来源：电网头条2024-04-03

为此，国网上海电力新建数字化供电服务中心平台，贯穿了设备、营销、建设、安监4大专业37类业务，可灵活配置能源服务中心业务流程： 利用工单中心数据收集串联能力，实现跨系统业务协同和多系统工单统一汇聚；支持业务场景的全流程环节监控

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-11-24

企业级工单中心将不断夯实企业级工单中心基础能力，加快推进工单驱动供电所业务管控、主动工单生成、智能工单派发等深化应用功能在重庆、甘肃等省公司的试点应用，并逐步向全网延伸，全面支撑基层单位工单办理数字化转型及业务办理效率提升

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-09-28

，持续完善移动端工单中心业务功能，为系统按时高质上线，实现业务“高效协同”、服务“一次到位”、人员“一专多能”奠定了坚实基础。...数字化供电服务中心平台依托企业级工单中心，以工单驱动为底座，汇聚设备、营销、建设、安监4大专业共37项业务的多系统工单，支持业务场景的全流程环节监控，实现工单自动分析、业务流程灵活配置，满足不同层级管理需求

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-09-26

目前，已在重庆汇聚营销、设备、物资、后勤、信息等专业156类工单，支撑工单办理473万余次，进一步扩大企业级工单中心应用范围，切实解决基层实际问题。...9月15日，成功上线自动抢单、二次派单、预警工单自动生成等功能，累计收集问题及需求77项，完成消缺闭环72项，5项持续处理中，有效提升工单中心在基层单位的实用性。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-09-21

，促进各项功能快速优化完善，强化企业级工单中心在各层级的实用性、便捷性，助力企业精益化管理水平提升。...2023年，国网甘肃电力遵循数字化建设思路，以工单活动为信息枢纽，夯实工单中心基础能力，通过融合数据，贯通流程，实现各类应用在工单处理过程的快速触达，助力基层减负。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-07-25

国网信通股份中电启明星数字化供电所平台集成了采集闭环、95598、sg186、无人机巡线、供服系统5个核心业务系统的工单和指标数据，在pc端创新打造了工单融合中心、村网共建、例巡管理、四库管理等多个模块，在手机端建成了“工单中心

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-06-01

国网信通股份中电启明星作为数字化供电所建设支撑单位，就其工作台、工单中心、所务系统功能应用进行实操演示，并组织组长单位逐项梳理应用存在问题及后期需求，力争进一步提升数字化供电所系统的高效性、实用性，为基层减负赋能

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-05-26

核心产品及业务包括：思极数字身份、内外网双门户、思极企业级工单中心、思极数字化供电所、思极“小喔”rpa数字员工、思极数据可视化云平台及思极企业人财物业务能效提升。

来源：国家电网报2023-05-23

目前，国网蒙东电力正在推进数据服务平台、电网资源业务中台与企业级工单中心的贯通，进一步扩大数据服务平台的数据异常监测范围，实现数据服务平台自动向数据主人推送各类数据问题，建立“移动作业+工单驱动”的数据治理新模式

来源：国家电网报2023-03-09

统筹兼顾 打造全业务工单中心2月2日，宁东供电公司台区经理高建福接到全业务系统工单中心发送的待办信息：“尊敬的台区经理，您所管理的宁源变517十六堡线八堡村1号公用变压器为高损台区...近年来，国网宁夏电力有限公司聚焦打通供电服务“最后一公里”，推进城区低压营配业务融合和网格化管理，全面开展营配贯通优化提升工作，通过推进低压网格化服务、打造全业务工单中心，实现营配业务协同，提升供电服务水平

来源：国家电网报2022-12-21

，逐步完善企业级工单中心功能，实现工单中心与营销业务应用、设备（资产）运维精益管理、供电服务指挥等11个系统衔接，跨系统全环节监控，相关线下业务全部线上办理。...截至12月14日，企业级工单中心在国家电网有限公司27家省级电力公司实现全覆盖上线应用。

来源：国家电网报2022-12-21

，逐步完善企业级工单中心功能，实现工单中心与营销业务应用、设备（资产）运维精益管理、供电服务指挥等11个系统衔接，跨系统全环节监控，相关线下业务全部线上办理。...截至12月14日，企业级工单中心在国家电网有限公司27家省级电力公司实现全覆盖上线应用。

来源：中国能源网2022-11-23

该公司实现21套供电所常用系统单点登录、8套系统数据共享、2套系统流程贯通；建成业务融合的工单中心，实现工作任务“一单处理”；配置“手机+背夹”8239台，将49个现场作业微应用迁入“i国网”；推进“四库

来源：国家电网报2022-11-18

数字化供电所全业务管控平台贯通了供电所常用业务系统，打造了供电所全业务工单中心，配置了个性化数字看板，建成了无感型智能库房，配备定制化融合终端，实现内勤作业省时省力、外勤作业移动便捷，全面支撑供电所作业能力和管理水平提升

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2022-11-09

10月28日，国家电网公司召开了“企业级工单中心”部署工作阶段性推进会。...接下来，国网信通股份中电启明星将全力确保各省市公司在11月底前高质量完成“企业级工单中心”部署工作，并将工单中心的接入率、用户活跃度、模板总数和事项发起总数、专业覆盖率、用户覆盖率等数据作为应用实用化的指标

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2022-10-17

10月11日，国网重庆市电力公司（以下简称国网重庆电力）召开2022年i国网赋能工作会，面向各界积极推广i国网深化应用建设成果，集中展示了包括日程管理、小i助手、员工内购、预警自动化、e看板、工单中心等一系列

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2022-10-10

i国网项目组通过现场跟班调研、作业过程分析等方式，开展公共服务中心、消息中心、企业级工单中心等系统的适应性改造，同步建设i国网公共服务能力组件与移动应用，促进业务线上化和自动化流转。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2022-10-09

，扩大企业级工单中心应用范围，切实解决基层实际问题。...企业级工单中心上线后，供电所业务办理人员只需要登录到企业门户或者手机i国网app，打开企业级工单中心即可查看所有工单信息，并能直接点击处理，节约了办理时间，提升了工作效率。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2022-10-08

在业扩报装流程中，已贯通了3个系统、5个app（移动端应用程序），减少重复登录12次；通过“工单中心”执行所务工单、中低压验收工单等1600余次，实现业务闭环管控，减少人工干预；仓储实现了24小时无感领用...再以此由线成面，创新打造了一个融合贯通各专业应用场景流程的数字化供电所工作台及全流程管控的工单中心，打造了一个指标分级精准呈现的多维全景驾驶舱，形成了一套工单驱动的业务管控模式和一套最小成本串接各业务断点的系统建设模式

来源：国家电网报2022-08-11

现在工单中心汇聚所有作业类工单，通过‘i国网’进行提醒，直接点击链接就能到相关页面去处理。”8月5日，重庆市区供电公司白市驿供电所员工杨吉畅在部门交流会上分享工单中心使用心得。...该工单中心支持业务流程重构，可实现原本未工单化的业务流程化、工单化。