业扩报装业务

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-05-04 07:32:21

他们赴乡镇街道、商场超市等人员密集处，积极宣传“网上国网”app，耐心细致地向群众讲解“网上国网”app办电购电、表计异常、业扩报装等业务办理流程，提供“网上国网”app下载二维码，引导客户下载安装，现场演示网上办电申请流程

类别：来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-23 13:16:05

主动对接民生用电需求，优化供电能力、运行方式、办电流程、办事效率、服务水平；推广线上app、智能缴费等业务；突出“办电便民”“管电除隐患”；积极开展供电上门服务活动，着重在业扩报装、用电回访等方面下功夫

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-22 08:26:45

今年以来，盐城供电公司突出工单情况，加强专业协同，成立专业柔性团队，每日开展95598业务分析会，抓细、抓实、抓好供电服务工作，追根溯源查找问题症结，狠抓整改落实成效，到了广大客户群众的一致好评。...他们履责担当，聚力攻坚当前突出问题，以工单为驱动、以问题为导向，强化压力传导，确保横向到底、纵向到边的分级管理要求，深入溯源工单暴露的电费催收、业扩报装、频繁停电、电网建设等问题根源，落实责任，精准施策

类别：配电自动化来源：电网头条2024-04-12 08:08:54

根据业务需求，“掌上管家”设计研发8大类业务功能，涵盖客户管理、业扩报装、线损治理、新业务拓展等多个场景，建立以移动互联网和数据化运营为商业模式的业务运营和发展模式。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11 07:23:33

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进...最多跑一次”到“一次都不跑”，从“盼电上门”到“立等取电”，千方百计让企业客户少花钱、快用电、用好电；他们稳步推进“业扩报装领域突出问题专项整治工作”落地落实，分析梳理业扩报装工作中的隐患和薄弱环节，参照业扩报装管理工作各项指标

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-03-26 08:40:36

截至目前，西安供电公司基于电缆沟道“一张图”搭建业务场景10个，涉及入沟审批、故障抢修、状态监测、沟道治理、业扩报装等多类业务。...2023年以来，西安供电公司加快“电网一张图”建设，推进数字化场景赋能业务，实现供电服务水平与服务基层一线能力的双提升。

类别：能源服务来源：中国能源新闻网2024-03-21 17:00:10

本次修订结合优化营商环境、技术升级、标准迭代等新要求，以最大限度利企便民为出发点和落脚点，进一步完善了供用电业务规则，更好发挥电力基础保障性作用。一是完善了业扩报装新规则。...业扩报装是获得电力的首要环节，人民群众对于减环节、压时限、降成本的期望很高。新《供规》取消了除重要用户、居民住宅小

类别：来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-03-20 18:52:05

又到一年春耕春种时节，为了让广大农户用上“放心电、满意电”，洛南公司坚持“电力进田间、服务到地头”，组织人员深入田间地头主动了解群众用电情况，及时受理业务，优质高效办理业扩报装等事项，并指导群众安全、规范用电

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-03-20 17:02:22

围绕监督强业务。...持续加强违反中央八项规定精神、乡村振兴领域不正之风和腐败问题、小微权力等专项整治工作方案的深入学习和研究，紧盯业扩报装领域突出问题、违规经商办企业、靠企吃企、供电服务领域“小微腐败”突出问题、乡村振兴领域腐败和作风问题

类别：电力通信来源：国家电网报2024-03-12 08:40:38

该公司梳理跨系统业务流数据断点，在高压客户业扩报装流程的竣工验收环节嵌入数据主人工作内容，依托数据主人管理工具推出了营配贯通业数工单功能。...2023年以来，国网山西省电力公司全面推行数据主人制，提升数据质量，同时将数据主人制深度融入业务，充分发挥主人价值。

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-02-22 09:52:35

同时，城郊供电所构建业扩流程“零时差对接”机制，制订时间表，明确受理人员、客户经理、验收人员等职责、权限、时限等，强化各环节线上管控；对业扩报装业务受理、勘查、确定方案、接入计划安排、装表接电等环节实施全过程管控

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-02-18 08:47:15

主动与各村委会联系，准确掌握农田面积、灌溉需求，及时解决蒜农用电难题；他们积极响应国家乡村振兴战略，根据“村网共建”村民的电力需求特点，采用“驻点+线上”服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-08 16:32:52

近年来，国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体，坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署，持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系，大力推行“阳光业扩”，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-02-08 07:41:40

聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民生活新需求，设置一名乡镇供电所台区经理担任网格员，对接一名乡政府工作人员联络员，共同负责实时收集共建点村组服务需求，提供用电咨询、查询、电费缴纳、停复电通知等基本业务服务...依托基层供电所党支部，与供区内多个村的党支部签订了“村网共建”合作协议并设立电力便民服务点，通过分析客户峰谷电量比例、功率因数考核和用电设备效率，引导客户合理调整生产经营计划，降低用能成本，为村民就近提供用电咨询、业扩报装

类别：保护与控制来源：国家电网报2024-01-26 08:33:09

“数立方”智慧价值管理系统可分业务场景监测电能表安装规模与进度，预警展示业扩报装、故障换表等重要业务变化，客观反映营销表计类业务开展情况，服务电能表精益管理。

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-17 16:05:17

走访中，客户经理指导客户下载使用“网上国网”app，真正做到客户办理简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”，并认真为客户讲解安全节约用电知识、业扩报装政策及相关电费电价政策。

