凤翔供电：经理营销办公会 摆问题 定措施 促提升

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

6月23日，东南能源大数据中心创新“中心村”“空心村”模型，与福建省乡村振兴研究会共同探讨，构建多维度、多视角的“电力大数据助力乡村振兴”新模式，辅助政府精准施策，助推乡村振兴。东南能源大数据中心是福建省政府与国家电网有限公司于2020年6月签订战略合作框架协议明确共建的机构。该中心是福

国网上海电力电力指标显示在沪企业复工率超六成通讯员顾炜程记者陈昊南记者2月18日从国网上海市电力公司获悉，在综合考虑企业历史用电、复工用电、行业特性等因素的基础上，该公司以单日用电量超过去年12月日均用电量的30%作为企业复工的判断依据，测算得出企业是否复工（复工率指数）；以企业单日用电

上海企业错峰复工进入第二周。企业的复工情况究竟如何？电力大数据给出了答案：国网上海电力对全市10千伏及以上大工业和一般工商业企业用电大数据进行了采集和分析，测得上海企业复工率逾六成，显示出上海各行业开工状态良好；复产情况受疫情、物资生产因素影响有一定起伏，但总体趋势向好。两个指标，

从2018年低压电力接入“零上门、零审批、零投资”的三零服务到2019年保障房、市政设施建设工程等10千伏临时用电创新推出“三省”(省力、省时、省钱)服务……国网北京电力开启了不断优化电力营商环境的高速模式。根据世界银行最新发布的《2020年全球营商环境报告》显示，北京市“获得电力指标”升至全球

为更好的完成各项营销指标，深入分析总结上半年营销工作短板，制定下半年工作计划措施，确保全年各项营销目标任务的顺利完成。7月12日，凤翔县供电分公司在三楼会议室召开年中营销工作总结会。客服中心、运维班组、供电所组、计量班共计40余人参加会议。会议分别听基层各部门对前半年经营指标完成情况

国家发展改革委举行7月份定时定主题新闻发布会。政研室副主任、委新闻发言人孟玮出席发布会，介绍了经济运行、相关领域供给侧结构性改革工作、上半年脱贫攻坚工作进展、社会信用体系建设进展等情况。发布会详情：孟玮:各位媒体朋友，大家上午好!欢迎参加国家发改委7月份定时定主题新闻发布会。首先，按

11月13日，河南济源供电公司结合营销服务数据和近期服务热线话务量，组织人员认真梳理分析，明确客户关注的重点、热点和难点问题，有针对性地完善机制，优化措施，持续提升供电服务水平，为客户提供优质可靠的电力保障。供电服务质量关乎客户切身利益。济源供电公司牢固确立“以人民为中心”的思想，始

能源君语：电力指标是经济发展晴雨表，用电量与经济发展正相关。今年上半年国内GDP增长7.0%，但全社会用电量增速仅为1.3%，低于GDP增速5.8个百分点。用电增速与经济增速为什么背离?国网能源研究院专家来回答这一问题。文/单葆国吴珊珊孙祥栋邢璐国网能源研究院2015年以来，我国经济增速稳中趋缓，而用

“综合厂用电率完成5.99%，同比降低0.61%;入厂煤单价完成565.35元/吨，同比降低165.54元/吨;售热量完成200.57万吉焦，同比增加63.97万吉焦……”日前，华电滕州公司召开一季度经济分析会，各项指标让人“眼前一亮”。今年以来，该公司结合中国华电集团公司“强基”要求和保持集团公司“五星级发电企业”目标，紧抓电量营销、燃料储备、指标分析等关键环节，确保各项指标持续利好。用好电量营销“放大镜&rdquo

国务院总理李克强首次在政府工作报告中引入了社会用电量和货运量两项先行指标。此间分析人士认为，这表明中国的经济管理者在不断完善宏观经济形势研判体系，为决策捕捉更科学、务实的信号。李克强总理在本届政府首个工作报告中说，过去一年改革开放和社会主义现代化建设取得令人瞩目的重大成就，他引用这两个指标说：“全社会用电量增长7.5%，货运量增长9.9%，主要实物量指标与经济增长相互匹配。”中国社会科学院数量经济与技术经济研究所所长汪同三说，这两项数据从特定方面表达了经济运行现实，同时也有助于观察评估GDP数据的可靠性，从而帮助减少对宏观经济的