商水县供电公司青年志愿者走上街头、集市，进行安全用电知识宣传、掌上电力推广，并清理街头小广告。（杜放光赵丽娜）

昨日有消息曝出，国家电网掌上电力、电e宝APP正在出现数据泄露，涉及用户规模已经超过千万级，而且部分数据可能已经流入黑色产业链，危害持续扩大。有知情人士称，国家电网对员工有绑定掌上电力等APP的任务量，大量的数据从各地供电公司流入淘宝，然后从淘宝店铺倒卖至黑市。这些数据加工之后，可以根

国家电网面向4亿用户推出的掌上电力App，如今正成为数据黑色产业链觊觎的对象。近日，有知情人士向21世纪经济报道记者爆料：掌上电力、电e宝App正在出现数据泄露，涉及用户规模已经超过千万级，而且部分数据可能已经流入黑产，危害持续扩大。掌上电力系国内首批电力便民服务类App，注册用户可以通过该A