类别：大用户直购来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28 08:48:57

（6）办事程序：用电业务办理告知书、业扩报装时限要求。...（8）电网公平开放监管：政策文件、电源接入及电网互联前期业务告知书、电网信息公开表。

类别：系统集成来源：中国能源报2023-12-04 11:49:35

为提速提质电力服务，萧山区推进政企协同“一件事联办”，推行电力接入工程承诺免审或限时联审，进一步压缩企业的业扩报装时限。...“双碳大脑”不仅是一个全方位、深层次汇聚全社会数据、实现数据联通和应用贯通的平台，也是实现部门协同、业务协同、政企协同的一体化智能化公共数据平台。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-11-20 08:29:43

盐城阜宁县供电公司对照工单分类及全年压降目标，定期组织抄表收费、业扩报装、频繁停电等高频工单业务培训，在业务流程优化、便民举措推行、办电效率效率提升等方面不断取得新突破，倾力打造“便民、提速、降本”的“...（含输配线路、开闭所、环网柜等），建立客户需求导向、工程精准衔接、接电便捷高效的工作机制，确保工作高效开展；他们对照小区送电计划表，建立协同保障机制，深化建设、营销、配电、物资等业务融合，跟踪落实小区“

类别：来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-11-08 17:47:34

11月8日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。...为满足园区配套基础设施建设需求，客户申请业扩报装用电。经研院在得知用户用电需求后，立即联合东丽公司营销部、发展部等专业人员赴现场提供用电服务。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23 08:07:32

，做好业务办理时限的管控，简化客户申请资料，同步进行资料收集与现场查勘，有效缩短客户用电等待时间，协助企业做好用电工程施工协调和组织，提高企业用电工程施工质量和效率，为小微企业提供更专业的电力设备故障抢修服务...盐城阜宁县供电公司积极开展安全用电检查工作，定期检查企业配电线路、生产车间电气设备等，发现隐患并及时消除，向小微企业负责人和员工宣传电力法规和安全用电常识，进一步增强客户安全用电意识，跟踪做好电力保障工作，助力乡村振兴发展；他们优化业扩报装流程

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-10-18 08:38:04

盐城射阳县供电公司加快供电所数字化建设，以“数字赋能、基层减负、提质增效”为目标，成立数字化rpa柔性团队，持续深化rpa机器人研发应用，针对基层重复、烦琐的工作任务，积极部署业扩报装流程统计rpa等应用场景...在人力成本不断提升，组织实现数字化转型以及降本增效等多重需求驱动下，rpa的部署便捷、易使用、效率高、投资回报率快等技术特性，受到各行各业的青睐，并被广泛应用在各大业务场景中，成为组织开源节流最有效工具之一

类别：来源：国家电网报2023-10-12 09:16:09

今年上半年，国网江苏电力建成省级及以上园区“开门接电”示范区165个，惠及企业4000余家；上线业扩数字化管控平台，高、低压业扩报装时长分别压降了14.5%和11.3%；推出“一件事一次办”业务9项，推广乡村电气化项目

类别：来源：河南省太康县电业局2023-09-25 07:49:46

各供电所营业窗口开通临时用电“绿色通道”，简化业扩报装手续，加快临时用电施工进度，现场接受农民用电咨询，及时处理他们用电难题，确保农民放心用电。...成立了23支“三秋”服务保电小分队，深入田间地头，进村入户零距离地向群众讲解安全用电、保护电力设施等常识，组织开展“网上国网”app的推广宣传，手把手教农户线上办电及智能缴费等业务，为农民秋收提供“零距离

类别：电力通信来源：国家电网报2023-09-18 08:32:08

年初以来，国网江苏电力积极构建适应延伸投资的业扩报装新模式，贯通营销2.0系统与政务信息平台，及时获取全省各地项目备案、土地出让等信息，超前摸排地块周边负荷，预留供电容量，提前规划最优接入点。...推动数字经济发展与业务转型升级深度融合，是国网江苏省电力有限公司提质增效的举措之一。

类别：电网信息化来源：国家电网报2023-09-07 10:32:47

多措并举开拓售电市场，推动业扩报装再提速，全年压降60%结存容量。深化降损攻坚，力争高损台区、线路数量分别再压降60%和50%。二是扎实推进“一体四翼”协同发展。...进一步优化营业厅服务内容和方式，推进业务办理便利化、多元化。加大明察暗访力度，开展第三方满意度评价，严厉查处影响电力营商环境的违规违纪行为。三是着力提高供电服务品质。

类别：来源：河南省太康县电业局2023-08-21 16:13:35

、业扩报装等现场业务整合；积极服务重点项目建设，优化客户经理跟踪服务机制，使用户的电力获得感持续增强，不断提升供电服务水平，积极营造营商环境和良好招商引资氛围，为地方经济高质量发展提供坚强的电力保障。

类别：电力通信来源：国家电网报2023-08-03 08:30:40

7月19日，本溪供电公司供电服务指挥中心在客服工单自动分拣和业扩报装时限提醒应用场景中应用流程机器人技术，监控95598全业务工单分拣和业扩报装流程时限，工作效率提升50%。...“以前，每天早上，我们要先在系统里筛选数据，再做成统计表，即使业务熟练的员工最少也要用1个小时。”

类别：智能用电来源：国网冀北电力公司2023-07-24 13:07:43

供电所员工通过应用移动服务仓业务办理模块为张阿姨进行查询，及时解决了张阿姨的疑虑。现场还教了她使用网上国网app的方法，张阿姨对供电所员工的服务连连称赞。...同时他们还进行了现场勘查，利用移动服务仓填写用电合同，“一站式”解决了养牛场的业扩报装需求。用户体验“报装申请、现场勘查、填写供用电合同，不用跑营业厅就能办，太方便了！”

类别：充换电站来源：国家电网报2023-07-13 08:59:33

陈俊龙向吴燕玲介绍，申请充电桩高压业扩报装业务，可以由供电企业延伸投资到客户产权分界点，此次增容所需的10千伏配套电网项目由供电企业出资，充电站可以节约投资约20万元。