全能型供电服务

类别：关联软件来源：国家电网报2023-08-28 09:54:32

该公司打造全能型客户经理队伍，与民营企业共同开展“走进电力、走进企业、走进车间”交流活动，了解民营企业用电需求，及时响应客户诉求。...国网甘肃电力全力提升供电服务质效，为乡村电商、仓储保鲜、冷链物流等产业企业提供“一站式”办电服务，推动城乡供电服务均等化、同质化。

类别：充换电站来源：国家电网报2023-03-10 09:26:37

在服务方面，国家电网公司还积极创建“全能型”乡镇供电所，不断充实农村供电服务队伍，助力乡村振兴。同时，我国新能源汽车产业快速发展，电池、电机、电控等关键领域创新活跃，动力电池技术水平处于全球前列。

类别：电网信息化来源：国家电网报2023-03-09 08:28:24

“我们将服务片区进行网格化划分，并组建了全能型服务团队，以提升广大客户用电体验为目标，提供更精准、更便捷、更智能的网格化服务，既保证现场问题快速响应，也保证现场作业一次完成。”...近年来，为提升供电服务水平和经营管理质效，国网宁夏电力聚焦打通供电服务“最后一公里”，推进城区低压营配业务融合和网格化管理，打造综合业务班组和一专多能队伍，全面开展营配贯通优化提升工作，围绕感知层、应用层

类别：云计算来源：国家电网报2022-11-11 11:32:06

为推动“专业融合”向“人才融合”升级，国网天津电力积极搭建青年员工成长平台，锻造一支综合能力强、实战水平高的营配全能型人才队伍。...2021年起，为了推进提质增效工作，国网天津电力在数据赋能、末端融合、能效服务方面开展全能型现代供电服务中心管理变革、转型发展的探索，形成了“党建引领、市场驱动、网格服务、业务融合、技术赋能、绩效激励”

类别：来源：国网南阳供电公司技术技能支持中心2021-08-30 17:51:37

门精品课程中基本涵盖了供电所各岗位、各专业所有亟待提升的知识点和技能点，同时整理出了一整套“积木式”培训课程，可根据不同地市公司或培训学员的要求，开展“点餐式”培训，基本形成了对象清晰、岗位急需、突出技能、结构合理的“全能型

类别：智能用电来源：国家电网报2021-06-08 13:08:55

6月2日，全能型智能监控指挥机器人“哨兵alpha”已在温州供电公司生产指挥中心正式上岗一月有余。...国网浙江省电力有限公司正深度融入其中，围绕电网发展和供电服务推进全业务链数字化建设，持续深挖和释放数据价值，探索构建电力数据的社会价值创造体系，更好地发挥电力服务经济社会发展的作用。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2021-02-08 08:35:03

促进“平安、文明、和谐、廉洁”盐电文化落实落地；盐城公司从“服务前端一体化、现场作业智能化、综合管理规范化、团队绩效精益化、服务监督常态化”等多个方面入手，深化乡镇供电所作业终端融合应用，大力提升前端供电服务能力...工作人员使用数字化作业终端在现场一键生成方案并答复给客户；盐城公司启动报装绿色通道，紧扣“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”等核心要素，突出服务精准、服务快速、服务主动和服务监督，从人员、业务、软硬件设施等方面扎实推进“全能型

类别：来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-02-07 09:21:40

开展农电培训，制定培训计划，做好组织协调，有针对性的开展供电所“全能型”员工技能培训和劳动竞赛，为“全能型”员工技术比武选拔人才，培训150人次，推进供电所营配业务末端深度融合，提升供电服务员工整体理论及技能水平

类别：来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-06 09:32:29

国网宁海县供电公司以构建全能型高素质职工队伍为目标，开展工余时间跨专业技能学习行动计划，搭建跨专业学习平台。第一期以电力调度控制分中心（供电服务指挥分中心）调控运行班作为试点，实施跨专业人才培养方案。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2020-10-30 08:44:25

“全能型”乡镇供电所建设，厚植创业沃土。...电网友好型新能源、源网荷储互动、智能控制、新材料应用等关键领域取得新突破，深入推进双创示范基地建设，大力推进大众创业、万众创新，加强人才激励、成果转化等机制建设，树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和

类别：来源：江苏省盐城供电公司2020-10-26 08:38:33

海选，以各省电力公司为单位进行推荐，要求符合省级标准化示范供电所、星级供电所或全能型供电所相关条件，基层供电所也可以自主报名方式申请，提交相关材料;报名，在网站或报纸公示获得提名的供电所名单，其中网络投票...最美”品牌系列活动以来，一直坚守“人民电业为人民”理念，通过开展行业扶贫、定点扶贫、消费扶贫等多元模式扶贫工作，展现央企的责任和担当，乡镇供电所作为供电企业最基层的组织，是供电企业电力扶贫、安全生产、供电服务的一线阵地和窗口

类别：电力通信来源：国家电网报2020-09-24 08:55:38

按照机构“一口对外、网格管理”的总体思路，该公司按照地域形成全新的全能型供电所，继续做好服务客户的强前端。“我们要做的不是物理改变，而是化学融合。”温州供电公司主要负责人解释。...不同于其他供电公司的调度控制中心或客户服务中心，服务管控中心实现业扩联合报装、供电服务指挥、电力调度、应急指挥、安全云管控等多平台合一，所有服务过程在一个系统内流转，全专业融合、全过程管控、全天候在线，

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-09 09:20:00

围绕班组建设规范，加快推进“互联网+营销服务”建设，不断深化营配贯通和智能供电服务的信息化支撑手段，加快“末端融合”。...以基层供电所为重点，采用脱岗培训与岗位培训、实操训练与技能比武相结合的方式，对员工展开专业技能培训，加快乡镇供电所复合型员工的培养，建设适应“全能型”乡镇供电所岗位工作要求的员工队伍。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14 09:21:40

济源供电公司把“放管服”改革要求与“全能型”供电所建设相融入，与配电台区“网格化”管理相结合，完善协同机制，畅通精准化和亲情化服务路径，构建新型优质服务网络，提高实时响应能力，切实做到“业务协同运行，人员一专多能...济源供电公司围绕供电服务质量提升，坚持思想建设和能力建设并重，加强干部员工供电服务规范的学习和教育引导，强化宗旨意识，增强为民服务的思想自觉和行动自觉。

类别：来源：国网能源研究院2020-04-28 13:18:23

“全能型”供电所，畅通服务“最后一公里”，快速响应客户需求。...受益农田达1.3亿亩，每年为农民节省支出72.5亿元，减少燃油消耗144.3万吨；完善南疆750千伏骨干网架；2017年委派343名帮扶人员进藏开展帮扶工作，加快推进西藏电网建设，助力兴边富民；加快建设供电服务指挥平台和

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-12 08:32:56

以建设全能型供电所为契机，规范供电所用工管理，深化供电服务员工的绩效考核和营销、抢修等专业考核，奖勤罚懒、多劳多得，提升福利保障水平；加强供电服务员工技能培训和素质教育，不断提升业务能力，加强作风建设。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-18 13:51:58

突出“四项标准”，营造创先争优浓厚氛围“根据党建工作规范，我们紧密对接全能型供电所建设和供电服务要求，狠抓支部组织力、党小组保障力和党员执行力建设，连续3个月获得标杆党支部称号，业务工作考核也处于先进位置

类别：来源：中国能源报2019-10-16 08:24:22

为服务经济社会发展新趋势、新要求，国网还持续推动内部管理变革，抓住“大云物移智”等新兴技术加速融合的历史机遇，积极推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，开展综合能源服务和“互联网+营销服务”，

类别：智能配电网来源：《国家电网》杂志2019-08-28 09:08:14

开展“全能型”供电所建设，打造“三型三化”新时代山区生态型供电所，通过供电所业务“末端融合”，提升民族村供电服务水平。...扩大台区经理移动终端配置比例，提供网格化、片区式、移动型服务，构建聚焦“三农”的供电服务新前端。利用大数据分析方法，开展“台区画像”应用研究，制定针对性管理策略，开展民族乡村台区精准运维和主动服务。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-28 08:46:31

深化“全能型”供电所建设，加快推动乡镇供电所营业厅转型升级，持续提升服务效率。...8月26日，河南济源供电公司组织人员走进王屋山区开展走访活动，深入客户征求客户对供电服务的意见和建议，旨在持续提升服务效能，树立便民为民良好形象。

类别：来源：电联新媒2019-08-27 11:10:46

不同类型的农民对供电服务的需求是不同的。...电网企业是电力工业发、输、变、配、供中最关键的一环，特别是基层供电企业，与客户之间的关系最为紧密，是完成供电服务“最后一公里”的实施主体。

类别：来源：中国电力新闻网2019-08-09 08:33:58

在南昌，目前以供电服务指挥中心为指挥部，设立了8个分中心，构建了5个城区供电中心和67个“全能型”供电所，实现了服务网络“全域覆盖”。今年以来，国网江西电力全面推行城乡网格化服务。

类别：来源：亮报2019-08-07 08:35:47

今年年初，国家电网有限公司提出“三型两网、世界一流”战略目标，打造坚强智能电网和泛在电力物联网两张网，为人民群众提供更加便捷智慧的供电服务，受到社会的广泛关注。如今，用户享受到哪些新型供电服务？

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-27 09:51:28

开展供电服务风险排查，梳理存在共性问题，制定防范措施，减少客户投诉事件。落实“全能型”供电所“百所示范千所提升”行动方案要求，扎实提升供电所综合评价指标。...“一个电话，管电的师傅就过来解决用电问题了，现在的供电服务真到位。”

类别：来源：国家电网报2019-07-19 09:05:26

该公司优化服务体制机制，推进城区网格化综合服务及“全能型”乡镇供电所建设，以业务融合提升供电服务效率效益。

类别：发电侧来源：国家电网报2019-05-17 08:52:30

以客户为中心 持续提升服务水平国网湖南电力全面推进供电服务指挥体系建设，因地制宜完成相关机构优化调整，构建业务协同、灵活高效的供电服务组织架构。...着力推进“全能型”乡镇供电所完善提升两年行动计划，不断提升服务能力。深化“网上国网”建设，打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。

类别：来源：国家电网报2019-05-16 11:52:22

以客户为中心 持续提升服务水平国网湖南电力全面推进供电服务指挥体系建设，因地制宜完成相关机构优化调整，构建业务协同、灵活高效的供电服务组织架构。...着力推进“全能型”乡镇供电所完善提升两年行动计划，不断提升服务能力。深化“网上国网”建设，打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。

类别：来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-03-25 17:31:34

讲座分河南供电服务面临的形势与要求、具体做法与对策、2018年供电服务整体情况、供电服务存在问题、下一步工作要求、供电服务典型案例六个方面的内容。

类别：来源：张家口新闻网2019-03-04 08:45:35

实施“全能型”乡镇供电所完善提升两年行动计划，改善生产营业条件，提升供电服务能力。服务新能源发展。全力保障张北～雄安特高压、张北柔直等工程建设，促进新能源大规模高比例开发利用。...全面推广“网上国网”，打造“互联网+”办电用电服务新模式，推进供电服务网络化、互动化、定制化。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-22 08:55:40

牢固树立以人民为中心服务理念，完善供电服务指挥中心运行机制和管理模式，深化“全能型”乡镇供电所建设，实施营配合一网格化管理，打造高效协同的供电服务前端。